EL GRUPO DEUTSCHE POST DHL ES RECONOCIDO COMO MEJOR EMPLEADOR DE EUROPA POR EL TOP EMPLOYERS INSTITUTE

• Las excelentes condiciones de trabajo en sus 5 divisiones han hecho al Grupo merecedor de la certificación
• Las unidades de negocio DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Freight han logrado la certificación Top Employer Global 2023
• Un total de 125 organizaciones en 70 países han obtenido la certificación Top Employer.
• El Instituto ha dedicado una mención especial al desarrollo de la App Smart Connect, disponible para todos los empleados del Grupo en el mundo

El Grupo Deutsche Post DHL ha logrado, por primera vez, la certificación como Mejor Empleador en Europa otorgada por el Top Employers Institute. En paralelo, y como ya ocurriera el año anterior, las unidades de negocio DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Freight han conseguido además el estatus de Mejor Empleador Global, situándose entre los mejores empleadores del mundo. Un total de 125 organizaciones en 70 países han obtenido la certificación Top Employer.

En su evaluación del Grupo en su conjunto, el Top Employers Institute ha destacado aspectos como el enorme valor que se concede a la ética, la integridad y la estrategia empresarial en todas las divisiones de la compañía. El Grupo DPDHL también destaca, según el Instituto, porque los objetivos y valores están claramente definidos y se comunican eficazmente a los empleados. Se han elogiado especialmente los progresos realizados por el Grupo en los ámbitos de la gestión y el desarrollo de los empleados, así como su atención a la sostenibilidad y  el creciente uso de la tecnología para dar lugar a soluciones innovadoras.

El Top Employers Institute ha dedicado una mención especial a la App para empleados Smart Connect que ha desarrollado el Grupo como parte de Smart Workspace, una plataforma móvil digital integrada lanzada en 2022 que permite a los empleados de todas las divisiones y todos los países comunicarse entre sí, acceder a información y beneficiarse de oportunidades de formación digital, tanto si trabajan en operaciones, como en la oficina o en reparto, y sea cual sea el perfil profesional que desempeñen en la organización.

Una vez más, cada una de las cinco divisiones que conforman el Grupo ha podido destacar en el proceso de certificación, si bien DHL Express ha obtenido la puntuación total más alta, así como la mayor mejora en comparación con el año anterior.  Ha sido especialmente elogiada por la puesta en marcha de un proyecto piloto que recoge los deseos, ideas y necesidades de los empleados en las distintas etapas de su carrera en la empresa. El Instituto también ha tenido muy en consideración el lanzamiento de una metodología integral de gestión del cambio en las operaciones.

Ha habido, asimismo, un reconocimiento especial para DHL Global Forwarding y DHL Freight por introducir la sostenibilidad como indicador clave de rendimiento en 2022, proceso que la compañía completará en 2023. Esta unidad de negocio también ha sido especialmente bien valorada por su proyecto piloto para la creación de una plataforma de tutoría online. Asimismo, la unidad DHL Supply Chain ha obtenido una mención especial del Instituto por la reciente puesta en marcha de una App específicamente diseñada para mejorar el bienestar de los empleados.

"La certificación Top Employer es algo que nos tomamos muy en serio", afirma Thomas Ogilvie, miembro del Consejo de RRHH de Deutsche Post DHL Group. "En nuestro negocio, es nuestra gente la que marca la diferencia. Solo gracias al compromiso de nuestros empleados podemos cumplir nuestros estándares de calidad. La certificación externa nos confirma que vamos por el buen camino con iniciativas como, por ejemplo, nuestras herramientas para la gestión de personas y la motivación de los empleados. Este tipo de reconocimiento es algo que puede ayudarnos a atraer nuevos empleados, sobre todo cuando el mercado laboral está tenso y escasean los trabajadores cualificados".

El Grupo Deutsche Post DHL es uno de los mayores empleadores del mundo, con una plantilla que se aproxima a los 590.000 empleados. Dividido en cinco divisiones y operando en 220 países y territorios, acoge más de 1.000 especializaciones laborales diferentes. Como parte de una iniciativa de formación interna global llamada "Certified", los supervisores forman a los empleados para que se conviertan en "Especialistas Certificados" en sus áreas concretas de responsabilidad. El Grupo lleva a cabo anualmente su Encuesta de Opinión de los Empleados, una importante herramienta para medir la satisfacción de la plantilla e identificar posibles áreas de mejora.

El Top Employers Institute, con sede en Ámsterdam, lleva más de 30 años evaluando el rendimiento de las empresas como empleadoras. Su proceso de certificación evalúa a las empresas en 20 categorías y  ha sido responsable de la certificación externa del Grupo Deutsche Post DHL desde 2011.  

Además de esta certificación global como Grupo, algunas de sus divisiones ya lograron un reconocimiento adicional por su calidad como empleador en ejercicios previos. En 2022, y por segunda vez consecutiva, DHL Express ocupó el primer puesto en el ranking "Great Place to Work" publicado conjuntamente con la revista Fortune. La clasificación se basó en encuestas realizadas a empleados de más de 12.000 empresas de todo el mundo. DHL Express encabezó las clasificaciones europeas de Great Place to Work y The Economist Group, convirtiéndose una vez más en el mejor empleador de Europa. Por otra parte, DHL Global Forwarding & Freight ganó siete galardones en los "Stevie Awards for Great Employers" - dos de ellos de oro en la categoría  "Leadership Development for Women"