如果这是您第一次出国，您是否曾考虑确保您的货物能够在海关清关时顺利通过呢？毕竟，任何延迟都可能对您的客户产生影响，做好充分准备至关重要。
海关事务是一个复杂的领域，托运人在确保货物顺利清关方面扮演着关键角色，不能容忍任何错误或延误。在 DHL，我们每天都致力于帮助客户解决海关问题，因此，我们将分享一些关于首次托运人可能面临的挑战、需要的关键信息，以及实现顺利通关的方法。
首次托运人的两大挑战
关税和税收
首次托运人可能会面临的第一个挑战可以用一个词来概括：成本。有些人可能并不意识到，除了向运输公司支付运费之外，他们还需要支付进口关税和税款给目的国家/地区的政府机构。这可能会给预算带来意想不到的额外负担，因此务必了解每个进口市场所需的成本。
信息和文档
第二个挑战涉及到处理大量信息和文件。对于物流新手来说，这可能会令人生畏，尤其是当货物要运送到那些需要复杂文件处理的国家时。不同类型的货物也会对所需文件产生不同的影响。例如，纺织品和化妆品等某些货物可能需要特定的进口许可证、执照或证书。因此，您需要详细了解出口所需文件，货物详细信息、始发地和目的地国家/地区政策。
随着电子商务的兴起，海关当局正在逐渐放弃纸质业务，转向线上无纸化清关，提升业务效率、降低数据风险。因此，托运人必须确保提供准确而完整的信息，特别是在商业发票上的各项信息。
如果您提供的信息或文档不正确，会发生什么情况？
在物流运输的过程中，准确完整的信息至关重要。如果您作为托运人，在商业发票或运单上未提供全部正确信息，或者存在信息不完整、数据不准确的情况，最理想的场景是您的运输服务商能够发现这些遗漏，暂停您的货物运输，并提醒您补充缺失的数据。然而，这无疑会导致货物交付的时间延误。
更加棘手的情况是，如果运输公司未能及时发现这些问题，您的货物很可能会被海关当局扣留。在这种情况下，直到您提供所有必需的正确信息和文件，才能继续清关流程。不幸的是，在此期间，您可能需要承担额外的存储费用。而对于您的最终客户（收件人）来说，不仅面临着接收货物的延迟，还可能需要支付额外的交付成本。这种情况会对您和您的运输服务商的信誉造成负面影响，是我们都极力希望避免的。
基本信息是最重要的
在填写商业发票时，确保托运人和进口商（即您的客户）的信息准确无误是至关重要的。这包括进口商的完整联系信息，如全名、地址、手机号码和电子邮件地址。这些细节尤为关键，因为在货物到达目的地后，如果出现任何滞留情况，运输公司甚至海关当局可能需要与进口商取得联系。若他们无法便捷地联系到进口商，货物的进口清关过程可能会遭遇延误，或者在极端情况下，货物可能被迫退回给您。
始终给出正确的商品描述
确保在商业发票上对货物进行准确、详细的描述是关键，因为这直接影响到清关过程的顺利进行。这一点尤为重要，因为海关当局会基于您提供的货物信息进行分析，以判断您的货物是否存在任何安保或安全风险。此外，货物描述还会影响协调制度（HS）编码，进一步关联到您需要支付的进口关税和税款。
提供货物描述时，您需要确保既详细又准确。这意味着您应该清楚地说明货物的性质、用途以及制造材料。例如，不要仅仅写“服装”，而应写得更具体，如“由100%棉制成的女士T恤”。为了获得更好的理解和示例，您可以参考我们提供的详细海关指南，了解如何撰写合适的货物描述。
HS编码是什么？如何确定货物的HS编码？
除了完整准确的货物描述外，另一个关键要素是托运人在商业发票上注明相应的协调制度 （HS） 代码。HS 编码决定了您将支付的进口关税税率，具体取决于您要运送的货物，还确定了可能的进口限制以及是否需要许可证。
协调制度（HS）编码是由世界海关组织（WCO）制定的国际标准。每个进口国家都有自己的与每个HS编码相关的税率表。
在DHL快递，客户可以使用DHL贸易自动化服务（TAS）找到正确的HS编码。您可以点击这里了解有关 TAS 的更多信息。
我们还提供一项服务，允许托运人代表进口商（收件人）支付进口关税和税款。如果您在预订货件时预先选择支付所有DHL费用（代表您的客户/收货人），则DHL将支付进口关税和税款，并将其退还给您（以及其他海关相关费用，如适用）。这项服务被称为DHL完税账单服务（DTP）。您可以联系DHL客户经理了解更多信息。
虽然支付关税和税款可能不是托运人的首选，但切记不要尝试通过使用错误的HS代码来获取较低的税率。这种做法不仅不道德，而且如果被海关当局发现，您不仅要补缴正确的税款，还可能面临罚款。在最糟糕的情况下，这种行为甚至可能导致更严重的法律处罚。
保持货件价值透明度
有些托运人可能会尝试通过低估货物价值来减少关税和税收成本，但我们强烈建议不要这样做。
