Fornecemos detalhes de todos os cookies usados nesses sites na tabela abaixo.
Todos os cookies nesta tabela foram categorizados de acordo com 4 grupos numerados – os números de categoria relevantes estão listados na coluna 1. Observe que os cookies podem pertencer a mais de uma categoria.
As categorias são as seguintes:
[1] Estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para permitir que você se mova pelo site e use seus recursos. Sem esses cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos. Como já dito acima, isso se baseia no Art. 6 (1) f) GDPR.
[2] Desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam um site, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência. Esses cookies não coletam informações que identifiquem um visitante. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. Ele é usado apenas para melhorar o funcionamento de um site.
[3] Funcionalidade: Esses cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você faz e forneça recursos aprimorados e mais pessoais. Por exemplo, esses cookies podem ser usados para lembrar e armazenar o último número de rastreamento que você inseriu ao usar um aplicativo de rastreamento. As informações que esses cookies coletam podem ser anônimas e eles não podem rastrear sua atividade de navegação em outros sites.
[4] Segmentação ou Publicidade: Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Eles geralmente são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do site.
Biscoito
| Nome | Propósito | Mais informações |
Cookie de nome de campanha [2] | nome da campanha | Este cookie é criado quando chega a uma página web da DHL a partir de um banner promocional da DHL ou de um link contido numa campanha/e-mail promocional. O cookie armazena um ID de campanha, que identifica exclusivamente a origem da campanha. Se contactar a DHL através de um dos nossos formulários de contacto ou registo online no prazo de 24 horas após chegar a um dos nossos websites, o ID da campanha é anexado com o e-mail enviado para o Serviço de Vendas ou Apoio ao Cliente da DHL. Essas informações são usadas exclusivamente para avaliar o sucesso de nossas campanhas e monitorar se os clientes entraram em contato conosco como resultado de uma campanha. O cookie não armazena dados pessoais do cliente, apenas o ID da campanha. O cookie expira apenas após 24 horas. | |
Cookie de parâmetro de pesquisa [3] | pesquisaParams | Este cookie é usado para armazenar frases de pesquisa e palavras que você digitou em nossas caixas de pesquisa. As caixas de pesquisa podem ser encontradas no canto superior direito de cada uma das nossas páginas web. Dessa forma, lembramos seus termos de pesquisa e preenchemos previamente a caixa de pesquisa com sugestões anteriores quando você reutilizar as caixas de pesquisa. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Este cookie armazena permanentemente os termos de pesquisa até que você decida ativamente limpar o cache e os cookies do seu navegador. |
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Cookie de detalhes de referência do remetente [3] | shipRefDetalhes | Este cookie é usado para armazenar todos os valores de referência de expedidor rastreados anteriormente que você insere ao usar nosso aplicativo de rastreamento de Referência do Expedidor DHL Express. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Este cookie armazena permanentemente todas as referências do remetente até que você decida ativamente limpar o cache e os cookies do seu navegador. | Dê uma olhada em um dos nossos aplicativos de rastreamento de referência do Expedidor DHL Express |
Biscoito de Conhecimento de Transporte [3] | AWB | Este cookie é usado para armazenar o último valor de número de rastreamento que você inseriu ao usar um dos nossos principais aplicativos de rastreamento on-line. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Esse cookie armazena apenas o valor do número de rastreamento anterior até que você insira um novo número no mesmo aplicativo de rastreamento. | Dê uma olhada em um dos nossos principais aplicativos de rastreamento on-line |
Biscoito da marca Waybill [3] | MARCA | Este cookie é usado para armazenar o último tipo de envio que você selecionou nas opções suspensas que são oferecidas em nossos principais aplicativos de rastreamento on-line. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Este cookie armazena apenas a opção suspensa do tipo de remessa anterior selecionada até que você retorne e selecione outra opção no mesmo aplicativo de rastreamento. | Dê uma olhada em um dos nossos principais aplicativos de rastreamento on-line |
Cookie Fast Track [3] | Sem nome fixo | Esse cookie é usado para armazenar o último valor do número de rastreamento inserido e o tipo de remessa selecionado na lista suspensa ao usar nossos aplicativos de rastreamento on-line Fast Track menores. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Esse cookie armazena apenas o valor do número de rastreamento anterior e a opção suspensa do tipo de remessa anterior selecionada até o momento em que você retorna e seleciona novas opções no mesmo aplicativo de rastreamento do Fast Track. | Você pode encontrar um dos nossos aplicativos de rastreamento DHL Express Fast Track aqui |
Cookie do sistema de guias [3] | Sem nome fixo | Este cookie é usado para armazenar a última guia que você selecionou em uma página usando um sistema de guias multi-view. Este cookie foi criado para melhorar a funcionalidade do site e tornar a utilização dos sites da DHL mais fácil para os nossos clientes. Esse cookie só lembra a guia anterior selecionada até que você retorne e selecione outra guia na mesma página com guias. | |
