יצוא לתאילנד: מדריך לשוק המשגשג

שקלת לשלוח לתאילנד? זוהי אחת מכלכלות "גור הנמר" של דרום מזרח אסיה, שנקראת כך מכיוון שהן הולכות בעקבות "הנמרים" המקוריים - הונג קונג, סינגפור, טייוואן ודרום קוריאה. כמוהם, גם הטייגר קאבס נהנים מצמיחה גבוהה, תיעוש מהיר וכלכלות משגשגות. ובתאילנד, זה כולל גם את שוק המסחר האלקטרוני.

עם התובנות המקומיות הנכונות, ידע במכס, וכמובן - שותף שילוח בינלאומי, העסק שלך יכול להרוויח. ל

שוק המסחר האלקטרוני של תאילנד

מאיפה תאילנד מייבאת הכי הרבה?

מקורות היבוא העיקריים של תאילנד⁵

(לפי נתח שוק, 2023)

 היכן הצרכנים בתאילנד קונים באינטרנט?

שווקים מקוונים יכולים להיות שער מועיל לעסקים חוצי גבולות המעוניינים לייצא לתאילנד בפעם הראשונה.

אתרי השוק הנצפים ביותר בתאילנד⁶ (מאי 2024)

1: shopee.co.th

2: lazada.co.th

3: amazon.com 

4: kaidee.com 

5. aliexpress.com

טיפ: אם ברצונך למכור ללקוחות דרך אתר מסחר אלקטרוני משלך, חשוב להקפיד לתרגם את כל החומר לתאילנדית, ולהציג את כל המחירים בבאט תאילנדי. ניתן להשתמש בכלי AI כדי לעשות זאת באופן אוטומטי.

מסחר חברתי הוא גם עסק גדול:

44% מהצרכנים התאילנדים משתמשים במדיה חברתית למחקר מותג⁷

20% ממשתמשי המדיה החברתית התאילנדית עוקבים אחר מותג שרכשו^מ-8 

טיפים למסחר חברתי

• כדאי להשתמש בכלי המסחר האלקטרוני של פלטפורמות המדיה החברתית - כמו חנות אינסטגרם - כדי להקל על העוקבים לקנות מהמותג שלך מבלי לעזוב את האפליקציה.
• לא לשכוח את TikTok! הוא פופולרי מאוד בתאילנד - רצוי להשתמש בו כדי לגלות "אתגרים" טרנדיים שהמותג שלך יכול להצטרף אליהם ולמשוך תשומת לב. רק חשוב לזכור לשמור על תוכן מהנה ומרתק. 
• מותגים רבים משדרים בשידור חי בערוצים כמו אינסטגרם, טיקטוק ופייסבוק. זה מאפשר להם לעסוק ולקיים אינטראקציה עם לקוחות ברמה עמוקה יותר, מה שמוביל למכירות גבוהות יותר. 
• כדאי לשקול להתחבר לשיווק שותפים. על ידי שימוש במשפיענים תאילנדים ידועים לקידום המוצרים שלך, יבנה אמון במותג שלך עם הצרכנים המקומיים.

מה הם קונים?

קטגוריות מסחר אלקטרוני B2C מובילות בתאילנד⁹

(הוצאה שנתית משוערת, בדולר ארה"ב, 2023)

קטגוריות מסחר אלקטרוני הולכות וגדלות שכדאי להיזהר מהן

תובנות ישירות מצוות DHL תאילנד שלנו!

• יופי וקוסמטיקה
• פריטי אספנות כמו צעצועי אמנות
• חטיפים, במיוחד מזון יבש
• מזון מיידי מבושל מראש
• תוספי מזון
  
• טיפוח העור, יופי ואיכות חיים
  
• מוצרים לחיות מחמד

מכירת אלה במחירים תחרותיים תעזור לעסק שלך למשוך צרכנים תאילנדים.

תאילנדים אוהבים להיות ברי מזל!

פריטים או אביזרים שמאמינים שהם מביאים מזל, עושר ושגשוג מוערכים מאוד גם על ידי הקונים התאילנדים. דוגמאות כוללות תכשיטים עם קמעות מיוחדים המסמלים מזל טוב.

