DHL提醒您，網路詐騙通常會以電子郵件、廣告，或是與您曾使用過的網站等方式來進行，在您收到DHL信件時，請先確認其信件是否為DHL寄出的信件(@dhl.com或 @dhl-news.com)或是DHL Express專屬的企業簡訊發送門號0911-515-032/0911-516-684。
近期收到許多客戶表示有不肖業者以大寫 I (i) 假冒小寫的 l (L) 來仿冒@dhl.com發出的信件，在此提醒您，若有收到任何可疑信件，請立即聯繫DHL 24小時客服電話：0800-769-888（手機請撥02-2503-8378）
詐騙手法推陳出新，可能會以同樣的網域來進行詐騙，請先確認以下情境，請勿未經確認即開啟信件、簡訊，或打開夾帶的附件檔：
1. 您收到的電子郵件沒有貨件追蹤號碼，您也和DHL沒有業務往來
2.電子郵件有附件檔案，但您不知道自己和DHL有業務往來
3.電子郵件要求您開啟附件查看貨件追蹤號碼
若信件中包含貨件追蹤號碼，請先到官方網站(點此確認)確認是否為有效追蹤碼。
近期出現許多冒充DHL或其他國際知名公司的簡訊來散播惡意軟體。這些詐騙簡訊試圖誘導收件人下載應用程式。請特別注意，DHL絕不會於簡訊中要求收件人下載任何應用程式，我們僅會要求透過認證的商城來下載，若您有收到此類簡訊，請勿點擊簡訊裡的任何連結和下載程式。