Cookies nugg.ad [4] | d, dp, ci | Este site usa a tecnologia nugg.ad AG para monitorar dados sobre o controle de publicidade. Para fazer isso, nugg.ad economiza a frequência de uso de vários tópicos do site na forma de cookies. Nugg.ad identifica grupos-alvo relevantes para publicidade, de acordo com critérios sociodemográficos e interesses de produtos. Ele só faz uso de padrões estatísticos, que são criados pelo comportamento dos usuários em relação à publicidade on-line e conteúdo editorial publicado em sites. Para garantir que você não seja constantemente bombardeado com os mesmos anúncios ou mesmo sinta que eles são muito intrusivos, contamos a frequência com que você é mostrado um anúncio em várias campanhas. Quando você atingir um certo nível de exposição, não serão exibidos mais anúncios dessa campanha. Tanto o d-cookie quanto o dp-cookie são usados para analisar grupos-alvo e conter o número de visitas à página em áreas de assunto específicas. O ci-cookie é usado para armazenar informações sobre a frequência com que você recebeu um anúncio específico. Os cookies contêm apenas informações gerais sobre o seu uso da internet.
Esses cookies são armazenados no navegador do seu dispositivo (por exemplo, PC, laptop, smartphone, etc.) por um período máximo de 26 semanas. A tecnologia do Nugg.ad também pode salvar informações básicas sobre seu uso de outros sites, a fim de estimar qual publicidade pode lhe interessar mais. Não é possível para nós rastrear qualquer informação nos cookies de volta para usuários individuais. Em particular, não podemos identificar uma pessoa pelo nome, endereço ou quaisquer outros dados que estejam diretamente identificando.
Se você gostaria de ver publicidade em sites que são de seu interesse, então você pode optar por receber uma análise baseada em tema adicional do seu comportamento de uso. |
Se você der o seu acordo, esse cookie de opt-in também será armazenado no navegador do seu dispositivo. Ele será armazenado por 1 ano. Se os cookies de nugg.ad coletados anteriormente estiverem presentes no navegador do seu dispositivo, ao configurar o cookie de opt-in acontecerá o seguinte: com sua permissão, a vida útil do cookie nugg.ad é prolongada para 1 ano (calculada a partir do momento em que o cookie é definido). As informações armazenadas em nugg.ad cookies antes do opt-in são retidas e serão excluídas após a expiração do cookie (máximo de 1 ano). Você tem o direito de impedir o registro de informações pelo sistema nugg.ad a qualquer momento, exercendo seu direito de opt-out. Se você já deu seu consentimento, você também pode cancelá-lo a qualquer momento, com efeito a partir de então. Um opt-out também será armazenado em um cookie no dispositivo do seu navegador com uma vida útil de 10 anos, será chamado de "nuggstopp" e será definido por "nuggad.net".
Mais informações sobre privacidade em nugg.ad
O Monitor de tópicos mostrará como seus interesses são estimados com base em seu comportamento de navegação anterior. |
Análise Webtrends [2] | WT_FPC | Este cookie é usado para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site. Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site. O cookie coleta informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes do site, de onde os visitantes vieram para o site e as páginas que visitaram. O cookie é usado apenas para identificação e não contém dados pessoais do visitante, apenas um identificador. Ele é usado confidencialmente apenas pela DHL internamente para melhorar seus sites e a experiência do usuário. | Mais informações sobre privacidade no Webtrends |
Análise Webtrends [2] | BISCOITO | Este cookie é utilizado para recolher informações sobre a forma como os visitantes utilizam os nossos sites e é especificamente utilizado para monitorizar os visitantes em todos os domínios da DHL. Por exemplo, se um visitante chega ao nosso site corporativo (o domínio é www.dhl.com) e, em seguida, seleciona para visitar um site do país da DHL com seu próprio domínio local (por exemplo, para a Alemanha, o domínio local é www.dhl.de). Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site. O cookie coleta informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes do site, de onde os visitantes vieram para o site e as páginas que visitaram. O cookie é usado apenas para identificação e não contém dados pessoais do visitante, apenas um identificador. Ele é usado confidencialmente apenas pela DHL internamente para melhorar seus sites e a experiência do usuário. | Mais informações sobre privacidade no Webtrends |
Google Analytics [2] | _utma _utmb _utmz | Um pequeno número de países pode usar cookies do Google Analytics em pequena escala para fins locais específicos. Esses cookies usam seu endereço IP como reconhecimento; no entanto, não o identifique como indivíduo. Em outras palavras, as informações são coletadas sob pseudônimo. Os cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nossos sites locais e usam as informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar os sites locais. | Mais informações sobre privacidade no Google
Insira um texto alternativo: Como alternativa, para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento do navegador de desativação do Google Analytics também disponível no link acima.
