網店創業七大關鍵步驟

越來越多人選擇網店創業，主要因為開網店成本低、靈活性高，又可以大大節省租辦公室和聘請大量員工的昂貴租金和人工。相比開傳統實體店，開網店還能突破地域限制，讓創業者接觸到全球市場，增加商機。此外，網店店主可以輕鬆透過社交媒體和數碼營銷推廣吸引大量顧客，快速建立起品牌知名度。

不過，開網店看似簡單，但要成功經營卻需要經過精心規劃。當涉及網店商業登記、選擇貨源和建立網店平台等實際操作時，很多人都不知從何入手。以下教學將簡單介紹網店創業的七大關鍵步驟，幫助網店創業新手從零開始規劃，並提供實用的建議，幫助大家順利地踏上創業之路。

網店創業七大關鍵步驟

第一步：確定網店定位和產品

成功的網店始於明確的定位和產品選擇。清晰定位決定了網店的市場方向，產品則是吸引顧客和決定競爭力的關鍵。開網店前，需要多花時間深入了解及分析目標顧客的需求，然後選擇適合的產品來滿足他們，令網店脫穎而出。

第二步：申請網店商業登記

根據香港的《商業登記條例》，透過互聯網經營業務的人士，都必須進行網店商業登記。這不僅是為了遵守法規，有助於政府監管和稅收管理，還能讓網店在法律上獲得保障。申請網店商業登記的過程並不複雜，只需在香港稅務局的網站提交相關文件和繳交登記費用即可完成。

甚麼是商業登記證（BR）？
商業登記證 (Business Registration)，簡稱 BR，是由香港政府發出的正式文件，用來證明你的業務已在稅務局成功登記。根據香港的《商業登記條例》，不論是實體店或是透過互聯網經營的網店，也不論是出售新品或轉售二手商品，只要符合條例所列的「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」，都必需持有商業登記證方可進行。

申請商業登記證申請步驟
所以必需要先申請商業登記證，才可合法籌備業務？非也！商業登記署不接納尚未開始經營業務的商業登記申請，所以經營者需要於業務開始經營起計 1 個月內辦理商業登記。商業登記證申請需時只需約30分鐘，而經網上申請，商業登記證也會在成功交妥文件後的兩個工作天內送出。

方法一：親身辦理
先上網預約辦理商業登記的日期和時間，最快可以預約即日，至最遲5個工作天內的櫃位服務。

方法二：郵寄辦理
1. 申請人需要填寫表格 IRBR194，再電郵至商業登記署 (taxbro@ird.gov.hk)，這個表格用於索取商業登記申請表格。
2. 填妥商業登記申請表格後可郵寄至香港告士打道郵政局郵箱 29015 號。

方法三：網上申請
1. 於香港政府一站通網上進入商業登記網上申請頁面
2. 選擇申請商業登記證的類別
3. 填妥申請表格及上載所需文件
4. 繳交申請費用後提交申請即完成

申請商業登記證所需表格、文件及費用
1. 申請商業登記證申請表格
2. 申請人身份證明文件副本
3. 公司註冊證書副本(如適用)

商業登記證(一年證) - HKD$2,200
商業登記證(三年證) - HKD$5,600

如果認為申請商業登記證所費不菲，而在未知業務營運的情況下不想冒險先用未來錢，申請人亦可以向商業登記署申請豁免繳付商業登記費及徵費。不過你的每月的平均生意額需要符合以下條件：

• 如是以提供服務以賺取利潤的業務，每月生意限額為$10,000以下
• 其他業務，每月生意限額為$30,000以下

第三步：選擇合適的網店平台

選擇合適的網店平台亦是成功的關鍵。市面上有眾多網店平台以供選擇，例如 Shopify、BigCommerce 或 WooCommerce 等。每個平台都有其優缺點，建議大家花點時間考慮平台的功能、收費、用戶體驗和自定義選項。

第四步：尋找可靠的供應商

經營網店成功與否，很大程度取決於是否有選對供應商。尋找供應商時，需要多注意供應商的信譽、產品品質、交貨穩定性，以及價格的競爭力。透過參加行業展覽、瀏覽 B2B 平台（如阿里巴巴、Global Sources），或與其他創業者交流經驗，都能更容易找到合適的供應商。

另外，在選擇供應商之前，建議可以要樣品以檢驗產品品質。此外，也應考慮後備供應商，以應對發貨中斷等風險，確保網店能夠持續運作而不受影響。

第五步：建立簡單易用且安全的網店

好的網店設計不僅僅是圖片精美，更要考慮到顧客的購物體驗，建議採用直觀並操作簡易的設計。首頁應該清晰展示品牌的熱賣產品和特色，導航欄設計要簡潔易明，方便顧客快速找到所需商品。產品頁面則需要展示高清圖片、詳細的產品描述和顧客評價，以提升信任和購買意欲。

在設置支付方式時，應提供多種選項，如信用卡、PayPal 或 Alipay 等。網店必須使用 HTTPS 加密技術，保密顧客的個人信息和付款資料。

第六步：宣傳和增加網店知名度

即使網店設計得再精美，如果缺乏有效的營銷計劃，就難以吸引顧客。網店營銷應該從多個渠道入手，利用社交媒體平台（如 Facebook和Instagram）來建立品牌形象。

SEO（搜尋引擎優化）也是推廣網店的一個重要方法。優化網站的關鍵字、標題和產品描述，加上豐富的相關內容，有助網站在 Google 等搜尋引擎中有較高的排名。如果預算充足，Google Ads 還是 Facebook Ads的付費廣告亦是快速增加網站流量的有效方法。此外，舉辦限時促銷、折扣活動或免費送貨等優惠，也能激發顧客的購買欲。

第七步：安排可持續的國際貨運物流

對跨境電商而言，選擇可靠的國際物流公司非常重要。DHL Express 作為全球國際快遞的領導品牌，能確保貨件快速且安全地送達。透過DHL Express GoGreen Plus 服務，網店店主寄件時可選擇使用永續航空燃料，在運輸過程中減低碳排放，提升品牌的環保形象，吸引更多環保意識強的顧客。

網店新手常見問題

在開網店的過程中，創業新手總會遇到各式各樣的困難。以下為大家解答五個最常見的問題，助讓大家更順利地經營網店業務。

使用DHL Express提升網店物流效率

總括來說，網店創業需要細心規劃和執行，從商業登記到選擇適合的平台和有效的營銷策略，每一個環節都非常重要。

在物流方面，選擇使用DHL Express可以幫大家省時省力。DHL Express 作為全球知名的物流公司，有豐富的國際運輸經驗，運送貨品速度夠快，備有完善的貨件追蹤服務，讓網店店主及顧客都可以隨時輕鬆查詢貨品運送狀況。這有助減輕工作量，令網店運作更順利，同時確保貨品準時送達，提升客戶對網店的滿意度。