プライバシーに関する通知

個人情報とは、特定された自然人、または識別可能な自然人（「データ主体」という）に関する情報を意味します。識別可能な自然人とは、直接的または間接的に、特に名前、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または自然人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに特有の1つ以上の要素を参照することによって識別可能な人を指します。これには、本名、住所、電話番号、生年月日などの情報が含まれます。お気に入りの Web サイトやサイトのユーザー数など、実際の ID に関連付けることができない情報は、個人データとはみなされません。

責任者は誰ですか?


このプライバシー通知は、下記が実行するデータ処理に対して適用されます。

ドイツポスト株式会社
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
ドイツ

データ管理者のデータプロテクションオフィサー、連絡先：

ドイツポスト株式会社
グローバルデータ保護
53250 Bonn

個人情報の取扱いについて不明な点がある場合は、データ プロテクション オフィサーにお問い合わせください。

DHLのウェブサイト、またはそのウェブサイトで提供されるサービスに関連するデータ保護についてご不明な点がある場合は、データ保護部門までお問い合わせください。

当社ウェブサイトへのアクセス

DHLは、DHL ウェブサイト利用者の個人情報を保護することをお約束いたします。DHLウェブサイトを訪問する際には、下記のデータが収集されます。IP アドレス、アクセスしているパソコンのホスト名、当 Web サイトにアクセスする直前にいた Web サイト、弊社から見渡せるインターネット上の範囲内でこれまでにアクセスしたサイトのリスト、アクセスの日付と滞在時間、アクセスが成功したかどうかの通知、 転送データ量、ブラウザ種別やお客様ご利用のOSに関する情報のうち識別データに関わる情報。  Web サイトをお客様にお届けするため、Web サイトにアクセスいただいているあいだは、このようなデータを一時的に保存する必要があります。Web サイトの機能と、弊社の IT システムのセキュリティを確保するため、さらにログファイルにも保存されます。 上記のデータカテゴリを処理する法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）の第6章（1）（f）で説明しています。これらを目的とし、DHLでは特に安全性と円滑な接続設定を保証すべく、正当な利害関係を持って本データを処理します。

お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は、自発的に提供されたもの（たとえば、登録、調査、懸賞応募、情報要求等の一部として、オンラインでの問い合わせフォームに記入されたもの）でない限り、収集されることはありません。

データは、収集目的を達成する必要がなくなった時点で、削除されます。Web サイトをお届けすることが目的の場合は、閲覧が終了した時点となります。ログファイル（アクセスログ）は、管理者が直接かつ排他的にアクセスできるよう24時間保存されます。その後、バックアップテープからの復元により間接的にアクセス可能な状態となり、30日後に完全に削除されます。

OSのブラウザーに使用可能なジオローカリゼーション機能があれば、位置情報サービス（{ut}例、最寄の場所、パッキングステーション等）を提供するために本データを使用します。ジオローカリゼーションの法的根拠は、各機能を有効化することで行われるGDPRの第6章（1）（a）に基づくお客様の同意です。DHLは、その他目的のために本データは使用しません。本機能を無効にするとお客様のデータはやがて削除されます。

当ウェブサイトは、Cookieその他類似するテクノロジー（以下「テクノロジー」）を使用します。このようなテクノロジーにより、DHLは、たとえば、DHLのインターネットページの訪問回数や訪問者数を把握する、できる限り便利で効率的なサービスをご案内できるようにお客様ごとの設定をカスタマイズする、DHLのマーケティング活動をサポートするなどが可能になります。

お客様がDHLのウェブサイトにアクセスすると、 プライバシープリファレンスセンター から、技術的に必要なCookieが設定されること、さらに、分析用Cookieまたは類似するテクノロジーなど、特定のテクノロジーの使用にはお客様の同意が必要であることが、お客様に通知されます。

