MyDHL+ เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสร้างขึ้นเพื่อลดความซับซ้อนและพัฒนากระบวนการจัดส่งทั้งหมด แพลตฟอร์มนี้เป็นมากกว่าความสะดวกสบายแต่เป็นสินทรัพย์ที่สําคัญสําหรับธุรกิจที่ไม่เพียงตอบสนองต่อความคาดหวังของลูกค้าแต่ต้องการทำให้ลูกค้าประทับใจมากกว่าที่คาดไว้ ตั้งแต่การติดตามการจัดส่ง DHL Express ของคุณไม่ว่าจะเป็นซองจดหมายด่วนหรือกล่องพัสดุไปจนถึงการกําหนดเวลารับสินค้าออนไลน์เพื่อส่งพัสดุของคุณ MyDHL+ ทําให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย
ฟีเจอร์สําคัญของ MyDHL+
ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย MyDHL+ รวมฟีเจอร์มากมายที่มุ่งอํานวยความสะดวกให้การจัดส่งราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ
ศูนย์กลางการนําเข้าและส่งออกแบบครบวงจร
MyDHL+ ช่วยลดความซับซ้อนของบริการขนส่งข้ามพรมแดนช่วยให้คุณจัดการทั้งการนําเข้าและส่งออกได้ในที่เดียว ด้วยการเข้าสู่ระบบ MyDHL+ เพียงครั้งเดียวคุณสามารถสร้างและติดตามชิปเมนต์ของ DHL Express ช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่า
การติดตามและการเรียกดูข้อมูล
คุณสามารถติดตามการจัดส่ง DHL Express และเรียกดูรายละเอียดการจัดส่งได้ตลอดเวลา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการจัดส่งของพวกเขาได้ซึ่งจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจให้ธุรกิจของคุณ
การสร้าง waybills และ invoices
การใช้งานผ่าน MyDHL+ ผู้ใช้สามารถสร้าง waybills และ invoices ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ถึงกระบวนการที่คล่องตัว ช่วยลดงานเอกสารที่เกี่ยวข้องและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด
การสมัครประกันภัย
เพื่อมอบโซลูชั่นที่สมบูรณ์ MyDHL+ ยังให้คุณสมัครประกันสําหรับการขนส่งของคุณเพื่อให้คุณอุ่นใจเมื่อจัดส่งสินค้ามีค่า
วิธีตั้งค่าการแสดงผลแบบเต็มหน้าจอสําหรับผู้ใช้มือถือ
ในการจัดการส่งสินค้าให้ตรงความต้องการของคุณ คุณอาจต้องรับมือกับขั้นตอนมากมาย หากคุณใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ห่างจากโต๊ะทํางาน คุณสามารถแตะที่การแสดงผลแบบเต็มหน้าจอและเข้าถึง MyDHL+ บนมือถือของคุณ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณได้สัมผัสกับฟังก์ชันการทํางานเต็มรูปแบบที่นําเสนอโดย MyDHL+ เช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อป
เริ่มต้นด้วยการเปิดเบราว์เซอร์มือถือของคุณและไปที่ MyDHL+ ตั้งค่าตําแหน่งของคุณเป็นประเทศไทยและเลือกการตั้งค่าภาษาของคุณไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาไทย | |
ตามค่าเริ่มต้น มุมมองมือถือจะให้การเข้าถึงฟังก์ชันหลักสามอย่างได้ทันที: ทางลัดการติดตามสินค้า เช็กราคาและระยะเวลาจัดส่ง และค้นหาจุดบริการ DHLใกล้คุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการสร้างการจัดส่งหรือใช้ฟีเจอร์ที่ครอบคลุมอื่นๆ ของเว็บไซต์ คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้มุมมองเว็บไซต์แบบเต็ม ลิงก์ 'เว็บไซต์แบบเต็ม' จะแสดงทั้งในข้อความป๊อปอัปหรือที่ด้านล่างของหน้าจอ | |
