Centrum nápovědy pro nákladní přepravu

Naši odborníci na spediční služby sdílejí klíčové detaily, které vám pomohou zjednodušit váš globální obchod a mezinárodní přepravu

Od podmínek Incoterms po naše dodací podmínky, vždy ušetříte čas díky samoobslužným zdrojům našeho centra nápovědy pro globální zasílání DHL. Pokud nemůžete najít potřebné informace, tým odborníků na nejbližším pracovišti, je připraven vám pomoci.

Provozní doba zákaznického servisu: Pondělí – Pátek 8:00–16:00

Praha: Prodej/zásilka +420 702 160 000

Praha: HR/marketingových: +420 601 090 715

Brno, Ostrava: +420 724 163 8 94

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky ohledně nákladní přepravy

Incoterms

Seznamte se s verzemi pravidel Incoterms® 2020 a 2010

Upozornění na globální služby

Nejnovější rady pro zákazníky a příplatky

Centrum dokumentace

Zde naleznete naše přepravní podmínky a dokumenty, podrobnosti o VGM a informace o nebezpečném zboží

Potřebujete pomoci s přepravovanou zásilkou?

Navštivte naše stránky pro sledování zásilek a zákaznický servis. Tam stačí zadat číslo zásilky a my vám pomůžeme zjistit informace, které potřebujete.

Sledování zásilky

K zobrazení stavu použijte číslo zásilky

Zákaznický servis

Sdělte nám prosím informace o zásilce