 איך הצרכנים התאילנדים אוהבים לשלם עבור הרכישות המקוונות שלהם?

אחרי הכל, קונים במסחר אלקטרוני נוטים יותר לנטוש את עגלות הקניות שלהם אם הם לא יכולים לשלם בשיטת התשלום המועדפת עליהם.

שיטות תשלום מובילות למסחר אלקטרוני בתאילנד¹⁰ (לפי נתח מעסקאות B2C, 2022)

מה חשוב לקונים מקוונים תאילנדים?

תובנות אלה, מתוך סקר הקונים הגלובלי של DHL לשנת 2023, יעזרו לך למצב את העסק שלך כך שימשוך קונים מקומיים.

חגי קניות מובילים בתאילנד

הקפד/י להוסיף תאריכים אלה ללוח השיווק והמכירות שלך כדי שהעסק שלך יוכל להרוויח!

ימי מכירות דו ספרתיים, לאורך כל השנה

1.1 (1 בינואר), 2.2 (2 בפברואר), 3.3 (3 במרץ) ... מדי חודש, קמעונאים תאילנדים רבים מנצלים את היום "הדו-ספרתי" כדי להניח מבצעים והנחות. הקפד לתזמן את מבצעי המכירות שלך לתאריכים אלה אם אתה רוצה להרוויח!

ראש השנה הירחי, ינואר/פברואר

אנשים חוגגים על ידי בילוי עם משפחותיהם, החלפת מתנות והצטרפות לאירועי תרבות.

סונגקראן (ראש השנה התאילנדי), אפריל

סונגקראן מציין את תחילתה של השנה התאילנדית החדשה המסורתית. השווקים המובילים במדינה, Lazada ו-Shopee, משתמשים בחג כהזדמנות להציע מבצעים.

בלאק פריידי/סייבר מאנדיי, נובמבר  

תאילנד מצטרפת למדינות רבות אחרות בהשתתפות בבוננזה העולמית הזו של מכירות. התחרות מורגשת, אז כדאי להציע כמה מבצעים גדולים כדי לפתות קונים תאילנדים דרך הדלתות המקוונות שלך.

יום הרווקים, 11 בנובמבר

מקורו בסין, זהו כעת אירוע מכירות הקניות הגדול ביותר בעולם (מנצח אפילו את יום שישי השחור!) התכוננו להציע הנחות גדולות שיעזרו לעסק שלכם להתבלט.

חג המולד/ראש השנה, דצמבר

דצמבר הוא עונת השיא עבור עסקי מסחר אלקטרוני רבים, כאשר הצרכנים פונים לאינטרנט כדי לקנות מזון, מתנות וקישוטים. טיפ חשוב: הצעת משלוח מהיר תעזור לך לזכות במכירות נוספות מהקונים של הרגע האחרון.  

משלוח לתאילנד: תובנות  מכס

ייצוא לתאילנד: מסמכים נדרשים

בעת משלוח לתאילנד, ישנם מספר פריטי תיעוד הנדרשים בדרך כלל כדי לשחרר את הסחורה שלך מהמכס בצורה חלקה, ולעזור לרשויות לקבוע אילו מיסי יבוא ומכסים נדרשים:

• חשבונית מסחרית
• שטר מטען
  
• שטר מטען אווירי
  
• תעודת מקור
  
• רישיונות ייצוא ויבוא
  
• ייצוא רשימת אריזה
  
• תעודת ביטוח

מדריך ייעודי זה מפרט כל מסמך, כולל איזה מידע נדרש כדי להשלים אותו.                 

דרישות ה-FDA

שולחים המייבאים מוצרי קוסמטיקה, תרופות, תוספי מזון, ציוד רפואי אישי ו/או מוצרי מזון חייבים לקבל רישיונות ואישור מה-FDA התאילנדי (מנהל המזון והתרופות).

משלוחים אלה צריכים להתבצע דרך ערוץ השחרור הרשמי מהמכס בלבד. לפני כל הליך רשמי במכס, על הנמענים להירשם במחלקת המכס התאילנדית ולמנות את DHL Express (Thailand) Ltd. כעמיל המכס שלהם.

