Beberapa tahun terakhir telah memunculkan beberapa transformasi teknologi. Dari teknologi blockchain hingga kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, banyak teknologi telah mengubah cara bisnis beroperasi. Dari semua teknologi yang menawarkan tingkat fleksibilitas dan kelincahan baru untuk e-commerce, komputasi awan telah merevolusi cara toko e-commerce mengimbangi teknologi. Faktanya, menurut Alibaba Cloud, bahkan hingga 77% bisnis di Indonesia memanfaatkan solusi TI berbasis cloud dan lebih dari 80% percaya bahwa solusi ini dapat membantu mereka mengatasi tantangan global, seperti yang ditimbulkan selama pandemi.
Adopsi aktif teknologi berbasis cloud dapat dikaitkan dengan fakta bahwa iIt secara efisien menavigasi gangguan yang disebabkan oleh pandemi dengan memperkenalkan cara baru untuk menyimpan dan memproses data. Sekarang umum digunakan dalam e-commerce dan logistik untuk meningkatkan efisiensi, artikel ini membahas apa itu layanan komputasi awan, manfaatnya, dan bagaimana solusi berbasis cloud DHL Express dapat membantu Anda dalam perjalanan e-commerce Anda.
Apa itu layanan komputasi awan di e-commerce?
Meskipun industri belanja online telah tumbuh pada tingkat yang mencengangkan, industri e-commerce telah lama berjuang dengan beberapa masalah mulai dari pemenuhan pesanan yang efisien hingga masalah pengiriman. Di sinilah komputasi awan, elastisitasnya yang terbaik, dan kemampuannya untuk meningkatkan operasi menjadi penting di dunia digital saat ini.
Apa itu komputasi awan?
Komputasi awan adalah ketersediaan layanan komputasi sesuai permintaan di Internet. Beberapa layanan TI ini meliputi penyimpanan, jaringan, perangkat lunak, analitik, database, dan kecerdasan melalui internet, menghilangkan kebutuhan untuk membeli dan memelihara pusat data fisik, server, perangkat keras, dan perangkat lunak yang mungkin tidak digunakan.
Cara e-commerce mendapatkan manfaat dari komputasi awan
Meskipun Indonesia adalah salah satu pasar perdagangan online terbesar di Asia Tenggara, seperti yang ditemukan oleh McKinsey & Company, dan memiliki beberapa pengguna teknologi digital yang paling antusias, e-commerce masih rentan terhadap beberapa masalah umum. Misalnya, situs web e-commerce, secara umum, berbeda dari situs web lain, memerlukan penambahan fungsi lain untuk menyiapkan, memelihara, mengembangkan, dan menindaklanjuti penjualan, pesanan, dan pemasaran. Dari keranjang belanja hingga dukungan basis data, ada beberapa fitur yang diperlukan untuk berkembang di pasar yang kompetitif. Di sinilah kekuatan komputasi awan muncul, memungkinkan bisnis e-commerce mengakses layanan yang diperlukan dengan mudah. Beberapa cara lain toko e-commerce dapat memperoleh manfaat dari teknologi komputasi awan yang aman meliputi:
- Pengurangan biaya operasional : Toko e-commerce tidak perlu menginvestasikan uang dalam jumlah besar untuk peralatan internal karena teknologi cloud memungkinkan platform ini mengakses sumber daya yang mereka butuhkan tanpa kerumitan. Misalnya, dengan berkolaborasi dengan penyedia layanan komputasi awan dan mengalihkan kebutuhan logistik dan manajemen rantai pasokan ke cloud, bisnis e-commerce dapat merampingkan proses pengiriman dengan menghapus biaya operasional tambahan.
- Keamanan tingkat lanjut: Tidak dapat disangkal bahwa toko e-commerce menangani banyak informasi sensitif, seperti alamat pelanggan dan informasi perbankan. Cloud diamankan dengan penerapan teknologi canggih dan memiliki kebijakan untuk memastikan lingkungan yang aman yang memenuhi kebutuhan permintaan pasar e-commerce. Dengan demikian, Anda dapat yakin bahwa platform e-commerce berbasis cloud menawarkan keamanan yang lebih besar daripada solusi penyimpanan data konvensional lainnya.
- Peningkatan kecepatan: Setiap bisnis memahami kebutuhan akan fleksibilitas dan kecepatan, dan itulah yang dapat diberikan oleh layanan cloud logistik. Saat menjalankan bisnis e-commerce, hal-hal seperti manajemen kebijakan dan alur kerja khusus dapat diotomatisasi untuk meningkatkan efisiensi. Cloud dapat melakukannya, mengotomatiskan tugas-tugas biasa dan berulang sehingga tenaga kerja dapat disalurkan ke aspek lain dari bisnis.
- Manajemen data yang ditingkatkan: Skalabilitas dalam komputasi awan memungkinkan bisnis e-commerce untuk menambah dan menghapus sumber daya dengan cepat. Sebagai hasil dari skalabilitas ini, toko e-commerce dapat pulih secara efisien dari bencana, menghilangkan kebutuhan akan pusat data sekunder di tempat untuk pencadangan.