Servicios de información de DHL

Derecho de uso - Deutsche Post AG le concede el derecho no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable, limitado en el tiempo a la duración del uso, de utilizar la información disponible en el Buscador de DHL exclusivamente para consultas individuales con fines privados. Cualquier uso comercial requiere el consentimiento por escrito de Deutsche Post AG. Se presume un uso comercial, entre otras cosas, si se realizan más de 200 consultas individuales en 24 horas.

Servicio gratuito - Deutsche Post AG ofrece actualmente el servicio DHL Finder de forma gratuita. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar una cuota de uso por el servicio en el futuro.

Nuestro derecho a suspender - Podemos suspender o bloquear su uso de DHL Finder con efecto inmediato tras el aviso, si determinamos que ha habido un incumplimiento material de las obligaciones con respecto a estos Términos de Servicio o un incidente de seguridad, o si la suspensión o la restricción es requerida por la ley, una orden judicial o la solicitud de una autoridad gubernamental.

Modificación, Limitación, Terminación - Podemos, a nuestra discreción, modificar, limitar o terminar la oferta gratuita de DHL Finder y su acceso y uso en cualquier momento.

Garantía y responsabilidad - Las ofertas gratuitas se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo. No proporcionamos soporte, ni hacemos ninguna promesa de disponibilidad con respecto a nuestras Ofertas Gratuitas. Somos responsables de los daños y perjuicios u otras reclamaciones que surjan de o en relación con su uso de una oferta gratuita sólo en casos de dolo, mala conducta y negligencia grave. Nuestra responsabilidad por daños y otras reclamaciones basadas en negligencia leve queda totalmente excluida.

Plataforma de resolución de litigios - La Comisión de la UE ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver inicialmente los conflictos relacionados con su uso de los servicios en línea sin tener que acudir a los tribunales.

Deber general de información de acuerdo con el artículo 36 de la Ley de resolución alternativa de litigios en materia de consumo Deutsche Post AG y DHL Paket GmbH están obligadas a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Los remitentes que envíen envíos en calidad de consumidores según nuestras condiciones generales de contratación (CGC) y sus destinatarios, si también son consumidores, pueden recurrir a la junta arbitral de consumo para dirimir los conflictos relativos a los derechos y obligaciones en caso de pérdida, robo o daño de los envíos postales o la infracción de los derechos propios que les corresponden sobre la base de una regulación legal según el § 18 de la Ley Postal alemana (PostG), si no ha sido posible llegar a un acuerdo con Deutsche Post AG o DHL Paket GmbH.

Componentes de software de código abierto - Este sitio web y el servicio DHL Finder pueden contener componentes que están sujetos a sus propias condiciones de licencia de software de código abierto. Para el componente "js-joda software", se aplican las condiciones de licencia disponibles en js-joda/LICENSE at master · js-joda/js-joda · GitHub.