เมื่อโลกเชื่อมกันมากขึ้น ธุรกิจพยายามเข้าถึงกลุ่มลูกค้าหรือเป้าหมายใหม่ๆ เพื่อลดช่องว่างระหว่างประเทศ การค้าระหว่างประเทศเติบโตขึ้นมาก ทำให้พิธีการทางศุลกากรมีความสำคัญมากเพราะเป็นปัจจัยหลักที่ธุรกิจต้องทำตามอย่างถูกต้องและเคร่ดครัด อย่างไรก็ตามการขยายการค้าทั่วโลกนี้ก็ตามมาด้วยความท้าทายหลายประการ โดยเฉพาะพิธีศุลกากรที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศปลายทาง
ศุลกากรทําหน้าที่เป็นผู้พิทักษ์ด่านหน้าประเทศของตัวเอง เพื่อให้การนำเข้าเป็นไปอย่างถูกต้อง ปลอดภัย แต่กฎระเบียบทางศุลกากรนั้นมีมากมาย และอาจทําให้เกิดความล่าช้า และอาจส่งผลต่อการดําเนินงานในด้านผลกําไรและความน่าเชื่อถือของธุรกิจ ดังนั้นความเข้าใจพิธีการทางศุลกากรจึงจำเป็นและสำคัญมากสำหรับผู้ส่งออกจากประเทศไทย
ความจําเป็นในการหลีกเลี่ยงความล่าช้าทางศุลกากร
ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร อากรที่เกิดอย่างไม่คาดคิด หรือภาษี สามารถหยุดของการจัดส่งได้เลย ทุกๆ ชั่วโมงที่ล่าช้าที่ศุลกากรนั่นหมายถึงรายได้ที่หายไป และค่าใช้จ่ายที่มากขึ้น ซึ่งรวมไปถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเก็บ ค่าปรับสําหรับการไม่ปฏิบัติตาม และการสูญเสียความไว้วางใจของลูกค้า ในยุคปัจจุบันที่ลูกค้าความอดทนในการรอสินค้ามีแนวโน้มลดลงเนื่องจากคุ้นชินกับการส่งวันนี้ ได้รับวันถัดไป การเกิดความล่าช้าทางศุลกากรสามารถส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจที่สร้างมาอย่างยากเย็น
เคล็ดลับเพื่อขั้นตอนศุลกากรที่ราบรื่น
พิธีการทางศุลกากรไม่มีสูตรสำเร็จ เวลาที่ใช้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของสินค้า ปริมาณการนําเข้า และข้อกำหนดของแต่ละประเทศ ขั้นตอนเริ่มต้นตั้งแต่การตรวจสอบเบื้องต้นไปจนถึงการเคลียร์ขั้นสุดท้าย ในบางครั้งก็อาจใช้เวลาไม่นานและจบภายใน 1 วัน หรืออาจใช้เวลามากกว่านั้น โดยเฉพาเมื่อจําเป็นต้องมีการตรวจสอบทางกายภาพ
วิธีที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินพิธีการทางศุลกากรอย่างราบรื่น คือการใช้แนวทางเชิงรุก ด้านล่างนี้คือกับเคล็ดลับและคู่มือที่สำคัญสำหรับหลีกเลี่ยงความล่าช้า
1. รู้จักสิ่งของต้องห้ามและของต้องกำกัด
หากคุณส่งสินค้าต้องห้ามหรือต้องกำกัด จะต้องเจอกับความล่าช้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่าลืมศึกษาและทําความเข้าใจกฎระเบียบศุลกากรสําหรับประเทศปลายทางก่อนจัดส่ง แต่ละประเทศมีรายการสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของต้องกำกัดแตกต่างกันไป แล้ว 2 อย่างนี้ต่างกันอย่างไร?
- สิ่งของต้องห้าม (Prohibited goods) คือ สินค้าที่ไม่สามารถนําเข้ามาในประเทศได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือไม่ว่าในกรณีใดๆ
- สินค้าที่ถูกจํากัด(Restricted goods) คือ สินค้าที่ยังสามารถนําเข้าประเทศได้แต่อยู่ภายใต้เงื่อนไข ข้อบังคับ หรือข้อกําหนดเฉพาะ ซึ่งอาจหมายถึงการได้รับใบอนุญาตบางอย่าง ชําระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือมีลักษณะพิเศษ
2. เตรียมเอกสารที่จําเป็นทั้งหมด
การเตรียมเอกสารให้ถูกต้องและครบถ้วนเป็นสิ่งสําคัญสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เนื่องจากเอกสารที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน อาจนําไปสู่ความล่าช้าหรือค่าปรับทางศุลกากร การจัดส่งทุกครั้งต้องการเอกสารเฉพาะ เช่น ใบแจ้งหนี้ รายการบรรจุภัณฑ์ (Packing lists) และใบรับรองแหล่งกําเนิดสินค้า (Certificates of origin) อย่าลืมตรวจสอบเอกสารทั้งหมดอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและครบถ้วนก่อนจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ
หากคุณกําลังจัดส่งสินค้าต้องกำกัด คุณอาจต้องเตรียมเอกสารรับรองหรือใบอนุญาตเพิ่มเติม เช่น ส่งจากไทยไปยังสหราชอาณาจักร ควรทราบว่าอาหารหรือผลิตภัณฑ์จากสัตว์บางชนิดได้รับการคุ้มครองตามอนุสัญญาว่าด้วยการค้าระหว่างประเทศซึ่งชนิดสัตว์ป่าและพืชป่าที่ใกล้สูญพันธุ์ (CITES) เช่น หากคุณกําลังจัดส่งผลิตภัณฑ์ความงามที่มีสารสกัดจากคาเวียร์ คุณต้องยื่นขอใบอนุญาต CITES ก่อนส่งออก