DHL unterstützt die internationalen Wachstumspläne des Schweizer Schokoladenherstellers Choba Choba

Die erlesene Schokolade von Choba Choba besteht aus feinstem Kakao aus dem peruanischen Amazonasbecken. Bei der Herstellung der preisgekrönten Produkte lässt das Unternehmen besondere Sorgfalt walten – nicht nur für die Umwelt, sondern vor allem auch für die Landwirte. Choba Choba wurde von 36 Landwirtsfamilien in Peru gegründet. Anschließend haben sie sich mit einem Team in der Schweiz zusammengetan, um sich die Verantwortung für das Unternehmen zu teilen.

Basierend auf einem erfolgreichen Geschäft in der Schweiz und einer steigenden Nachfrage nach seinen Produkten in anderen europäischen Schlüsselmärkten wollte Choba Choba wachsen, insbesondere in den Schlüsselmärkten Deutschland, Österreich und Frankreich.

Dazu brauchte das Unternehmen einen Logistikpartner, der in der Lage ist, Lebensmittel zu verarbeiten, die von Natur aus ein Mindesthaltbarkeitsdatum aufweisen. „Unsere Produkte sind wie unsere Kinder: Wir würden sie nur jemandem anvertrauen, von dem wir wissen, dass er sich gut um sie kümmert“, so Petra Staudenmaier, Geschäftsführerin von Choba Choba.

Das DHL Fulfillment Network eignet sich perfekt für Unternehmen, die sich vergrößern möchten. Mit 30 hochmodernen Fulfillment Centern in ganz Europa ermöglicht es Unternehmen, Kunden schnell und einfach zu erreichen, Lieferungen zu verfolgen und Lagerbestände zu überwachen und zu pflegen. Unser Angebot ist skalierbar, sodass Kunden ihre Logistikoptionen flexibel erweitern können, wenn ihr Unternehmen wächst.

Ein engagiertes Team von DHL Fulfillment Network setzte sich mit Choba Choba zusammen, um einen Plan zur optimalen Zusammenarbeit zu formulieren. DHL konnte Choba Choba schnell von seiner Kompetenz in der Lebensmittelbranche überzeugen. „Nicht nur die richtige Lagerung unserer Schokolade ist entscheidend“, erklärt Staudenmaier. „Da es sich um ein Lebensmittel handelt, müssen wir in der gesamten Lieferkette, also von der Produktion bis zur Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, dem Transport und der Auslieferung durch DHL, auf eine korrekte Handhabung und eine sorgfältige Überwachung des Mindesthaltbarkeitsdatums achten.“

Der nächste Schritt bestand in der Integration von Choba Choba in PrestaShop – einem Webshop, mit dem DHL zusammenarbeitet. „Die Einrichtung war sehr einfach, und wir mussten keine neue Schnittstelle entwickeln“, erklärt Mariya Esquerra, Supply Chain Manager bei Choba Choba. „Es ist ein großartiges Tool, das den gesamten Prozess vereinfacht.“

Choba Choba hatte anfangs Bedenken, ob ein so großes Unternehmen wie DHL angemessen auf die Bedürfnisse des kleinen Unternehmens eingehen würde, aber binnen kurzer Zeit hat sich eine hervorragende Beziehung zwischen beiden Seiten entwickelt. Auf Quechua bedeutet „choba choba“ „Ich helfe dir, Du hilfst mir“. „Das spiegelt meine Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Choba Choba perfekt wider“, so Olaf Deregowski, DHL Fulfillment Network Sales Manager Germany. „Ich würde sogar noch weiter gehen und sagen, dass es für uns eher heißen muss: ‚Ich verlasse mich auf Dich, Du verlässt dich auf mich‘.“

Das DHL Fulfillment Network passt gut zu den Bedürfnissen von kleinen und mittleren Unternehmen. Dies hat Choba Choba überzeugt. Die Einrichtung dauerte nur drei Monate und lieferte dem Unternehmen sofortige Vorteile.

Mit Tausenden von geplanten Bestellungen, die nun bei DHL in sicheren Händen sind, hat die Zusammenarbeit die Präsenz der Marke bereits jetzt gestärkt und Choba Choba ermöglicht, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

Von der Kakaobohne bis zum Warenkorb und dann schnell und effizient in die Hände neuer Kunden – so kommen sowohl DHL als auch Choba Choba in den Genuss des Erfolgs.