技術的に必要なCookieによるデータ処理は、DHLのウェブサイトをできる限り便利にお使いいただけるようにすること、DHLのウェブサイトが正しく動作すること、便利なユーザー体験の中断のない提供を担保することを目的とする、GDPRの第6章（1）（f）によるDHLの正当な利益に基づくものです。このようなCookieは、お客様がDHLのウェブサイトを閲覧している間のみ保存されます。ブラウザを閉じると、保存情報は自動的に削除されます。

さらに、 プライバシープリファレンスセンター から、DHLのインターネットページに繰り返しアクセスする訪問者の情報を保存するために、DHLが他のテクノロジー （パフォーマンス、機能的、および分析用テクノロジー）を使用していることが通知されます。このようなテクノロジーを使用する目的は、お客様に最適なガイダンスを提供し、お客様を"識別"することで、繰り返し使用する場合に異なるインターネットページや新しいコンテンツを（可能な限り）提供できるようにすることです。 このようなテクノロジーは、GDPRの第6条（1）（a）に基づきお客様から事前に同意いただいた場合にのみ処理されます。

同意を取り消すためのオプションを含め、詳細は、 プライバシープリファレンスセンター をご覧ください。

プリファレンスセンターに記載されている情報にかかわらず、上記のとおりお客様がCookieおよびその他のテクノロジーの使用に同意した場合にのみ、DHLはこれらのテクノロジーを下記の目的でも使用します。

これらのウェブサイトで使用されるすべてのCookieの詳細を以下の表に示します。
この表のすべてのクッキーは、4つの番号付きグループに従って分類されており、関連するカテゴリー番号は1列目に記載されています。クッキーは複数のカテゴリーに属することができることにご注意ください。

カテゴリは次のとおりです。

[1] 厳密に必要:これらのCookieは、Webサイト内を移動してその機能を使用するために不可欠です。これらのCookieがないと、お客様が要求したサービスを提供できません。すでに述べたように、これはGDPR第6条(1)f)に基づいています。

[2] パフォーマンス:これらのCookieは、訪問者が最も頻繁にアクセスするページなど、訪問者がWebサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集します。これらのCookieは、訪問者を特定する情報を収集しません。これらのCookieが収集するすべての情報は集計されるため、匿名性が保たれます。これは、Webサイトの動作を改善するためにのみ使用されます。

[3] 機能性:これらのCookieにより、Webサイトはユーザーが行った選択を記憶し、強化された、より個人的な機能を提供できます。たとえば、これらのCookieは、追跡アプリケーションの使用時に入力した最後の追跡番号を記憶して保存するために使用できます。これらのCookieが収集する情報は匿名化される場合があり、他のWebサイトでの閲覧アクティビティを追跡することはできません。

[4] ターゲティングまたは広告:これらのCookieは、お客様やお客様の興味により関連性の高い広告を配信するために使用されます。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。これらは通常、ウェブサイト運営者の許可を得て広告ネットワークによって配置されます。

 

クッキー	名前	目的	詳細情報
キャンペーン名 Cookie [2]	キャンペーン名	このCookieは、DHLのプロモーションバナーまたはキャンペーン/プロモーションメールに含まれるリンクからDHLのWebページにアクセスしたときに作成されます。 Cookie には、キャンペーン ソースを一意に識別するキャンペーン ID が格納されます。 DHLのWebサイトにアクセスしてから24時間以内に、DHLのオンライン連絡フォームまたは登録フォームを使用してDHLに連絡した場合、キャンペーンIDはDHLの営業またはカスタマーサービスに送信される電子メールに添付されます。 この情報は、当社のキャンペーンの成功状況を評価し、キャンペーンの結果として顧客が当社に連絡したかどうかを監視するためにのみ使用されます。 Cookieは、顧客の個人データをまったく保存せず、キャンペーンのIDのみを保存します。 Cookie の有効期限は 24 時間後です。
検索パラメーター Cookie [3]	searchParams (英語)	このCookieは、検索ボックスに入力した検索フレーズや単語を保存するために使用されます。 検索ボックスは、各ウェブページの右上にあります。 このようにして、検索用語が記憶され、検索ボックスを再利用するときに、以前の候補が検索ボックスに事前入力されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、ブラウザのキャッシュとCookieを積極的にクリアすることを決定できるまで、検索用語を永続的に保存します。