אם הסחורה מיועדת לשימוש אישי, על השולח לקבל אישור פטור של ה-FDA לייבוא. (פרטים מלאים על הגדרות ה-FDA לשימוש אישי ניתן למצוא באתר האינטרנט שלו.)

משלוחים ללא רישיון או פטור מה-FDA עשויים להתעכב או להידחות במכס, לכן בדוק את כל הדרישות לפני המשלוח.

תקנות יבוא בתאילנד: סחורות אסורות ומוגבלות

מספר סחורות אינן מורשות למשלוח על ידי DHL בשום פנים ואופן, לאחר שיקול דעת מלא של צוותי התפעול, המשפט וניהול הסיכונים. הם כוללים בעלי חיים, חומרים מסוכנים או דליקים וסמים לא חוקיים. מידע נוסף ניתן למצוא כאן.

פרטים על סחורות המוגבלות או אסורות לייבוא או יצוא על ידי הרשויות התאילנדיות - ולכן דורשות אישור מסוכנויות ממשלתיות רלוונטיות - ניתן למצוא כאן.

שינוי רגולטורי בתאילנד בנושא מע"מ דה מינימיס

החל מה-5 ביולי ועד ה-31 בדצמבר 2024, סחורות מיובאות בשווי שנע בין 1-1,500 באט (CIF - עלות, ביטוח והובלה) יהיו כפופות למס ערך מוסף (מע"מ), שלא הוטל בעבר.

מחלקת המכס התאילנדית ביקשה שיתוף פעולה מספקי שירותי לוגיסטיקה, כולל DHL Express, כדי לגבות מע"מ ולהעבירו למחלקת ההכנסות.

לפרטים נוספים, וכדי לגלות מה המשמעות של זה עבור העסק שלך, נא להיכנס לקישור הזה. 

עלויות משלוח

אלא אם כן הם פטורים, כל הסחורות המסחריות המיובאות כפופות למכס ולמסים המבוססים על סיווג התעריף שלהן בקוד המערכת ההרמונית (HS). באופן כללי, היבואן הרשום (כלומר העסק שלך או המוביל הלוגיסטי שבחרת) הוא זה שישלם את מכסי היבוא והמיסים. 

ניתן למצוא את קוד ה-HS הנכון עבור המשלוח שלך בקלות באמצעות MyGTS (שירותי הסחר הגלובלי שלי) של DHL - פלטפורמה חינמית וידידותית למשתמש שתעזור לך לנווט בכל ההיבטים של שילוח בינלאומי. זה כולל חישוב עלות יבוא עבור סחורות בכל מדינה - כלומר עלות המוצר, מכסים ומיסים ודמי הובלה - מה שמאפשר לך לשפר את אסטרטגיית התמחור שלך ולהעניק ללקוחות שלך שקיפות לגבי דמי המשלוח.

טיפים ממומחי DHL לסחר עם תאילנד

• כדאי לשקול לשלוח את הסחורה שלך באמצעות שירות DTP (תשלום היטלים ומיסים) של DHL. בעוד שתשלום ההיטלים והמיסים על משלוחים בינלאומיים הוא בדרך כלל באחריות המקבל - כלומר, הלקוח שלך - DTP תנפיק חשבונית לעסק שלך כדי לכסות את העלויות. המשמעות היא שהלקוח שלך לא יקבל עמלות נוספות כאשר החבילה שלו תגיע - מה שעלול לפגוע בדעתו על המותג שלך.
• תוכל למצוא את קוד ה-HS הנכון עבור המשלוח שלך בקלות באמצעות MyGTS (שירותי הסחר הגלובלי שלי) של DHL - פלטפורמה חינמית וידידותית למשתמש שתעזור לך לנווט בכל ההיבטים של שילוח בינלאומי. זה כולל חישוב עלות יבוא עבור סחורות בכל מדינה - כלומר עלות המוצר, מכסים ומיסים ודמי הובלה - מה שמאפשר לך לשפר את אסטרטגיית התמחור שלך ולהעניק ללקוחות שלך שקיפות לגבי דמי המשלוח.
• הענק/י ללקוחותיך את חווית המשלוח הנוחה ביותר עם משלוח לפי דרישה של DHL. העסק שלך יגדיל גם את שיעור המסירה בפעם הראשונה. לנצח לנצח!