DHL 國際快遞商務整合系統 DHL EXPRESS COMMERCE 整合電商一站出貨 輕鬆銷售全球
DHL Express Commerce 能串聯多個電子商務平台，使您輕鬆管理大量網路訂單，透過簡單的解決方案串聯全球運輸、訂單追蹤並吸引全球客戶。無需複雜的開發即可快速地將 DHL Express 的運輸優勢加入到您的電子商務業務中，為您帶來絕佳的競爭優勢。
為滿足跨境電子商務的需求激增，DHL 國際快遞商務整合系統（DHL Express Commerce）與各大電子商務平台串接，包含：Amazon、 eBay、Magento、Shopify 和WooCommerce。 提供了全自動貨件流程，您的客戶訂單可以快速地導入、管理和發貨，輕鬆銷售至全球。
無需開發任何新程式，可於消費者結帳時提供運費預估(部分電商平台可支援)，一個按鍵即可產生運輸提單、商業發票..等文件，並快速地將貨件遞送至全球消費者的手中。此外，能亦能在電商平台查看即時貨件狀態。企業在網路銷售的產品越多，運輸解決方案就越是重要。DHL國際快遞擁有專業物流知識和最完整的全球遞送網絡，將協助您的企業實現跨境電子商務的目標。
一次串聯各大電子商務平台...
DHL Express Commerce 加快您的出貨流程
DHL Express Commerce 簡化了出貨流程的每一步，減少了貨件處理時間，能大量地減少人為錯誤，並改善了客戶體驗。
簡單完成串接流程
連接所有您的電商平台，並依照訂單狀態導入訂單。
提供DHL 預估運費
在結帳階段，根據買家購物車內容提供顯示預估的運費。
訂單資料導入
導入電商平台所有訂單，並簡化您的製單流程。
取件地址驗證
驗證取件地址是否在DHL可派送服務範圍。
產生貨件標籤
一鍵產生貨件提單、商業發票以及裝箱單。
輕鬆管理您的貨件
管理您的貨件，同時能預約取件服務以及貨件狀態查詢。
簡化您的出貨流程並使您的消費者滿意
① 消費者結帳
② 訂單產生
③ 訂單資料導入DEC
④ 資料驗證
⑤ 列印提單等文件
⑥ 更新訂單出貨
⑦ 預約取件
⑧ 貨件即時追蹤
DHL Express Commerce 操作教學影片
為了更輕鬆地完成DHL Express Commerce 與電商平台的串接，可參考以下操作教學影片：
基本功能設定
- 基本功能導覽及設定
- 進階功能導覽及設定
- 無紙化(PLT)簽名檔上傳
- 設定寄件者支付進口關稅(DTP)
電商平台API串接（Shopify範例）
- DHL運費顯示設定
- 將訂單匯入DHL Express Commerce
- 修改訂單內容
- 列印提單以及商業發票
- 重新製作提單
CSV檔案上傳說明
- 下載CSV範例檔案及欄位說明
- 匯入CSV檔案
- 修改訂單內容及列印提單
- 新增多個商品品項
- 重新製作提單
DHL Express Commerce 常見問題
任何擁有 DHL Express 帳號以及正在經營跨境電子商務事業的您皆適合使用。您可以聯繫您的DHL 專屬業務或洽詢DHL 24小時客服專線 0800-769-888。
為了協助您的跨境電子商務業務成長，DHL Express 客戶可以免費使用此工具，無須負擔額外的費用就能整合您的電商平台，讓您的企業保持市場競爭力及高效率。
您可以聯繫您的DHL 專屬業務或洽詢DHL 24小時客服專線 0800-769-888。我們的IT 技術團隊將會聯繫您，確認您的使用需求並協助您完成系統串接。
可查看上方影片說明或是官網操作指南
請先到Settings>Digital Signatures設定簽名檔，並到Couriers>DHL Express>Settings>Advanced-Customs Invoice 勾選”Paperless Trade(PLT)” ，並點擊”Save”
- 情境一：所有商品的HS CODE皆相同請參考：Settings>Options>在HS code新增代碼，並點擊”Save”即完成。
- 情境二：針對Item SKU(商品品項)設定不同的HS CODE：Settings>Rules>Add a new rule>Condition(s)-Item SKU-Contains-輸入您的產品的SKU號>Action-Set HS Code>Value>輸入HS CODE，最後點擊”Save”即完成。
請從Orders並選擇Printed頁面，點擊您要更改的訂單號碼，畫面右上角的”More actions”下拉選項中的Redo shipping，系統將再次確認您是否同意重作，請點擊”CONTINUE”，即可回到New頁面找到該筆訂單號。
*請注意，原本的提單標籤仍為有效單號，如準備使用新產生的單號寄件，請勿將原有的提單標籤貼在貨件上寄出，否則仍會收取相關費用。
您可以在Printed頁面，於TRANSIT STATUS查看貨件狀態，或是，點擊欲查詢的訂單號，點擊在Package(s)欄的TRACKING#下方的提單號碼，將跳轉到DHL官網查看貨件歷程記錄。
請進入有問題的訂單號碼，並點擊Receiver右邊的編輯，檢查所有必填欄位是否已完整輸入。
或是重新編輯郵遞區號(POSTCODE)以及城市(CITY)，並點擊”CHECK ADDRESS”驗證是否為有效地址。