荷送人参照詳細クッキー [3]	shipRef詳細	このCookieは、DHL Express Shipper's Reference追跡アプリケーションを使用する際に入力した、以前に追跡されたすべての荷送人参照値を保存するために使用されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、お客様がブラウザのキャッシュとCookieを積極的にクリアすることを決定できるまで、すべての荷送人参照を永続的に保存します。	DHL Express Shipper's Reference追跡アプリケーションの1つをご覧ください
運送状クッキー [3]	AWBの	このCookieは、当社の主要なオンライン追跡アプリケーションの1つを使用するときに入力した最後の追跡番号の値を保存するために使用されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、同じ追跡アプリケーションで新しい番号を入力するまで、以前の追跡番号の値のみを保存します。	当社の主要なオンライン追跡アプリケーションの1つをご覧ください
Waybill ブランドクッキー [3]	ブランド	このCookieは、当社の主要なオンライン追跡アプリケーションで提供されるドロップダウンオプションから選択した最後の出荷タイプを保存するために使用されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、お客様が同じ追跡アプリケーションで別のオプションを選択して戻ってくるまで、以前に選択された貨物タイプのドロップダウンオプションのみを保存します。	当社の主要なオンライン追跡アプリケーションの1つをご覧ください
ファストトラッククッキー [3]	固定名なし	このCookieは、より小規模なファストトラックオンライン追跡アプリケーションを使用する際に、最後に入力された追跡番号の値とドロップダウンから選択した出荷タイプの両方を保存するために使用されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、お客様が同じファストトラック追跡アプリケーションに戻って新しいオプションを選択するまで、以前に選択された追跡番号の値と以前に選択した出荷タイプのドロップダウンオプションのみを保存します。	DHL Expressファストトラック追跡アプリケーションの1つはこちらからご覧いただけます。
タブシステムクッキー [3]	固定名なし	このCookieは、マルチビュータブシステムを使用してページで最後に選択したタブを保存するために使用されます。 このCookieは、ウェブサイトの機能を向上させ、DHLのウェブサイトをより簡単にご利用いただくために作成されました。 このCookieは、同じタブページに戻り、別のタブを選択するまで、以前に選択されたタブのみを記憶します。
nugg.ad クッキー [4]	d、dp、ci	このウェブサイトは nugg.ad AGの技術を使用して、広告の管理に関するデータを監視しています。これを行うために、nugg.ad はさまざまなWebサイトトピックの使用頻度をCookieの形式で保存します。Nugg.ad は、社会人口統計学的基準と製品の関心に従って、広告に関連するターゲットグループを特定します。これは、Webサイトで公開されたオンライン広告や編集コンテンツに対するユーザーの行動によって作成される統計パターンのみを利用します。常に同じ広告が表示されたり、押し付けがましすぎると感じたりしないように、さまざまなキャンペーンで広告が表示される頻度をカウントします。露出度が一定レベルに達すると、そのキャンペーンの広告は表示されなくなります。d-cookieとdp-cookieはどちらも、ターゲットグループの分析に使用され、特定のサブジェクト領域でのページヒット数を含みます。ci-cookieは、特定の広告が表示された頻度に関する情報を保存するために使用されます。Cookieには、インターネットの使用に関する一般的な情報のみが含まれています。 これらのCookieは、デバイス(PC、ラップトップ、スマートフォンなど)のブラウザに最大26週間保存されます。また、Nugg.adのテクノロジーは、お客様が最も興味を持つ可能性のある広告を推定するために、他のウェブサイトの利用に関する基本情報を保存する場合があります。Cookie内の情報を個々のユーザーまでさかのぼって追跡することはできません。特に、名前、住所、または直接識別されるその他のデータによって個人を特定することはできません。 関心のあるWebサイトで広告を表示したい場合は、オプトインして、使用行動のテーマベースの分析をさらに受信できます。