เมื่อคลิกที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้มุมมองแบบเต็มของเว็บไซต์ MyDHL+ ซึ่งจะมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นบนมือถือของคุณ |
วิธีเช็กและสอบถามราคา
คุณต้องการเช็กอัตราค่าบริการก่อนทำการจัดส่งหรือไม่ การเช็กราคาและระยะเวลาจัดส่งบน MyDHL+ เป็นเรื่องง่ายด้วยฟีเจอร์ที่เข้าถึงได้ง่ายจากหลายพื้นที่ภายในแพลตฟอร์ม
วิธีหนึ่งคือ การเข้าจากแดชบอร์ด เพียงคลิกที่ปุ่ม Home ของ MyDHL+ บนแถบเมนูและเลือกแท็บ "เช็กราคาและระยะเวลาจัดส่ง" หรือคุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันผ่านปุ่ม "การส่งชิปเมนต์" บนแถบเมนู แล้วเลือก "เช็กราคาและระยะเวลาจัดส่ง" จากตัวเลือกที่แสดงทั้งหมด
หากคุณกําลังเรียกดูหน้าหลัก ฟีเจอร์เดียวกันนี้สามารถพบได้ตรงที่แบนเนอร์ด้านล่าง เพียงมองหาปุ่ม "เช็กราคา" ด้วยจุดเชื่อมต่อที่หลากหลายเหล่านี้ MyDHL+ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถประมาณต้นทุนการจัดส่งและเวลาจัดส่งได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าคุณจะอยู่ส่วนใดบนเว็บไซต์
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับใบเสนอราคาบน MyDHL+:
1. ใส่ข้อมูลประเทศต้นทางและปลายทาง
สําหรับส่วน A (ส่งจาก) และ B (ส่งถึง) ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกประเทศในการขนส่งและป้อนที่อยู่ให้ครบถ้วน รวมถึงเมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์
2. ไปที่หน้าจอ 'ทางลัดการเช็กราคา'
หลังจากกรอกรายละเอียดที่จําเป็นแล้ว ให้คลิก 'ถัดไป' เพื่อไปยังหน้าจอ 'ทางลัดการเช็กราคา'
3. ระบุประเภทปลายทาง
หากต้องการจัดส่งไปยังที่อยู่อาศัย ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง Residential Address คุณสามารถคลิก 'ยกเลิก' ที่มุมขวาบนเพื่อหยุดดำเนินการเมื่อใดก็ได้
4. ระบุประเภทชิปเมนต์
เลือกประเภทการจัดส่งของคุณโดยเลือก 'ส่งเป็นเอกสาร' หรือ 'บรรจุภัณฑ์' หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการจัดประเภทสินค้าของคุณ ให้คลิก 'เราสามารถช่วยคุณตัดสินใจได้' เพื่อขอคําแนะนํา หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการชั่งน้ำหนักหรือการวัดบรรจุภัณฑ์ ให้เลือก 'เคล็ดลับสำหรับการชั่งน้ำหนักและการวัดขนาด'
5. ใส่มูลค่าการจัดส่ง (สําหรับเอกสาร)
หากคุณเลือก 'เอกสาร' เป็นประเภทการจัดส่ง คุณจะต้องระบุมูลค่าของการจัดส่ง ตัวเลือกสําหรับการคุ้มครองมูลค่าการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศต้นทาง
6. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์สําหรับการจัดส่งของคุณจากนั้นกรอกจำนวน น้ำหนัก และขนาด โปรดจําไว้ว่าหน่วยของน้ำหนักและขนาดขึ้นอยู่กับประเทศต้นทาง
7. รับใบเสนอราคาตามแอคเคาท์เรท
หากต้องการรับใบเสนอราคาตามแอคเคาท์เรทของคุณ ให้เลือกช่องทําเครื่องหมาย "แสดงอัตราบัญชีของฉัน" คุณจะต้องป้อนหมายเลขบัญชีส่งออกและรหัสไปรษณีย์ (เพื่อความปลอดภัย) จากนั้นคลิกปุ่ม 'รับใบเสนอราคา' สีเขียวเพื่อสร้างใบเสนอราคาการจัดส่งของคุณ
วิธีการทำชิปเมนต์ผ่าน MyDHL+
พร้อมที่จะเริ่มจัดส่งกับ DHL Express แล้วหรือยัง นี่คือคําแนะนําฉบับย่อในการสร้างและจัดเตรียมการจัดส่งข้ามพรมแดนโดยใช้ MyDHL+:
- เริ่มกระบวนการจัดส่ง: บน MyDHL+ คลิกที่ 'การส่งชิปเมนต์' จากนั้นคลิก 'ทำชิปเมนต์' ที่แถบเมนูด้านบน หรือเริ่มต้นกระบวนการสร้างการจัดส่งอย่างรวดเร็วจากแดชบอร์ด
- ใส่รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ: กรอกรายละเอียดของคุณในส่วน 'ส่งจาก' และกรอกรายละเอียดผู้รับในส่วน 'ส่งถึง' เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก 'ถัดไป. '
- กรอกข้อมูลการจัดส่ง: เลือก 'บรรจุภัณฑ์' และกรอกส่วน 'รายละเอียดชิปเมนต์' คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น
- เลือกตัวเลือกอินวอยซ์: ตัดสินใจว่าคุณจะ 'สร้างอินวอยซ์' (และทําตามขั้นตอนต่อไปนี้) หรือ 'ใช้อินวอยซ์ของตัวเอง' (และข้ามไปยังขั้นตอนที่ 7)
- ระบุวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง: เลือกวัตถุประสงค์ของการจัดส่งและเหตุผลจากรายการที่แสดง คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น
- กรอกรายละเอียดใบแจ้งหนี้: กรอกรายละเอียดใบแจ้งหนี้ในส่วนที่เน้นด้วยสีแดง คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น
- เลือกบรรจุภัณฑ์: ในส่วน 'เลือกบรรจุภัณฑ์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'ขนาดที่กำหนดเอง' ในช่องไฮไลต์สีแดง คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น
- ยืนยันรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน: ยืนยันรายละเอียดการเรียกเก็บเงินในส่วน "คุณต้องการชําระอย่างไร" คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น
- เลือกเวลาจัดส่ง: เลือกเวลาจัดส่งที่คุณต้องการโดยคลิกปุ่ม 'เลือก' ถัดจากบริการที่คุณต้องการ
- เพิ่มบริการเสริม: ในส่วน "บริการเพิ่มเติมอื่นๆ" ให้เลือกบริการที่สามารถเพิ่มได้และที่คุณต้องการเพิ่มลงในการจัดส่งของคุณ คลิก 'ถัดไป' เมื่อได้รับการยืนยัน
- กําหนดเวลารับสินค้า (ถ้าจําเป็น): หากต้องการรับสินค้า ให้เลือก 'ใช่ แจ้งรับงาน' ใช้แถบเลื่อนสีเหลืองเพื่อระบุเวลารับ จากนั้นกรอกข้อมูลในช่องสถานที่นัดรับสินค้าและน้ำหนักรวมการนัดรับสินค้า คลิก 'ถัดไป' เมื่อเสร็จสิ้น หากไม่จําเป็นต้องรับสินค้าให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 12
- สร้างฉลากสําหรับการส่งคืนสินค้า (return label) (ถ้าจําเป็น): หากจําเป็นต้องมีฉลากส่งคืนให้เลือก 'Yes – Create Label' และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ ถ้าไม่ต้องการสร้างให้เลือก 'ไม่' แล้วคลิก 'ถัดไป'
- ยืนยันค่าจัดส่งและดําเนินการให้เสร็จสิ้น: ตรวจสอบ 'สรุปค่าจัดส่ง' หากคุณเห็นด้วยกับข้อมูลสรุป ให้คลิก 'Accept and Pay' ชิปเมนต์ของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว คลิก 'Print Waybill' เพื่อพิมพ์เวย์บิลและแนบไปกับการจัดส่งของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน MyDHL+
โดยรวมแล้วการเป็นเจ้าของบัญชี MyDHL+ ช่วยลดความซับซ้อนที่มักจะเกี่ยวข้องกับการขนส่งระหว่างประเทศ ด้วย MyDHL+ เราจัดส่งตามความสะดวกของคุณ ให้เหมาะกับตารางเวลาของคุณ และตอบสนองความต้องการเฉพาะคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเตรียมพัสดุกับ DHL Express เพื่อจัดส่ง คุณสามารถดูคู่มือการบรรจุหีบห่อการจัดส่งของเราและอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุขนาดใหญ่