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出口到葡萄牙:电商市场持续增长

Alberto Lançós
Alberto Lançós
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本文将重点介绍:
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针对葡萄牙消费者的跨境销售策略和建议
国际运输实践,快速且无缝的顾客体验
葡萄牙的海关法规与合规指南

您是否有意向出口葡萄牙?2020年,葡萄牙电商市场增长了近三分之一,并且增长势头仍在持续。凭借深入的市场分析、对葡萄牙的海关法规与合规指南的熟悉以及可靠的国际物流合作伙伴,您的企业可以抓住这个新兴商机。请继续阅读,本指南将提供全面的信息帮助您顺利进入葡萄牙市场。

市场概况

电商市场的持续增长机遇

电商市场的持续增长机遇

葡萄牙电商市场的收入预计将在2024年达到47亿美元,到2029年将增长至76亿美元。(1)

近半数人口网购

近半数人口网购

葡萄牙有1020万人口,其中49%是电商用户。在这些电商用户中,39%的人每月至少进行一次在线购物,而每周至少网购一次的用户比例达到了22%。(2)(3)(4)

移动商务势不可挡

移动商务势不可挡

葡萄牙消费者偏好通过智能手机进行购物,移动商务占到了该国电商总销售额的36%。专用的移动购物应用因其使用便利性,相较于传统浏览器购物更受欢迎。(5)

葡萄牙的主要进口来源

对于国际卖家来说,这是个好消息:超过60%的葡萄牙消费者表示他们会从其他国家购买商品6

2022年葡萄牙主要进口市场(按市场份额)(7)

在葡萄牙经商:消费趋势

葡萄牙消费者的在线购物平台偏好

对于那些首次向新国家或地区出售产品的跨境企业来说,电商平台是一个极佳的切入点。

 

葡萄牙高访问量的在线市场8

全国领先的在线平台,专门提供技术产品、家电和消费电子产品。

作为中国的电商巨头,这里销售各种商品,很多商家还支持国际运输。

这是另一个电商巨头,它为葡萄牙的消费者提供了一个可以与全球成千上万卖家一起购物的平台。

葡萄牙消费者的购物品类偏好

他们在买什么?

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葡萄牙最受欢迎的在线购物消费品类别(9)

时尚相关(32%);电子产品与媒体(27%);玩具,爱好,DIY(21%);食品和个人护理(10%);家具和家电(10%)

葡萄牙消费者的网络订单支付偏好

毕竟,如果电商购物者无法使用他们喜欢的付款方式付款,他们更有可能放弃购物车。

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葡萄牙在线交易支付方式分布情况(10)

银行转账(24%);刷卡支付(23%);数字钱包(12%);现金支付(10%);其他(31%)

*Multibanco是葡萄牙广受欢迎的银行间网络,对于跨境电商企业来说,在其在线支付系统中集成这项服务能有效吸引葡萄牙消费者。

数字钱包MB Way作为Multibanco系统的一部分,为用户提供了通过专用应用程序轻松完成在线购物支付的便利。近几年来,其在葡萄牙的使用率显著上升,因此商家在制定支付策略时,绝对不应忽视这一趋势。

 

葡萄牙消费者在跨境购物时关注的重点

(来源:Statista Consumer Insights11

68%的消费者在做出重要购买决定之前会先上网进行研究

68%的消费者在做出重要购买决定之前会先上网进行研究

投入时间精心策划您的社交媒体战略至关重要,这将确保您的品牌能在潜在顾客心中留下积极的印象。

57%的消费者认为别的顾客的评价“极其有用”

57%的消费者认为别的顾客的评价“极其有用”

在您的电商网站上引入顾客反馈机制,有助于建立访问者的信任感。

约30%的消费者希望能在购买前亲自看到或触摸产品

约30%的消费者希望能在购买前亲自看到或触摸产品

考虑在产品页面上利用增强现实或虚拟现实技术,让在线顾客更加真切地体验商品。

24%的消费者将快递视为购物决策中的一个重要因素

24%的消费者将快递视为购物决策中的一个重要因素

选择DHL快递服务,确保您的货物能够迅速送达葡萄牙,满足顾客的期望!

 

葡萄牙的购物佳节

将这些关键日期加入您的跨境销售策略和销售日程,以能够充分准备并从中获益!

父亲节(3月19日)和母亲节(5月的第一个星期日)

这些特殊的日子里,人们通常会寻找完美的礼物来表达对父母的爱,这为电商企业提供了极佳的销售机遇。

情人节(2月14日)

作为一年中最充满浪漫气息的一天,巧克力、珠宝和鲜花等商品的销售特别火爆。

亚马逊 Prime 会员日(7月)

如果您在亚马逊上销售商品,推荐您为这个活动推出重磅折扣以吸引消费者!

11月黑色星期五/网络星期一周末

葡萄牙与全球许多其他国家一同庆祝这一购物盛事。市场竞争异常激烈,因此您需要提供极具吸引力的优惠来吸引葡萄牙消费者。

圣诞节和除夕夜(12月)

这些节日在葡萄牙广受庆祝。预计12月份电子商务流量将大幅上升!提供快递服务将帮助您吸引那些最后一刻才购物的顾客。

 

进入葡萄牙市场:海关建议

所需文件

在进行国际运输时,通常需要提供一些文件,以帮助货物顺利通过葡萄牙海关,并协助当局确定应缴纳的进口税和关税:

  • 商业发票
  • 提货单
  • 空运提单
  • 原产地证书
  • 进出口许可证
  • 出口装箱单
  • 保险凭证

本专项指南 详细介绍了每个文档,包括填写文档所需的信息。                                    

禁止和限制物品

在业务、法律和风险管理团队的全面审议后,DHL不提供包括动物、危险品或易燃物品以及非法麻醉品、毒品等在内的商品运输。详细的禁运物品列表,请点击此处查看。  

关税建议

深入了解葡萄牙的贸易协定,请查看以下资源:

运费

除特殊免税情况外,所有出口到土耳其的商品都必须根据其协调制度(HS)代码进行海关申报并缴纳关税及税费。通常,这些费用由海关注册的进口商(即您的企业或您的国际货运承运商)支付。

您可以利用 DHL快递的 MyGTS 平台轻松查找适合您货物的 HS 编码。这是一个免费且用户友好的工具,它帮助您全面掌握国际运输的所有细节,包括计算国家/地区商品的到岸成本(即产品成本、关税、税费和运费),从而优化您的定价策略,确保客户对运费清晰明了。

 

出口到葡萄牙:DHL快递的专业建议

  • 直接送货到家:葡萄牙消费者偏好将商品直接配送至家中。通过DHL的按需配送服务,顾客可以自定配送的时间和日期,并能享受全程货物追踪的便利。
  • 提供预付关税和税款(DTP)选项:在跨境购物过程中,通常是由收件人在包裹到达时支付关税和税款。但DHL提供的DTP服务允许您作为托运人提前支付这些费用,从而确保您的客户在收到包裹时无需承担额外费用,这能有效维护您的品牌形象。
  • 提供免费退货服务:在葡萄牙电商市场,提供免费退货服务是增强消费者信任的有力措施。这不仅展示了您对产品品质的信心,也体现了对顾客满意度的高度重视。

 

准备向葡萄牙出口:常见问题

  • 获取EORI编号:作为出口商,您需要一个EORI编号来进行海关交易。
 
  • 了解海关程序:掌握所需的所有必要文件,例如出口报关单、商业发票、装箱单以及原产地证书。
 
  • 核查关税和税率:了解适用于您商品的特定关税率和任何贸易协定下的优惠条款。
 
  • 确保遵守法规: 了解产品特定法规(例如标签、安全标准)并确保您的商品符合这些法规。
 
  • 选择合适的运输方式:基于商品特性和交付期限选择最合适的运输方式,如空运、海运或陆运。
 
  • 合作货运代理或承运商:这些专业机构能够协助您应对物流和运输的复杂情况。
 
  • 沟通葡萄牙进口商:确认并理解他们的具体要求和偏好。

  • 商业发票:详述货物详情、价值及销售条件。
 
  • 提单或空运提单:作为货物所有权和运输的法律凭证。
 
  • 原产地证书:如适用,需证明货物的原产国。
 
  • 装箱单:详细列出每个包裹的内容。
 
  • 出口许可证:特定商品可能需要此文件。
 
  • 其他特殊文件:根据商品性质可能需要附加文件(例如,危险材料、易腐物品)。

  • 提交准确的海关申报:通过国家出口系统(NES)或委托海关代理办理。
 
  • 过境程序:如果货物在到达葡萄牙之前需要经过其他国家,请提前了解过境程序。
 
  • 掌握增值税和关税信息:清楚您的商品适用的增值税 (VAT) 和关税率。
 
  • 选择适当的国际贸易术语(Incoterms):如EXW、FOB或CIF,明确您与买方之间的责任划分。

考虑出口到葡萄牙?

您来对地方了!我们知道,上述信息可能看起来有点复杂,但选择与DHL快递合作就意味着您将得到确切的帮助。作为国际运输的专家,我们将全力支持您处理各项海关手续,帮助您的货物顺利通关,避免可能的延误。与DHL快递一起,向全球出口吧

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