同意すると、このオプトインCookieはデバイスのブラウザにも保存されます。1年間保管されます。以前に収集された nugg.ad Cookieがデバイスのブラウザに存在する場合、オプトインCookieを設定することにより、次のことが行われます:お客様の許可を得て、nugg.ad Cookieの有効期間が1年に延長されます(Cookieが設定された瞬間から計算)。オプトイン前に nugg.ad Cookieに保存された情報は保持され、Cookieの有効期限が切れると削除されます(最大1年)。お客様には、オプトアウトする権利を行使することにより、いつでも nugg.ad システムによる情報の記録を防ぐ権利があります。すでに同意している場合は、いつでも同意を取り消すことができ、その後有効になります。オプトアウトは、10年の有効期間でブラウザのデバイスのCookieにも保存され、「nuggstopp」という名前が付けられ、「nuggad.net」によって設定されます。

nugg.ad のプライバシーに関する詳細情報 トピックモニターは、以前のサーフィン行動に基づいてあなたの興味がどのように推定されるかを示します。
Webtrendsアナリティクス [2]	WT_FPC	このCookieは、訪問者が当社のサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集するために使用されます。当社は、これらの情報を使用してレポートを作成し、サイトの改善に役立てます。Cookieは、サイトへの訪問者数、訪問者がどこからサイトにアクセスしたか、アクセスしたページなどの情報を匿名形式で収集します。 Cookieは識別のためにのみ使用され、訪問者の個人データは保持せず、識別子のみを保持します。DHLは、ウェブサイトとユーザーエクスペリエンスを向上させるために、DHL社内でのみ機密情報として利用します。	プライバシーに関する詳しい情報は、Webtrendsをご覧ください。
Webtrendsアナリティクス [2]	Aクッキー	このCookieは、訪問者がDHLサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集するために使用され、特にDHLドメイン全体の訪問者を監視するために使用されます。 例えば、訪問者がDHLのコーポレートサイト(ドメインは www.dhl.com)にアクセスし、独自のローカルドメイン(例:ドイツの場合はローカルドメインが www.dhl.de)を持つDHLの国別ウェブサイトにアクセスすることを選択した場合です。 当社は、これらの情報を使用してレポートを作成し、サイトの改善に役立てます。Cookieは、サイトへの訪問者数、訪問者がどこからサイトにアクセスしたか、アクセスしたページなどの情報を匿名形式で収集します。 Cookieは識別のためにのみ使用され、訪問者の個人データは保持せず、識別子のみを保持します。DHLは、ウェブサイトとユーザーエクスペリエンスを向上させるために、DHL社内でのみ機密情報として利用します。	プライバシーに関する詳しい情報は、Webtrendsをご覧ください。
Googleアナリティクス (注2)	_utma _utmb _utmz	少数の国では、特定の地域の目的のために小規模にGoogleアナリティクスのCookieを使用する場合があります。これらのCookieは、IPアドレスを認識として使用します。ただし、個人を特定しないでください。言い換えれば、情報は仮名形式で収集されます。Cookieは、訪問者がローカルサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集し、その情報を使用してレポートを作成し、ローカルサイトの改善に役立てます。	Google のプライバシーに関する詳細情報 代替テキストを挿入してください:または、すべてのウェブサイトでGoogleアナリティクスによる追跡をオプトアウトするには、上記のリンクから入手できるGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをインストールすることもできます。
EloquaトラッキングCookie [2]	エロクア	このパーシステント・トラッキング・クッキーの内容は識別番号に限定されており、通常、他のすべてのパーシステント・クッキーとまったく同じ方法で使用されます。ただし、ロジスティクスコンテンツエリアの特定のオンラインお問い合わせフォームを使用してDHLに連絡すると、お客様の電子メールアドレスがCookieに追加され、オンラインアクティビティの個別のプロファイルが作成されます。これらの同じお問い合わせフォームには、メールマーケティングの更新にサインアップするオプションも用意されています。

