自2020年起，亞太市場對電商貨運的需求出現大幅度增加。擁有強大的物流和供應鏈系統是滿足市場需求、並高效處理龐大的空運貨物量的關鍵。香港在這一方面具備得天獨厚的優勢，使其成為全球空運的重要節點。
香港向來是國際航空樞紐，連接上海和曼谷等其他樞紐。本文將帶您深入瞭解香港國際機場（HKIA）的擴建計畫，及其與DHL Express中亞區樞紐中心的合作關係。
香港作為航空和物流業中心扮演的角色
根據DHL全球連結程度指數（GCI）的報告顯示，自2022年以來，該報告追蹤了全球化時代下169個國家與地區的連結指數，而香港的排名為第10位。與澳門、深圳、珠海和廣州等其他粵港澳大灣區成員相比，香港是一個高度國際化的城市。香港國際機場的存在進一步增添了這座城市的魅力，連結220個目的地，是該地區重要的交通樞紐。為鞏固香港作為亞洲頂級物流樞紐的地位，香港國際機場正進行多項重要開發方案，其中包括預計於2024年年底啟用的三跑道系統方案。
DHL Express 亞太區行政總裁李植興表示：「這些投資項目證實了我們對該地區充滿信心。我們預計近期將迎來非比尋常的旺季需求。因此，這些投資是至關重要的。隨著電商和跨境貿易往來增多，這些投資也有利於長期推動全球貿易的增長。」
電子商務發展
根據最新的參考資料《2021年至2027年全球電子商務佔總零售銷售額的百分比》顯示，亞洲在2020年的電子商務佔比為51%，預計到2025年將增至61%。自2023年以來，亞太地區的電子商務已經成為零售業的主要組成部分，可以明顯看見越來越多的顧客開始在線上購買日用品、電子產品等居家用品，反映了數位轉型對消費者行為的深遠影響。
在香港，空運已成為運送貨物的重要方式。越來越多的企業和個人選擇使用空運來進行國際間的物流運輸，因其速度快、安全可靠。隨著電子商務蓬勃發展，空運查詢需求量顯著增加，尤其是對空運價錢的關注。在這方面，DHL空運被廣泛認可為優質服務的代表。
DHL香港中亞區樞紐中心（Central Asia Hub, CAH）
DHL Express近日宣布其位於香港的中亞區樞紐中心（Central Asia Hub, CAH）正式完成擴建並投入運營，以應對全球貿易復甦帶來的機遇。
DHL中亞區樞紐中心的擴建項目總投資額達5.62億歐元（49億港元），是DHL目前在亞太地區最大型的基建投資之一。擴建後的中亞區樞紐中心總倉庫面積達49,500平方米，較之前提升了50%。新設施配備了全自動貨物處理系統，每小時最高處理貨物量達125,000件，較擴建前提升70%。擴建後的樞紐中心每年總貨運量達106萬噸，較2004年首次落成時提升了六倍，顯著增強了處理能力。
DHL中亞區樞紐中心是DHL Express全球三大樞紐中心之一，連接亞太地區與世界各地，支援區內貿易往來。擴建後的樞紐中心將進一步強化香港作為國際航空物流樞紐的地位，促進全球貿易和商業發展。且中心採用了全港首項電腦斷層掃描X光系統，能夠快速且準確地檢測可疑貨物，提升運作效率和安全性。
在開幕儀式上，多位重要嘉賓出席，包括香港特別行政區政府政務司司長陳國基先生、運輸及物流局局長林世雄先生、香港機場管理局行政總裁林天福先生、DHL集團行政總裁麥韜遠博士、DHL Express行政總裁John Pearson先生及DHL Express亞太區行政總裁李植興先生。
DHL Express行政總裁John Pearson表示：「全球貿易對我們至關重要，DHL在全球三大樞紐中心的總投資超過18億歐元，致力於協助客戶拓展全球業務。香港的DHL中亞區樞紐中心處理著全球約兩成的貨物量，地位舉足輕重。隨著全球貿易逐漸復甦，這次投資將進一步加強DHL在全球和亞太區的網絡。」
在數碼時代下提供傑出的物流服務
根據德國郵政DHL集團「2025年戰略」顯示，DHL Express計劃投入20億歐元，用於發展物聯網解決方案、預測分析、無人機及自動駕駛車輛等多項智能技術。這些技術對香港空運有重要影響。這些創新解決方案不僅能有效平衡供應與需求的波動，還能幫助人們做出更明智的決策，進而為消費者提供更快捷的配送服務。DHL Express高級質量控制中心（AQCC）實時監控航班起飛和到達時間、任何延誤狀況和潛在的中斷風險。 顧客也能提前得知航班時間的任何變動，這對於進行空運查詢的用戶來說尤其方便。
此外，DHL Express也引入機器人技術，以提升運營效率並減少人力負擔。例如，青衣島的DHL服務中心使用自動隨行機器人「Follow-me Robot」，不僅減輕了員工的工作量，還降低了成本，並顯著提高了生產效率。這些技術的應用使空運貨物的流程更加高效和可靠，並有助於降低空運價錢。DHL的這些創新舉措進一步鞏固了其在全球和亞太區的領導地位，使DHL空運成為業界的標杆。
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