Como implementar uma logística sustentável nesta Peak Season

Nesta Peak Season, a logística sustentável está no centro das atenções, com os consumidores a observarem atentamente as acções das marcas. Mas será que a sua empresa pode realmente atuar de forma sustentável ao mesmo tempo que satisfaz o aumento da procura e os prazos de entrega mais apertados? Nós achamos que sim! As nossas 8 dicas de logística sustentável ajudarão a sua empresa a reduzir os resíduos para um período de vendas mais amigo do ambiente.  

8 práticas de logística sustentável a implementar nesta Peak Season

1. Reduzir o desperdício com a gestão de inventário com IA

A previsão da procura pode ser um grande desafio para os retalhistas durante a Peak Season. Se houver falta de stock, os clientes ficarão desapontados; se houver excesso de stock, os custos de manuseamento e armazenamento serão desnecessários. Felizmente, a Inteligência Artificial pode ajudá-lo a reduzir o desperdício. O software de gestão de inventário inteligente utiliza a análise preditiva para prever com maior precisão a procura - informações que pode utilizar antes de efetuar encomendas aos fornecedores. Além disso, monitoriza os níveis de stock, em tempo real, e ajusta os preços do seu sítio Web para ajudar a deslocar os produtos de movimento mais lento. Quanto ao stock que sobrar, uma venda rápida no Boxing Day ajudará a vendê-lo e a evitar que acabe em aterro.

2. Mude para embalagens ecológicas

Sabia que 82% dos consumidores estariam dispostos a pagar mais por embalagens sustentáveis?² Felizmente, existem muitas opções amigas do ambiente para ajudar a sua empresa a satisfazer esta procura. Dê prioridade às embalagens reutilizáveis, recicláveis e biodegradáveis. Pode até explorar algumas das inovações de embalagens mais invulgares que existem - como o bambu, os cogumelos e até as algas marinhas!

No entanto, as embalagens ecológicas não têm apenas a ver com os materiais - o espaço é igualmente importante. A utilização de caixas demasiado grandes para os seus produtos significa que estes não podem ser embalados de forma tão eficiente durante o transporte, o que conduz a emissões de transporte adicionais e desnecessárias.  

3. Incentivar a reciclagem

É a época dos excessos - e isso inclui as embalagens. Só na América, as pessoas deitam fora 25% mais lixo entre o Dia de Ação de Graças e o Ano Novo do que em qualquer outro período³. É uma altura de desperdício, mas a sua empresa pode desempenhar o seu papel numa economia circular dando prioridade à reciclagem em toda a cadeia de fornecimento. Utilize materiais recicláveis para as suas embalagens e incentive os clientes a devolverem as embalagens vazias com um código de desconto para a próxima encomenda - uma estratégia que se reflectirá bem na sua marca e lhe renderá algumas vendas extra.

4. Reduzir as suas emissões de carbono

A solução GoGreen Plus da DHL permite que as empresas reduzam as emissões de carbono associadas aos seus envios através da utilização de Combustível de Aviação Sustentável - um biocombustível produzido a partir de fontes renováveis, tais como óleos vegetais, gorduras animais, produtos residuais e culturas agrícolas. Este combustível pode reduzir as emissões de gases com efeito de estufa até 80% em comparação com os combustíveis fósseis. O serviço pode ser selecionado para envios individuais, o que o torna uma opção flexível para PME e empresas de comércio eletrónico com cargas mais pequenas.

5. Ofereça o On Demand Delivery

Uma entrega eficiente na Last Mile é uma parte fundamental de uma cadeia de fornecimento sustentável; afinal, cada entrega falhada leva a uma nova tentativa de entrega que aumenta as emissões de transporte (e custa dinheiro ao seu negócio!). Mas com o On Demand Delivery da DHL, os seus clientes poderão escolher entre uma vasta gama de opções de entrega flexíveis - incluindo a escolha de uma hora de entrega específica (quando sabem que estarão em casa), ou optar por deixar a encomenda com um vizinho ou num cacifo de encomendas. Uma experiência de entrega cómoda para os clientes que também aumentará a sua taxa de primeira entrega.

6. Introduzir uma estratégia de logística inversa

Infelizmente, as devoluções de produtos são uma parte importante do e-commerce. Para obter devoluções mais sustentáveis, pode considerar uma estratégia de logística inversa, que promove a reciclagem, a reutilização e a reparação de produtos devolvidos. Este sistema de economia circular reduzirá o excesso de inventário e de espaço de armazenamento - o que fará com que a sua empresa poupe dinheiro - e, claro, diminuirá a quantidade de resíduos que acabam em aterros.

7. Divulgue as suas práticas de logística sustentável

79% dos consumidores estão a considerar a sustentabilidade nas suas compras de Natal deste ano, enquanto 76% estão mesmo dispostos a pagar mais por produtos ecológicos¹. Certifique-se de que os visitantes do seu website de e-commerce podem ver claramente qual é a posição da sua empresa: adicione uma faixa à sua página inicial destacando as suas opções de entrega ecológicas e crie um separador “presentes ecológicos” no seu menu para encaminhar rapidamente os clientes para os seus produtos sustentáveis e de comércio justo.  

8. Retribuir

Talvez a sua empresa possa doar uma parte das receitas das férias a um projeto ambiental ou comprometer-se a plantar uma árvore por cada encomenda recebida. Também pode fazer algo pela comunidade local - a pequena empresa Stand 4 Socks⁴, por exemplo, doa um par de meias grossas a um sem-abrigo por cada par vendido no seu website.

Com a Peak Season a decorrer, sabemos que provavelmente tem um milhão de coisas na sua lista de tarefas. Mas com uma Conta Empresarial DHL Express, pode deixar a logística para os especialistas. O envio internacional rápido e fiável para a sua PME está à distância de um clique.