お客様の許可を与えることにより、お客様の興味を引く可能性のあるパーソナライズされたコンテンツ、オファー、またはプロモーションを提供することもできます。Eメールマーケティングの最新情報に登録しないことを選択した場合、今後お客様には連絡が入らず、お客様のEメールアドレスは、DHLがお客様の個々のオンライン活動を理解するために社内でのみ秘密裏に使用されます。これは、特定のニーズに合わせて、新しく改善されたWebサイトコンテンツを引き続き提供できることを意味します。

Eloquaのプライバシーに関する詳細情報 または、すべてのWebサイトでEloquaによる追跡をオプトアウトする(または以前にオプトアウトしたことがある場合は設定を元に戻す)には、次の操作を行うことができます。 現在、DHLのWebサイトでEloquaによるWeb監視をオプトインしています。オプトアウトするにはここをクリックしてくださいEloqua Webモニタリングの。
LiveBallトラッキングクッキー [2]	LiveBall、mkto_trk、ki_r、ki_t、ki_u	これらのCookieは、匿名の識別番号を使用して情報を収集します。 LiveBallはIPアドレスを使用して非侵入型の地理的位置データを提供しますが、Cookieに保存されたり、Cookieにリンクされたりすることはありません。これは、ユーザーエクスペリエンスと提供するサービスを理解し、改善するために、Webブラウジングの行動を追跡するのに役立ちます。ただし、個人データにマッピングすることはできません。 これらのCookieは、DHL Expressのアカウントを開設した場合など、DHLのWebサイトの特定のオンラインフォームを使用してDHLに連絡したときに設定されます。 クッキーはDHL内部でのみ機密に使用され、365日後に失効します。	プライバシーに関する詳細情報 LiveBallによる追跡をオプトアウトするには、ブラウザの設定を使用してCookieを管理および削除する必要があります。詳細については、以下をご覧ください:クッキーのすべて
dotMailerトラッキングクッキー [2]	tracked_session	このCookieは、キャンペーンまたはプロモーションメールに含まれるリンクから特定のWebページにアクセスしたときに作成されます。当社は、これらの情報を使用してレポートを作成し、サイトの改善に役立て、より優れたターゲットを絞ったコンテンツを提供します。 Cookieは、ロジスティクスコンテンツエリアの特定のオンラインお問い合わせフォームを使用してDHLに連絡しない限り、匿名形式で情報を収集します。この時点で、Cookieに保存されている情報を電子メールアドレスにリンクして、オンラインアクティビティの個別のプロファイルを作成します。これらの同じお問い合わせフォームには、メールマーケティングの更新にサインアップするオプションも用意されています。お客様の許可を与えることにより、お客様の興味を引く可能性のあるパーソナライズされたコンテンツ、オファー、またはプロモーションを提供することもできます。 収集される情報には、ページビュー、ページ滞在時間、コンテンツの表示に使用したブラウザが含まれます。この情報は、DHLがメールキャンペーンのパフォーマンスを測定するのに役立ちます。 Cookieが匿名のままの場合、30日後に期限切れになります。E メールアドレスにリンクされている場合、コンタクトが最後に識別してから 2 年 (730 日) で有効期限が切れます。DHL社内では、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、機密情報でのみ使用されます。 Eメールマーケティングの最新情報に登録しないことを選択した場合、今後お客様には連絡が入らず、お客様のEメールアドレスは、DHLがお客様の個々のオンライン活動を理解するために社内でのみ秘密裏に使用されます。これは、特定のニーズに合わせて、新しく改善されたWebサイトコンテンツを引き続き提供できることを意味します。	dotMailerのプライバシーに関する詳細情報 dotMailerによる追跡をオプトアウトするには、ブラウザの設定を使用してCookieを管理および削除する必要があります。詳細については、以下をご覧ください。 クッキーのすべて
MediaMindクッキー [2]	U2、ActivityInfo、TargetingInfo、Eyeblaster、A3、B4、および C4。	MediaMindのCookieは、DHLのプロモーションバナー、キャンペーン/プロモーションメールに含まれるリンク、またはオフラインメディア広告の一部として提供されたキャンペーンリンクを使用したときに、DHLキャンペーンの特定のWebページにアクセスしたときに作成されます。

