Indonesia terus mendominasi sebagai pasar e-commerce terbesar di Asia Tenggara, yang diproyeksikan tumbuh sebesar 10,65% per tahun untuk mencapai ukuran pasar sebesar US$44,7 miliar pada tahun 2024. Ekspansi yang cepat ini tidak hanya meningkatkan ketergantungan pada transaksi digital tetapi juga meningkatkan risiko yang terkait dengannya. Faktanya, Indonesia telah melaporkan jumlah pelanggaran akun tertinggi di Asia Tenggara, dengan total yang mengkhawatirkan yaitu 144 juta akun yang disusupi, menurut statistik Global Data Breach.
Masalah ini tidak hanya berdampak pada e-commerce tetapi semua bisnis yang beroperasi secara online, menghadapi tantangan seperti pelanggaran keamanan online dan penipuan transaksi online. Risiko ini menyoroti kebutuhan mendesak akan langkah-langkah keamanan siber yang kuat dalam logistik untuk mengamankan informasi sensitif dan memastikan pengiriman barang yang aman, membuat solusi seperti DHL eSecure menjadi sangat penting saat ini.
Apa itu DHL eSecure?
DHL eSecure adalah fitur keamanan canggih untuk pengguna perangkat lunak aplikasi pengiriman DHL Express, memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses akun DHL Express. Alat ini bermanfaat bagi perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, dimana keamanan platform pengiriman dan kerahasiaan data pelanggan sangat penting.
Dengan mengontrol siapa yang dapat menggunakan MyDHL+ dan eMailship, DHL eSecure bertindak sebagai penjaga gerbang, mencegah akses tidak sah dan meningkatkan keamanan operasi bisnis online secara keseluruhan. Ini adalah langkah proaktif untuk mengamankan informasi sensitif dan menjaga kepercayaan di pasar yang semakin digital.
Risiko keamanan bisnis online yang tidak memadai di bidang logistik
Keamanan siber yang tidak memadai dalam logistik dapat mengekspos bisnis pada risiko signifikan yang membahayakan operasi dan kredibilitas mereka.
- Kerugian finansial akibat penipuan: Penjahat dunia maya dapat merekayasa skema kompleks seperti mencegat pengiriman atau penipuan akan transaksi keuangan, yang tidak hanya mengarah pada kerugian finansial langsung tetapi juga meningkatkan premi asuransi dan investasi dalam peningkatan keamanan bisnis online untuk mengurangi risiko di masa depan.
- Kerusakan reputasi akibat pelanggaran data: Ketika data pelanggan atau mitra disusupi, pelanggaran keamanan online dapat memicu reaksi berantai ketidakpercayaan dan ketidakpuasan, yang menyebabkan penurunan bisnis dan mungkin kerusakan permanen pada citra merek perusahaan.
- Gangguan operasional: Serangan siber seperti ransomware dapat melumpuhkan sistem logistik, yang mengakibatkan penundaan pengiriman dan penutupan operasional. Gangguan ini tidak hanya memengaruhi performa layanan tetapi juga menyebabkan peningkatan biaya dan ketidakpuasan pelanggan.
- Hilangnya keunggulan kompetitif: Jika informasi rahasia bisnis seperti strategi rantai pasokan atau database pelanggan dicuri, pesaing dapat memperoleh keuntungan yang tidak adil, merusak posisi perusahaan di pasar.
- Konsekuensi hukum: Perusahaan sering terikat oleh peraturan untuk melindungi data pelanggan. Langkah-langkah keamanan yang tidak memadai dapat menyebabkan ketidakpatuhan terhadap peraturan ini, yang mengakibatkan hukuman, denda, dan, dalam kasus yang parah, sampai dengan tuntutan pidana.
Apa manfaat perlindungan data?
Saat Anda melindungi data sensitif, Anda mencegah akses tidak sah, mengurangi risiko penipuan dalam transaksi online, pencurian identitas, dan pelanggaran data. Dengan mengamankan data ini, perusahaan menjaga reputasi mereka, mematuhi peraturan hukum, dan membangun kepercayaan pelanggan, karena pelanggan mengetahui informasi mereka aman. Ini juga meminimalkan gangguan yang disebabkan oleh potensi insiden keamanan, memastikan operasi bisnis online yang lebih lancar.
Apa manfaat pencegahan kehilangan data?
Pencegahan kehilangan data (Data Loss Prevention, DLP) membantu bisnis dengan memberikan kontrol yang lebih baik atas data sensitif, memastikannya tidak terekspos secara tidak sengaja. Ini meningkatkan visibilitas, membuatnya lebih mudah untuk melacak bagaimana data digunakan dan dibagikan, sekaligus membantu kepatuhan terhadap peraturan. Dengan mengotomatiskan proses ini, DLP mengurangi risiko kebocoran data dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Keuntungan menggunakan DHL eSecure untuk bisnis Anda
Simak bagaimana DHL eSecure dapat meningkatkan keamanan dan efisiensi logistik bisnis Anda.
- Visibilitas dan pengawasan penggunaan akun: Sistem ini memungkinkan visibilitas terperinci tentang bagaimana dan oleh siapa akun tersebut digunakan. Administrator dapat meninjau dan menyetujui atau menolak permintaan berdasarkan penggunaan sebelumnya, yang membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas anomali sejak dini.
- Operasi pengiriman yang aman: Dengan langkah-langkah keamanan dan verifikasi transaksi online yang kuat, DHL eSecure memastikan bahwa semua operasi bisnis dan pengiriman terlindungi dari intervensi atau perubahan yang tidak sah.
- Meningkatkan efisiensi operasional: DHL eSecure menyederhanakan proses dengan mengotomatiskan kontrol akses dan pemantauan, yang mengurangi pengawasan manual dan mempercepat alur kerja, meningkatkan produktivitas operasional secara keseluruhan.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan: Dengan memastikan perlindungan data dan praktik pengiriman yang aman, DHL eSecure membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda, menunjukkan komitmen Anda untuk melindungi informasi dan barang sensitif mereka.
- Kepatuhan yang disederhanakan dan sistim keamanan yang ditingkatkan: DHL eSecure membantu bisnis memenuhi persyaratan kepatuhan terhadap peraturan untuk melindungi data sensitif dan memperkuat pertahanan keamanan siber mereka di bidang logistik.
Amankan bisnis online Anda dengan DHL eSecure
DHL eSecure telah terbukti menjadi alat penting dalam mengatasi tantangan keamanan bisnis online dengan menawarkan visibilitas, kontrol, dan perlindungan. Dengan mengadopsi DHL eSecure, bisnis dapat melindungi sistem logistik mereka, mengurangi risiko akses tidak sah, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data.
Mulai pengiriman dengan DHL Express dan manfaatkan DHL eSecure untuk menjaga keamanan dan integritas bisnis Anda. Dikombinasikan dengan layanan pengiriman paket kami yang aman, kami memastikan paket Anda dikirimkan dengan aman dan efisien.
Buka akun bisnis dengan DHL Express Indonesia dan manfaatkan layanan pengiriman yang aman dan solusi bisnis online hari ini.
