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Handle With Care – Prendre soin de vos colis, c’est aussi prendre soin de vous

6 minutes de lecture
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Piles de boîtes d'expédition DHL

Si 2021 nous a appris quelque chose, c’est bien que nos communautés et les petites entreprises qui les composent sont incroyablement formidables et résilientes.

Partout au Canada, la petite entreprise s’est mobilisée. Les propriétaires ont persévéré tantôt en continuant à servir leurs communautés, tantôt en se regroupant, mais toujours en protégeant leurs clients et leurs employés contre la COVID-19. Enchaînant les nuits blanches, le stress financier et les fermetures et redémarrages d’activités, bon nombre de petites entreprises ont été mises à mal :

  • 21,1 % des petites entreprises ont déclaré une baisse de 40 % ou plus de leurs revenus
  • 1 petite entreprise sur 6 ont envisagé de fermer2
  • 50 % des propriétaires d’une petite entreprise ont déclaré avoir des problèmes de santé mentale, d’épuisement professionnel et de stress

C’était à nous de tendre la main. Nous savons que les petites entreprises sont le véritable moteur économique du Canada, qu’elles contribuent à la vie de quartiers et qu’elles constituent un lieu de refuge, de joie et de communauté pour leurs clients. Elles font tellement qu’elles méritent un peu de répit. C’est pourquoi nous avons voulu exprimer notre soutien et manifester notre reconnaissance.

Donc, nous avons lancé Handle With Care, un programme faisant la promotion du mieux-être dans la petite entreprise. C’est que le temps disponible est devenu une denrée rare pour les chefs d’une petite entreprise. En plus d’apporter son lot additionnel de stress, la pandémie les a forcés à mettre les bouchées doubles pour éteindre feux après feux tout au long de l’année et s’occuper de leurs affaires sans jamais prendre une seconde pour s’occuper d’eux-mêmes.

L’une des composantes du programme Handle With Care 2021 était un concours qui offrait aux propriétaires canadiens d’une petite entreprise la chance de gagner 10 000 $ en mieux-être et 10 000 $ d’expédition internationale.

Rencontrez Coach Carey

Rencontrez Coach Carey

Notre spécialiste du mieux-être, Coach Carey, est une accompagnatrice personnelle réputée, avec qui nous nous sommes associés pour donner vie à cette initiative. Misant sur sa compassion, son empathie, son approche holistique et son habileté innée à inspirer et à autonomiser les autres, nous avons conçu un programme qui aborde le sens même du mieux-être pour les propriétaires d’une petite entreprise et leur personnel. Comme il n’y a pas deux entreprises pareilles, nos deux gagnantes ont pu réaliser chacune un plan sur mesure qui a profité à sa structure, à son équipe et à ses besoins uniques.

Rencontrez nos collaborateurs

Nous avons également collaboré avec cinq petites entreprises canadiennes pour préparer des « colis mieux-être » personnalisés afin de nous aider à répandre notre message au sein de la communauté des petites entreprises.

En partenariat avec Lohn, CDN, Ynot, Milkjar et Mary’s Brigaderio, nous avons assemblé dans ces colis un assortiment d’articles bien-être (huiles essentielles, chocolats et chandelles faits main, sacs à dos et vêtements confort) – bref, de quoi s’offrir un moment de bien-être et de détente – que nous avons expédié aux petites entreprises.

Gagnantes de Handle With Care

Ce sont les propriétaires d’Os & Oakes et de Sḵwálwen Botanicals, qui ont mis la main sur les deux prix Handle With Care, se méritant chacune un plan de mieux-être, détente et dorlotage d’une valeur de 10 000 $ pour elles et leur personnel, ainsi que 10 000 $ d’expédition internationale. Nous sommes allés à leur rencontre pour voir comment leur prix les a aidées à surmonter 2021 et les années qui viennent :

« Nous sommes tellement chanceux d’avoir gagné le prix Handle with Care de DHL. Ce prix est arrivé à point nommé, nous donnant un nouvel élan dans ce moment de grande incertitude. La composante santé et bien-être a été d’un grand bienfait pour l’équipe, nous permettant de nous évader un peu du quotidien et de prendre soin de notre santé mentale et physique. Elle a aussi servi à bonifier nos ressources pour renforcer les sentiments de valorisation et de reconnaissance de nos employés. L’aide financière de DHL, quant à elle, nous a permis de lancer notre programme d’expédition internationale pour nous aider à nous tailler une place sur le marché mondial. Nous sommes reconnaissants d’avoir eu le soutien de DHL à travers les hauts et les bas de l’année qui vient de prendre fin et avons bien hâte de voir ce que 2022 nous réserve! »

- Erica Oakes, Os & Oakes

« Comme petite entreprise de propriété autochtone, je ne peux dire à quel point le soutien que nous a apporté le concours Handle with Care de DHL nous a été précieux. Notre équipe est des plus reconnaissantes de l’occasion que le prix nous a apportée d’avoir accès à des ressources en matière de santé et de bien-être et d’avoir un moment pour prendre soin de soi.

- Leigh Joseph, Sḵwálwen Botanicals

L’année qui s’amorce s’annonce similaire pour les petites entreprises à la grandeur du Canada. Nous travaillons fort en coulisses pour préparer une nouvelle initiative de soutien à la petite entreprise et pour continuer de contribuer des articles à Mentorship. Revenez nous voir bientôt pour prendre connaissance de notre concours.