MediaMindのCookieは、お客様がいつ、どこでDHLの広告をオンラインで閲覧したか、どのように広告に反応したか、また、これらの広告に接触した後にDHLのサイトを訪問したかを追跡します。
この情報は、DHLが広告キャンペーンのパフォーマンスを測定するために使用されます。情報は集計レポートとして提供されるため、個々のユーザー情報は表示されません。その他の閲覧行動を監視することはなく、DHL内部でのみ機密に使用されます。

これらの永続的な追跡Cookieは、お客様のIPアドレスを収集し、DHLが広告キャンペーンを監視および管理するための地理的位置データを提供するために使用します。Cookieは完全に暗号化されており、他の個人を特定できるデータは収集されないため、IPアドレスを個人データにリンクしたり、第三者と共有したりすることはありません。IPアドレスは安全に保存され、DHL内部で集計レポートを提供するためにのみ機密に使用されます。Cookie は 30 日後に期限切れになります。
 

MediaMindのプライバシーに関する詳細情報 すべてのウェブサイトでMediaMindによる追跡をオプトアウトするには、以下のMediaMindオプトアウトリンクをクリックしてください。 MediaMindオプトアウト 以前にオプトアウトしたことがあり、設定を元に戻したい場合は、以下のMediaMindオプトインリンクをクリックしてください。MediaMindオプトイン
フラッシュクッキー [1]	LSO (英語)	Flash Cookieは、Flash Playerのコンテンツを閲覧するためのもので、DHLとは無関係です。 Flash Player のデフォルト設定では、ローカルハードディスクに Cookie を保存するためのユーザーの許可は求められません。 必要に応じて、フラッシュCookie(「ローカル共有オブジェクト」とも呼ばれます)を無効にすることができます。	Flash Cookieを管理または無効にする方法の詳細 Flash Playerの機能と関連するプライバシー設定に関する詳細情報
You Tube クッキー [2]	use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE	YouTubeのプライバシー強化モードを使用して動画を埋め込みます。これらのビデオの一部は、公式YouTubeチャンネルからのものです。 このモードでは、YouTube動画プレーヤーをクリックすると、コンピューターにCookieが設定される場合がありますが、プライバシー強化モードを使用して埋め込まれた動画を再生するために、YouTubeは個人を特定できるCookie情報を保存しません。	詳しくは、YouTubeの埋め込み動画情報ページをご覧ください
オクトポストクッキー [2]	オクト	オクトポストクッキーにより、DHLはエンドユーザーの社会的交流に起因する活動を追跡することができます。オクトポストクッキーの内容は、エンドユーザーがクリックしたソーシャル投稿内のリンクを識別することのみに限定されています。さらに、エンドユーザーがDHLのウェブサイト上の追跡フォーム(登録フォームなど)に記入すると、エンドユーザーの社会的相互作用のプロファイルを作成するために、個人を特定できる情報を含む可能性のあるエンドユーザーの基本的な連絡先の詳細がOktopostCookieに追加されます。この情報は、DHLが内部分析を行い、エンドユーザーにパーソナライズされたコンテンツ、オファー、プロモーションを提供するために使用されます。 エンドユーザーは、Webブラウザの指示に従ってこのCookieを削除できることに注意してください。	Oktopostの詳細