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Eloqua Cookie de rastreamento [2] | ELOQUA | O conteúdo deste cookie de rastreamento persistente é limitado a um número de identificação e geralmente é usado exatamente da mesma maneira que todos os nossos outros cookies persistentes. No entanto, se contactar a DHL através de determinados formulários de contacto online na área de conteúdo de Logística, o seu endereço de e-mail é adicionado ao cookie para criar um perfil individual das suas atividades online. Esses mesmos formulários de contato também fornecem uma opção para você se inscrever para atualizações de marketing por e-mail. |
Ao dar sua permissão, isso também nos permite fornecer conteúdo personalizado, ofertas ou promoções que possam lhe interessar. Se você optar por não se inscrever para atualizações de marketing por e-mail, você não será contatado no futuro e seu endereço de e-mail só será usado confidencialmente pela DHL internamente para entender suas atividades on-line individuais. Isso significa que ainda podemos continuar a fornecer conteúdo de site novo e aprimorado para atender às suas necessidades específicas.
Mais informações sobre privacidade na Eloqua
Alternativamente, para optar por não ser rastreado pela Eloqua em todos os sites (ou para reverter sua configuração se você tiver optado por não participar anteriormente), você pode fazê-lo:
No momento, você está optado pelo monitoramento da web pela Eloqua nos sites da DHL. Clique aqui para optar por não participarde monitoramento web Eloqua. |
Cookies de rastreamento LiveBall [2] | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t ki_u | Esses cookies coletam informações usando números de identificação anônimos. O LiveBall usa o endereço IP para fornecer dados de localização geográfica não intrusivos, no entanto, eles não são salvos ou vinculados ao cookie. Isso nos ajuda a rastrear o comportamento de navegação na web para entender e melhorar a experiência do usuário e os serviços que oferecemos. No entanto, ele não pode ser mapeado de volta aos seus dados pessoais. Estes cookies são definidos quando contacta a DHL através de determinados formulários online nos nossos sites – por exemplo, quando abre uma conta DHL Express connosco. Os cookies são utilizados confidencialmente apenas pela DHL internamente e expiram após 365 dias. | Mais informações sobre privacidade
Para optar por não ser rastreado pelo LiveBall, você precisará gerenciar e excluir os cookies usando as configurações do seu navegador. Para saber mais, visite: Tudo sobre cookies
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dotMailer Cookie de Rastreamento [2] | tracked_session | Este cookie é criado quando você chega a páginas da Web específicas a partir de um link contido em uma campanha ou e-mail promocional. Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site e fornecer conteúdo melhor e direcionado. O cookie recolhe informações de forma anónima, a menos que contacte a DHL através de determinados formulários de contacto online na área de conteúdo de Logística. Neste ponto, vinculamos as informações armazenadas no cookie ao seu endereço de e-mail para criar um perfil individual de suas atividades on-line. Esses mesmos formulários de contato também fornecem uma opção para você se inscrever para atualizações de marketing por e-mail. Ao dar sua permissão, isso também nos permite fornecer conteúdo personalizado, ofertas ou promoções que possam lhe interessar. As informações coletadas incluem visualizações de página, período de tempo em uma página e o navegador que você usou para exibir o conteúdo. Essas informações ajudam a DHL a medir o desempenho das campanhas de e-mail. Se o cookie permanecer anônimo, ele expira após 30 dias. Se vinculado a um endereço de e-mail, ele expira 2 anos (730 dias) após os contatos se identificarem pela última vez. Ele é usado confidencialmente apenas pela DHL internamente para melhorar a experiência do usuário.