在商业发票上，您必须以100%的透明度声明商品的真实价值。此外，根据国际贸易术语解释通则，您还需要明确列出运费和保险费用。
如果海关当局怀疑您的货物被低估，他们可能会联系收件人，并要求提供购买货物的支付凭证或收据，以便与商业发票上申报的价值进行比较。
一旦发现价值被低估，海关当局不仅会基于货物的真实价值向您收取正确的进口关税和税款，还可能会对您处以罚款，并要求您对之前的货物进行审核。这种做法不仅增加了您的财务负担，还可能影响您的商业信誉。
准备身份证明
随着海关当局对身份验证要求的增加，托运人和收货人现在可能需要提供更多种类的个人身份信息。例如，海关可能会要求提供收件人的驾驶执照号码、护照号码或身份证副本。有些情况下，甚至需要收件人在其智能手机上安装特定应用程序以进行身份验证。
为了确保顺利的清关过程，建议您作为发件人，在准备货件时提前获取进口商的身份证明，并提供所需的相关信息，特别是在特定的进口国家或地区有此类要求的情况下。这一做法能够加快目的地的进口清关过程，同时避免运输公司在清关过程中需要联系收件人来收集这些信息。
这些措施是海关当局打击非法进口活动的一部分。如果有人尝试使用假身份运送或接收货物，那么这很可能涉及非法活动。因此，确保提供准确且合法的身份信息对于保障货物顺利通过海关检查至关重要。
您可能会被要求注册并收取增值税
在线销售商品时，您可能需要在买家所在的国家或地区注册增值税（VAT），并在商业发票上申报目的地国家或地区的增值税及您的增值税注册号。在这种情况下，进口增值税需要在清关时支付，但之后可作为税款扣除。另一种选择是通过“供应商收款模式”支付进口海关增值税，即卖方在销售货物时预先计算增值税，并以一种集中的、非交易性方式向当局支付。这种做法在全球范围内，如澳大利亚和欧盟，正变得越来越普遍。
例如，当您在线向欧盟销售商品时，您可以选择使用DHL的完税（DTP）服务，其中DHL在进口时代表您向当局支付进口海关增值税，随后向您收取相应费用。或者，您可以选择在欧盟的进口一站式服务（IOSS）系统中注册，这种方式下，增值税在商品购买时由在线卖家收取，并通过每月的增值税申报表统一向税务机关支付。
听起来很复杂？TAS 帮您计算
DHL的贸易自动化服务（TAS）不仅是获取货件HS编码的有效工具，而且在2023年的更新后，它还将提供更多的功能。
通过输入发货地和目的地，以及您要运送的货物类型，TAS可以为您提供预估的到岸成本，包括关税、税款和其他进口费用。此外，它还会告诉您进口货物所需的具体文件。
虽然TAS能够为您提供一个清晰的期望，但请记住，海关政策有时可能会出现突然变化。
首次跨境托运，需要注意这些
做好充分研究
研究与关税和税款相关的进口成本，研究您的产品类型所需的具体信息和文件，以及研究不同国家和地区对该产品的进口限制。
提前安排清关不仅可以预留充足时间处理潜在问题，还可以避免影响到客户的购物体验。
商业发票数据质量
最后但并非最不重要的一点是，请确保在创建货件时提供 完整准确的商业发票信息 ，以避免因缺少数据而导致的任何类型的延误，包括：
托运人/出口商和收件人/进口商信息： 注明全名、完整地址（街道、号码、城市、国家、邮政编码）和联系方式（电话号码和电子邮件）。
识别号：如果适用，请注明托运人/收件人的识别号，例如：增值税/消费税号、EORI 号等。
商品描述：商品的行项目描述（使用详细、准确和通俗易懂的语言）。
协调制度 （HS） 代码和原产国：行项目HS 代码（最好是完整的进口关税代码）和原产国（通常是货物生产或制造的国家/地区）。
价值和货币：商品的行项目价值，以及适用成本要素（例如保险、运费、包装等）与交易所用货币的其他明细
重量/单件和数量：在订单项级别指明毛重/净重、商品（例如公斤）和数量（例如 2 件商品）。
国际贸易术语解释通则和地点：包括国际贸易术语解释通则®®和地点（根据适用条款的要求）。
原产地证明声明：如果适用，请在发票上附上原产地证明声明，以获得优惠关税税率（也称为“原产地声明”、“原产国声明”等）
出口原因：请注明出口原因，例如永久、维修和退货、临时、礼品。
其他要求：您必须验证是否有任何其他要求适用于您的货物，例如，出口/进口许可证、其他政府要求（例如兽医和植物检疫法）等。
预先提供完整准确的信息（在创建货件时）将避免潜在的延误。
通过为您的客户提供最佳体验，您将鼓励他们一次又一次地向您订购。
作为世界上最国际化的公司，DHL 快递在 220 多个国家和地区开展业务，可以帮助您在跨境贸易中导航 - 消除海关的复杂性！
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