共有ツール:サードパーティークッキー

DHLは現在、ウェブサイトに埋め込まれた「共有」ボタンを使用しています。これにより、訪問者はお気に入りのソーシャルネットワークを通じてコンテンツを簡単にブックマークして共有できます。これらのボタンのいずれかをクリックすると、コンテンツを共有することを選択したサービスによってCookieが設定される場合があります。 DHLはこれらのCookieの使用を管理していないため、詳細については、関連する第三者のウェブサイトを確認する必要があります。「共有ボタン」はAddThisによって提供されます。
データ収集の慣行の詳細については、AddThisプライバシーポリシーをご覧ください

埋め込みコンテンツ内のサードパーティCookie

DHLウェブサイトの一部のページでは、DHLとは関係のないCookieが設定されていることに気付いた場合があることにご注意ください。YouTubeやVimeoなどのコンテンツが埋め込まれたページにアクセスすると、これらのサービスプロバイダーがWebブラウザに独自のCookieを設定する場合があります。DHLはこれらのCookieの使用を管理しておらず、Cookieは最初に設定した当事者のみがアクセスできるため、Cookieの仕組み上、Cookieにアクセスすることはできません。これらのCookieの詳細については、サードパーティのWebサイトを確認する必要があります。

ウェブビーコン

DHLのオンラインコンテンツを適切で使いやすく、最新の状態に保つために、DHLはWebtrendsなどのウェブ分析サービスを使用しており(詳細については、上記のDHL Cookieの表のWebtrendsの項目を参照してください)、人々がDHLのウェブサイトをどのように使用しているかを把握しています。これらのサービスでは、ウェブビーコンなどのデータ収集技術を使用しています。Webビーコンは、Cookieを配信し、訪問回数をカウントし、使用状況とWebサイトの有効性を理解する小さな電子画像です。これにより、訪問者がどのコンテンツに関心を持っているかを知ることができ、Webサイトでカスタマイズされた情報を提供するのに役立ちます。これらのウェブビーコンは匿名であり、お客様を特定する情報を含めたり、収集したりすることはありません。情報は匿名であり、統計目的でのみ使用されます。これらのウェブ解析データやクッキーには、お客様の名前やメールアドレスなどの個人情報が含まれていないため、お客様を自然人として識別することはできません。

Cookieの管理方法/異議を唱える権利とオプトアウトする権利

また、クッキーを使わずに当社の製品・サービスを利用することも可能です。ブラウザでは、Cookieの保存を無効にしたり、Cookieを特定のWebサイトに制限したり、Cookieが送信されたときに通知するようにブラウザを設定したりできます。また、PCのハードドライブからいつでもCookieを削除できます(ファイル:「Cookie」)。この場合、限られたページ表示と限られたユーザーガイダンスを期待する必要があることに注意してください。

ほとんどのWebブラウザでは、ブラウザの設定を通じてほとんどのCookieをある程度制御できます。
設定されているCookieの確認方法、Cookieの管理と削除の方法など、Cookieの詳細については、次のWebサイトをご覧ください。
クッキーのすべて 

クッキーに関するEU固有のアドバイスや、お客様が利用できるさまざまなオプトアウトオプションについては、以下のウェブサイトもご覧ください。
オンラインでの選択

PCに設定された広告Cookieの一部または全部をオプトアウトするには、Network Advertising Initiative (NAI) の Web サイト

Cookieを削除したり、別のブラウザやコンピューターを使用したりする場合は、オプトアウトステータスを再度設定する必要があることに注意してください。

インターネットサイトで nugg.ad 自分のサーフィン行動をトピックごとに分析したくありません。この異議申し立ては、ブラウザのCookieに保存され、有効期間は10年間です(「オプトアウト」)。

自分に関連する広告を見たいと思っており、自分のサーフィン行動のトピックごとのnugg.adの分析に同意します。この許可は、1年間(「オプトイン」)の期間に限定されます。

当社のウェブサイトでは、GDPR第6条(1)fに従って、当社のブランド、製品、サービスを宣伝し、顧客と連絡を取るために、ソーシャルメディアプラグイン(facebook、google +、twitterなど)を使用しています。したがって、これらの広告目的は、正当な利益のために行われたものとみなされます。各ソーシャルメディアプロバイダーは、適用されるすべての法律および規制を遵守する責任があります。

