Saat kalender berubah, musim datang dan pergi - dan bersama mereka, berbagai peluang bagi pengusaha e-Commerce. Amerika Serikat (AS) dikenal dengan siklus ritel tahunannya, peak season ditandai ketika belanja konsumen mengalami peningkatan yang signifikan. Selama periode ini, penjualan e-Commerce meningkat, menawarkan pengecer online di Indonesia kesempatan untuk memanfaatkan lonjakan tersebut.
Sebuah studi oleh Statista memperkirakan bahwa penjualan e-Commerce ritel AS akan mencapai US $ 1,4 triliun pada tahun 2027, dengan peningkatan US $ 509,4 miliar antara tahun 2023 dan 2027. Angka-angka ini menggambarkan tentang nilai memanfaatkan peak season untuk pertumbuhan maksimal penjualan. Memahami peak season ini dan memposisikan bisnis Anda secara strategis untuk mendapatkan keuntungan dapat membuat semua perbedaan pada laba Anda. Berikut adalah peak season penting untuk meningkatkan penjualan online Anda di AS dan jenis bisnis yang paling bisa mendapatkan keuntungan dari masing-masing:
1. Musim kembali ke sekolah (Juli - September)
Ketika liburan musim panas di AS berakhir, persiapan untuk tahun akademik baru dimulai. Periode ini memicu permintaan yang luar biasa untuk berbagai produk. Alat tulis, seperti pensil, pena, buku catatan, dan bahan kerajinan, sering berada di urutan teratas. Juga, banyak orang tua memilih waktu ini untuk membeli barang elektronik baru untuk anak-anak mereka, seperti laptop atau kalkulator, untuk meningkatkan pengalaman belajar mereka. Sepatu, tas, dan pakaian juga menyaksikan lonjakan yang signifikan ketika siswa masa liburannya telah berakhir dan mempersiapkan pakaian baru untuk 'kembali ke sekolah'. Untuk menarik konsumen, bisnis dapat menawarkan penawaran bundel yang menarik dan barang-barang populer dengan harga jual normal.
Musim kembali ke sekolah tidak hanya terbatas pada siswa muda tetapi juga termasuk mahasiswa, yang akan memperluas basis pelanggan potensial. Federasi Ritel Nasional menyoroti bahwa pengeluaran kembali ke sekolah diperkirakan akan mencapai rekor US $ 41,5 miliar pada tahun 2023, menegaskan kembali potensi besar musim ini untuk bisnis.
2. Musim Halloween (Oktober)
Pada permulaan musim gugur, pengecer di seluruh AS bersiap untuk Halloween, liburan favorit Amerika. Halloween menawarkan peluang untuk berbagai bisnis. Toko-toko manisan dan permen dapat menjadi populer, menawarkan suguhan bertema Halloween yang menakutkan dan menyenangkan. Camilan ini sering terbukti menjadi beberapa pembelian terbaik di AS selama musim ini. Pengecer yang berspesialisasi dalam kostum dan topeng menikmati penjualan yang melonjak karena orang-orang dari segala usia merangkul semangat liburan dan berubah menjadi karakter favorit mereka.
Pemasok seni dan kerajinan mendapat manfaat dari mereka yang ingin membuat dekorasi buatan sendiri, sementara toko pesta melayani mereka yang mengadakan pesta Halloween. Dan jangan lupa pabrik bir dan toko minuman keras yang menyediakan barang-barang untuk perayaan orang dewasa. Menurut survei Federasi Ritel Nasional yang dilakukan oleh Prosper Insights &; Analytics, pengeluaran Halloween mencapai US$10,6 miliar pada tahun 2022. Data ini memperkuat posisi Halloween sebagai periode penjualan musiman yang menguntungkan, berkontribusi signifikan terhadap peningkatan tahunan dalam belanja online di Amerika.
3. Thanksgiving, Black Friday & ; Cyber Monday (November)
Kamis keempat bulan November menandakan dimulainya musim belanja liburan di AS, dimulai dengan Thanksgiving. Yang perlu diamati dengan cermat adalah Black Friday dan Cyber Monday, yang telah menjadi identik dengan diskon besar dan belanja online yang hiruk pikuk. Hampir setiap kategori bisnis mendapat manfaat selama periode ini, dengan elektronik, komputer, dan mainan memiliki penjualan terbaik. Menurut Practical E-commerce, pada tahun 2020, penjualan Cyber Monday saja mencapai US$11.3 miliar yang mengejutkan, menjadikannya hari belanja online terbesar dalam sejarah AS .
