Navigation et contenu
Consultez les alertes susceptibles d’impacter les services DHL Consultez les alertes susceptibles d’impacter les services DHL

Logistique des produits de luxe

Dans le secteur des produits de luxe, nous mettons tout en œuvre pour aider nos clients à offrir un service exceptionnel

En tant que partenaire de confiance du secteur de la logistique des produits de luxe, DHL collabore avec de grandes marques sur des initiatives telles que nos forums axés sur le luxe et la mode. Ensemble, nous acquérons les connaissances nécessaires pour optimiser leur logistique de façon à dépasser les attentes de leurs clients. En s'appuyant sur notre réseau mondial d'infrastructures et sur nos services de courtage en douane et de dédouanement, les marques de luxe peuvent livrer leurs produits précieux à leurs clients à travers le monde rapidement et de manière efficace. Nous fournissons des services logistiques spécialisés pour les produits de luxe afin de garantir que les articles de grande valeur arrivent dans des conditions optimales. Ces services comprennent l'entreposage dans un environnement contrôlé, le transport sécurisé, la livraison haut de gamme au dernier kilomètre et un service de qualité supérieure ; autant d'éléments essentiels pour offrir une expérience premium à chaque consommateur, qu'il effectue ses achats en magasin ou en ligne.

Nous proposons des solutions conçues pour répondre aux exigences actuelles en matière de logistique des produits de luxe, notamment :

Intégrité de la marque

Numérisation

Durabilité

Croissance de l'e-commerce

Services à valeur ajoutée

Délocalisation à proximité

La logistique des produits de luxe

Nous assurons la logistique des produits de luxe de certaines des marques haut de gamme les plus connues au monde. Par conséquent, nous leur offrons les services logistiques sophistiqués et sur mesure qu'elles méritent. Qu'il soit question de l'approvisionnement en matériaux de qualité dans des endroits reculés ou de proposer une expérience client exceptionnelle, nous sommes spécialisés dans les domaines suivants :

Des services sur mesure pour répondre à vos besoins

Nous adaptons nos services aux exigences les plus élevées de nos clients en matière de logistique. Nous sommes en mesure de transporter, regrouper et diviser vos expéditions, de proposer des emballages personnalisés et d'expédier vos marchandises vers vos magasins et vos clients finaux grâce à des services de transbordement et d'entreposage. Nos services sont fluides, sécurisés et rentables.

Durabilité

Le réseau de transport aérien, maritime et routier de DHL nous permet de livrer vos marchandises à l'international de manière durable, en regroupant les expéditions et en exploitant au maximum les carburants alternatifs, les véhicules électriques et l'optimisation des modes de transport afin de réduire les émissions de l'ensemble de la chaîne logistique.

Sécurité et lutte contre la contrefaçon

La sécurité renforcée de DHL améliore la visibilité d'un bout à l'autre et préserve l'intégrité des expéditions exigeantes et de grande valeur. Nous disposons d'infrastructures agréées TAPA dans le monde entier et d'un service de suivi et de traçabilité. Nous proposons en outre des inspections d'entrepôts, des certifications et des rapports à l'intention des clients, ainsi qu'un processus d'enquête minutieux.

Services sur mesure au dernier kilomètre

DHL collabore avec des marques de luxe afin de proposer aux acheteurs en ligne des solutions de livraison en accord avec l'expérience haut de gamme proposée en magasin. Par exemple, des services haut de gamme, une livraison à la demande, des retours immédiats simplifiés lorsqu'un article ne convient pas et une assistance produit renforcée.

Conception de la chaîne logistique

La demande en matière de produits de luxe est en pleine croissance, notamment sur les marchés de la région Asie-Pacifique. C'est pourquoi DHL a mis au point des chaînes logistiques évolutives et durables d'un bout à l'autre. Nous tirons parti de notre capacité mondiale de fret aérien, d'un réseau de centres de distribution régionaux et locaux, ainsi que d'équipes de spécialistes locaux pour transporter les marchandises à travers le monde de manière rapide et fiable.

Assistance e-commerce

Le marché de l'e-commerce pour les marques de luxe est en plein essor, et les experts  de DHL sont là pour vous aider à en tirer le meilleur parti, par le biais de conseils relatifs à l'augmentation des plateformes d'e-commerce ou l’optimisation des livraisons et des retours dans plus de 220 pays.

Mieux comprendre les droits et les taxes

Nous aidons nos clients du secteur des produits de luxe à éviter les frais cachés afin qu'ils puissent maximiser leurs profits et se développer plus rapidement. Notre service Rendu droits acquittés (DDP) permet à nos clients d'intégrer les droits et taxes à leurs stratégies de tarification afin d'éviter toute confusion liée aux coûts et d'améliorer l'expérience client.

Flexibilité de la demande

Le secteur mondial des produits de luxe connaît une période de croissance exceptionnelle, car de plus en plus de groupes de consommateurs souhaitent investir dans des produits de qualité. Le secteur connaît également une période de forte demande nécessitant une logistique mondiale des produits de luxe agile, mais aussi une capacité flexible et une visibilité avancée.

Créer un réseau au sein du secteur des produits de luxe

Les forums du luxe et de la mode

Nous organisons des forums axés sur le luxe et la mode dans le monde entier pour permettre aux responsables logistiques de l'ensemble du secteur de se rencontrer et de tisser des liens. Leur collaboration apporte une valeur ajoutée significative grâce à l'échange d'idées, d'informations et d'opinions, tout en permettant à chacun d'apprendre de l'expérience des autres. Apprenez-en plus sur nos forums de Singapour, Dubaï, Cologne et New York (Contenu disponible en anglais).

 

Découvrez nos études de cas

Nous nous engageons à soutenir et à faire progresser l'avenir de la vente au détail et de la mode. Parcourez nos études de cas dédiées au secteur de la vente au détail et à la mode ci-dessous pour découvrir nos solutions à l'œuvre. Consultez d’autres études de cas sur la vente au détail et la logistique de la mode

Dédouanement et fret aérien

Téléchargez l'étude de cas

PDF

(175.8 KB)

Expansion sur un nouveau marché

Téléchargez l'étude de cas

PDF

(142.2 KB)

Livraison urgente

Téléchargez l'étude de cas

PDF

(164.5 KB)

Optimisation de la chaîne d'approvisionnement multimarque

Téléchargez l'étude de cas

PDF

(227.5 KB)