Se você optar por não se inscrever para atualizações de marketing por e-mail, você não será contatado no futuro e seu endereço de e-mail só será usado confidencialmente pela DHL internamente para entender suas atividades on-line individuais. Isso significa que ainda podemos continuar a fornecer conteúdo de site novo e aprimorado para atender às suas necessidades específicas.
| Mais informações sobre privacidade em dotMailer
Para optar por não ser rastreado pelo dotMailer, você precisará gerenciar e excluir os cookies usando as configurações do seu navegador. Para saber mais, acesse:
Tudo sobre cookies
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Cookies MediaMind [2] | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 e C4. | Os cookies da MediaMind são criados quando chega a páginas web específicas da campanha da DHL a partir de um banner promocional da DHL, a partir de um link contido numa campanha/e-mail promocional, ou quando utiliza uma ligação de campanha fornecida como parte de um anúncio de multimédia offline. |
Os cookies da MediaMind rastreiam quando e onde você foi exposto aos anúncios on-line da DHL, como você interagiu com esses anúncios e quando visitou o site da DHL depois de ser exposto a esses anúncios.
As informações são usadas para ajudar a DHL a medir o desempenho de campanhas publicitárias. As informações são fornecidas como relatórios agregados, portanto, nenhuma informação individual do usuário será visualizada. Ele não monitora nenhum outro comportamento de navegação e é usado confidencialmente apenas pela DHL internamente.
Estes cookies de rastreamento persistentes recolhem o seu endereço IP e utilizam-no para fornecer dados de localização geográfica para ajudar a DHL a monitorizar e gerir campanhas publicitárias. Os cookies são completamente criptografados e não coletam nenhum outro dado de identificação pessoal, portanto, o endereço IP não pode ser vinculado a dados pessoais e não é compartilhado com terceiros. O endereço IP é armazenado de forma segura e usado apenas confidencialmente pela DHL internamente para fornecer relatórios agregados. Os cookies expiram após 30 dias.
Mais informações sobre privacidade na MediaMind
Para optar por não ser rastreado pela MediaMind em todos os sites, você pode fazê-lo clicando no link MediaMind Opt-Out abaixo:
Desativação da MediaMind
Se você já optou por não participar e gostaria de reverter sua configuração, clique no link MediaMind Opt-In abaixo:. Opt-in da MediaMind
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Cookies Flash [1] | LSO | Os Flash Cookies permitem-lhe visualizar o conteúdo do Flash Player e são independentes da DHL. As configurações padrão do Flash Player não buscam a permissão do usuário para armazenar cookies no disco rígido local. Se desejar, você pode desativar os cookies flash (também conhecidos como "objetos compartilhados locais"). | Mais informações sobre como gerenciar ou desativar cookies Flash Informações completas sobre a funcionalidade do Flash Player e as configurações de privacidade relacionadas |
Cookies do You Tube [2] | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE | Incorporamos vídeos usando o modo de privacidade aprimorada do YouTube. Alguns desses vídeos são do nosso canal oficial no YouTube. Esse modo pode definir cookies em seu computador quando você clica no player de vídeo do YouTube, mas o YouTube não armazenará informações de cookies de identificação pessoal para reproduções de vídeos incorporados usando o modo de privacidade aprimorada. | Para saber mais, visite a página de informações sobre incorporação de vídeos do YouTube |
Cookie Oktopost [2] | okto | O cookie Oktopost permite que a DHL rastreie as atividades dos usuários finais, que se originam de suas interações sociais. O conteúdo do cookie Oktopost é limitado apenas à identificação dos links em postagens sociais em que um usuário final clicou. Além disso, se um usuário final preencher um formulário rastreado no site da DHL (por exemplo, formulário de registro), os detalhes básicos de contato do usuário final, que podem incluir informações de identificação pessoal, serão adicionados ao cookie Oktopost para criar um perfil das interações sociais do usuário final. Estas informações são utilizadas pela DHL para análises internas e para fornecer aos utilizadores finais conteúdos, ofertas ou promoções personalizadas. Observe que os usuários finais podem remover esse cookie seguindo as instruções de seu navegador da web. | Saiba mais sobre o Oktopost |
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A DHL agora usa botões de "compartilhar" incorporados em seus sites. Isso torna mais fácil para os visitantes marcar e compartilhar conteúdo através de suas redes sociais favoritas. Quando você clica em um desses botões, um cookie pode ser definido pelo serviço que você escolheu para compartilhar conteúdo. A DHL não controla o uso desses cookies e, portanto, você deve verificar o site de terceiros relevante para obter mais informações. Os 'botões de compartilhamento' são fornecidos pelo AddThis.
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Cookies de terceiros em conteúdo incorporado
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Web Beacons
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Como gerenciar cookies / Direito de oposição e exclusão
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