4. Musim liburan Natal (Desember)
Desember merupakan musim sukacita, kemurahan hati, dan pemberian hadiah. Bisnis yang berurusan dengan hadiah, pakaian, elektronik, dan dekorasi meriah dapat mengantisipasi peningkatan penjualan yang signifikan selama periode menjelang Natal. Periode belanja liburan, yang membentang dari akhir November hingga Desember, diketahui berkontribusi besar terhadap penjualan ritel tahunan. Selain itu, kenyamanan dan rangkaian produk luas yang ditawarkan oleh belanja online menjadikannya pilihan yang menarik bagi pembeli pada masa liburan ini, yang selanjutnya mendorong penjualan e-Commerce selama musim ini.
Sederhanakan operasi selama peak season dengan DHL Express
Mengoptimalkan strategi penjualan online Anda di sekitar peak season dan liburan di AS dapat memberikan peningkatan substansial pada laba bisnis Anda. Namun, permintaan yang tinggi selama periode ini dapat menghadirkan beberapa tantangan. Salah satu yang signifikan adalah mengelola lonjakan permintaan yang tiba-tiba dan memastikan pemenuhan pesanan yang efisien. Volume pesanan dapat membebani proses Anda saat ini, membutuhkan tingkat efisiensi yang mungkin sulit dijaga.
Di sinilah DHL Express berperan sebagai mitra terpercaya Anda. Kami menawarkan serangkaian manfaat yang dirancang untuk mengatasi tantangan ini dan memastikan operasi yang mulus dan efisien saat pengiriman ke AS:
- MyDHL+: Dengan platform kami yang mudah digunakan, MyDHL+, proses pengiriman menjadi efisien, memungkinkan Anda untuk mengelola pesanan Anda secara efisien. Anda dapat memesan, melacak, dan mengelola pengiriman semua di satu tempat, memastikan pemenuhan tepat waktu dan kepuasan pelanggan bahkan selama waktu tersibuk dalam setahun.
- On-demand delivery: Kami memahami bahwa pelanggan Anda mungkin tidak selalu berada di tempat untuk menerima paket mereka. Dengan On-demand delivery, pelanggan Anda dapat memilih kapan dan di mana mereka menginginkan pengiriman mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengiriman pertama kali yang sukses.
Tantangan lebih lanjut bagi bisnis Indonesia yang mengirim ke AS selama peak season adalah menavigasi kompleksitas peraturan kepabeanan, terutama ketika pengiriman internasional. Dokumentasi ekspor yang salah atau tidak lengkap dapat mengakibatkan keterlambatan pengiriman atau biaya tambahan, yang dapat berdampak negatif terhadap kepuasan pelanggan. DHL Express adalah pemimpin global dalam pengiriman internasional, dengan pengetahuan luas tentang peraturan Bea dan Cukai di seluruh dunia. Pakar kami memastikan bahwa pengiriman Anda mematuhi semua peraturan terkait, mencegah penundaan yang tidak perlu.
Selain itu, bisnis dapat memenuhi tujuan logistik hijau mereka dengan layanan GoGreen Plus kami; kami menawarkan kesempatan untuk mengimbangi emisi karbon yang terkait dengan pengiriman Anda dengan berinvestasi dalam Bahan Bakar Penerbangan Berkelanjutan (Sustainable Aviation Fuel).
Dengan mengikuti aturan emas e-Commerce dan memanfaatkan manfaat DHL Express, Anda tidak hanya memilih penyedia pengiriman. Anda memilih mitra yang berdedikasi untuk membantu Anda menavigasi dan memanfaatkan peak season dengan sebaik-baiknya. Percayakan DHL Express untuk memberdayakan strategi penjualan online Anda, merampingkan operasi Anda, dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Bersama-sama, kita dapat memanfaatkan peluang yang dimiliki peak season di AS.
Baca saran peak season kami untuk bisnis guna mempelajari cara mengoptimalkan penjualan. Buka akun bisnis DHL Express sekarang.