ユーザーが当社のWebサイトまたはオンラインソリューションで顧客アカウントを作成する際には、次の必須情報が必要です。名前、住所情報、電話番号、メールアドレスの情報が提供されないと、個人アカウントを作成することはできません。

特定のサービスおよび製品におけるデータ保護の詳細については、TABプライバシー通知製品およびサービスをご覧ください。

Deutsche Post DHL Groupにおけるキャリアの機会は、世界中のDHLチームと同様に多様です。世界220カ国以上に約54万人の従業員を擁し、人々をつなぎ、生活を向上させています。当社の募集中の求人への応募をご希望の場合は、当社のWebサイトでデータ保護に関する詳細情報をご覧いただけます。

DHLは、法律で義務付けられている場合を除き、契約の目的のために要求されている場合を除き、またはお客様が明示的に同意しない限り、お客様の個人情報を第三者に共有、販売、譲渡、またはその他の方法で配布することはなく、今後もそのようなことはありません。たとえば、製品を注文する際に、住所と注文データを請負業者に渡す必要がある場合があります。特定のサービスおよび製品におけるデータ保護の詳細については、TABプライバシー通知製品およびサービスをご覧ください。

当社に代わってデータを処理する外部サービスプロバイダーは、GDPR第28条に基づき、厳格な機密保持を契約上義務付けられています。DHLは、このような状況においてお客様の情報を保護する責任を留保します。サービスプロバイダーはDHLの指示に従い、技術的および組織的な対策、およびチェックと管理によって保証されます。

DPDHLデータプライバシーポリシーは、いわゆる第三国への移転、つまり適切なレベルのデータ保護が行われていないEU域外の国への個人データの移転に特に焦点を当てて、データ処理に関するグループ全体の基準を規定しています。DPDHLデータプライバシーポリシーの詳細については、次のリンクを使用してください。

https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html

概要

取得する権利とは別に、お客様には以下の権利があります。

• お客様は、どのような個人データが保存されているかについて、情報を要求することができます
• お客様は、これらの行為が法律で許可され、既存の契約条件に準拠している場合に限り、お客様の個人データの修正、削除、またはブロックを要求することができます。
• お客様は、お客様が提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取ることを要求できます。
• お客様は、監督当局に苦情を申し立てることができます。管轄のデータ保護機関は次のとおりです。

DHLのデータ保護責任者
ガブリエラ・クラーダー、LL.M
ドイツポストAG
コーポレートセンター - 524
53250 ボン (Bonn)


異議を唱える権利

異議を唱える権利は、GDPR第6条(1)f)に基づく個人データのすべての処理に適用されます。
権利を行使するには、上記のタブ「責任者は誰ですか?」に記載されている連絡先の詳細を使用して、当社にご連絡ください。

DHLは、お客様の個人情報を紛失や誤用から保護するために必要なすべての技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。たとえば、データは、一般にはアクセスできない安全な運用環境に保存されます。場合によっては、お客様の個人データは、送信中にSecure Socket Layerテクノロジー(SSL)によって暗号化されます。これは、お使いのブラウザがSSLをサポートしている場合、お客様のコンピュータとDHLサーバー間の通信に承認された暗号化手順が使用されることを意味します。DHLへのEメールでのお問い合わせをご希望の場合は、送信された情報の機密性は保証できませんのでご了承ください。電子メールの内容は、第三者に読まれる可能性があります。そのため、機密情報は郵送のみでお送りいただくことをお勧めします。

特定のサービスおよび製品におけるデータ保護の詳細については、TABプライバシー通知製品およびサービスをご覧ください。

当社は、プライバシーに関する通知を定期的に見直しています。

DHLは、事前の通知の有無にかかわらず、いつでもプライバシー通知を変更する権利を留保します。変更がある場合は、頻繁に確認して通知を受けてください。DHLのウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシー通知に同意したことになります。

本声明の最終更新日は2018年5月18日です。