Navigation and Content
אתם/ן נמצאים/ות כאן:  ישראל
או בחרו מדינה אחרת

האצת המסחר האלקטרוני בתחום הרכב

אנו דוגלים בגישות רב-ערוציות באמצעות שילוב מערכות, מילוי הזמנות ותיאום החזרות


הצמיחה הטבעית של המסחר האלקטרוני במגזר הרכב מובילה להבנה טובה יותר של ההעדפות וההתנהגות של הלקוחות והזדמנויות להפחתת העלויות.

DHL תומכת בכל מגזרי ניידות הרכב, כולל יצרני הרכב וספקי הרכיבים, הצמיגים והחלפים. אנחנו מתמחים בשילוב מערכות לוגיסטיקה לסחר אלקטרוני ברכב, ניהול מלאי ומילוי הזמנות.

אנחנו מבינים מה יצרני OEM וספקי רכיבים צריכים:

התיישרות עם מגמות גלובליות במסחר האלקטרוני

גישה לנתוני הצרכנים

שיפור הקשר עם הצרכן

יצירת שווקים רחבים יותר

שרשראות אספקה פשוטות יותר

ניהול חוויית המותג והלקוח

(רק אנגלית) קבלו מידע נוסף על סחר אלקטרוני בתחום הרכב ב-DHL


צפו בסרטונים וראו אפשרות להורדת עלון בהמשך.

הערך של המסחר אלקטרוני בתחום הרכב


חברות בתעשיית הרכב שיודעות לספק ללקוחותיהם חוויה לוגיסטית של מסחר אלקטרוני יראו את היתרונות במונחים של נתח שוק גבוה יותר ושיפור בנאמנות הלקוח. הלוגיסטיקה תמלא תפקיד חיוני בשינוי זה ו-DHL תומכת באופן פעיל בתכנון, בקידום ובשילוב של סחר אלקטרוני במגזר זה.

ב-DHL אנו עוקבים מקרוב אחר המגמות האחרונות במסחר האלקטרוני של תחום הרכב כדי לשמור על הקצב. על פי Deloitte,  עד 40% מהכנסותיו של יצרן OEM יגיעו בקרוב ממודלים עסקיים שמעבר לייצור המיידי של כלי רכב. 

בזמן שהמסחר הבין עסקי (B2B) שומר על כוחו, התעשייה רואה צמיחה משמעותית בשווקים של עסק-ללקוח (B2C) ובמגזר של עסק-למשווק (B2D). במקרה של עסק-ללקוח, אנחנו רואים צמיחה ברכישות של "עשו זאת בעצמכם" ו"עשו זאת בשבילנו". ככל שציפיות הצרכנים והייצור לתוצאות מהירות ימשיכו לעלות, נראה גם צמיחה של רשתות P2P (עמית-לעמית/משווק-למשווק) המחייבות פתרונות לוגיסטיקה זריזים וגמישים למסחר האלקטרוני בתחום הרכב. אנחנו מספקים שירותים ספציפיים למגזרי מסחר אלקטרוני חשובים כגון:

סיוע אלקטרוני

אנחנו עובדים בצמוד ללקוחות בתעשיית הרכב ולמעצבי תוכנה לצורך פיתוח פלטפורמות מסחר אלקטרוני. הן כוללות חנויות מקוונות, מערכות אוטונומיות וכל דבר שביניהן, והן משמשות ליצירה או לשיפור של שווקים דיגיטליים מקוונים.

שילוב רב-ערוצי

אנחנו מאפשרים פיתוח רב-ערוצי באמצעות מסירות, מימוש והחזרות באופן דינמי דרך שילוב חלק של טכנולוגיות, שיתוף נתונים ושיתוף פעולה בין יצרנים, קמעונאים וספקי לוגיסטיקה.

מימוש אלקטרוני

אנחנו מספקים שירותי מימוש למסחר אלקטרוני B2B ו-B2C. שירותים אלה מדרגיים וגמישים, מופעלים דיגיטלית, אחראים מבחינה חברתית ומתמקדים בשיפור שביעות הרצון של הלקוחות בזכות התמיכה של המומחים הגלובליים שלנו.

ניהול הובלות בין מדינות

הרשת הגלובלית שלנו תומכת במסחר אלקטרוני בתחום ניידות הרכב באמצעות ניהול וייעוץ למשלוחים בינלאומיים בעזרת מערכות מקוונות משולבות, וזאת כדי להבטיח שחרור חלק מהמכס והובלות בין מדינות.

שלב המסירה האחרון

מסחר אלקטרוני יעיל תלוי באפקטיביות של שלב המסירה הסופי. יחד עם השותפים המוסמכים שלנו, אנחנו מאזנים בין מהירות לעלויות כדי למטב את חוויית הצרכנים ולספק יכולות יוצאות דופן בשלב האחרון.

החזרות

ההטמעה של מסחר אלקטרוני במגזר ניידות הרכב תלויה בתמיכה של שירותים מהירים ומהימנים של לוגיסטיקה הפוכה. אנחנו מספקים שירות מלא להחזרת מוצרים בתמיכת מערכות תוכנה המשולבות אצל הלקוחות.

פלחי שוק של מסחר אלקטרוני בתחום ניידות הרכב


רכיבים, חלקים, צמיגים וחלפים

הקונים יכולים כעת לאתר את החלפים, להשוות בין העלויות ולהעריך ביקורות לפני רכישת חלקי חילוף לרכב במסחר האלקטרוני. יצרנים ומפיצי חלקים זקוקים לתמיכה של ספקי לוגיסטיקה מומחים לניידות הרכב שיכולים לתכנן, לפתח ולשלב מערכות סחר אלקטרוני ומערכות רב-ערוציות להגדלת הגמישות והיעילות בשרשרת האספקה של שווקי צמיחה מהירה.

אביזרים, מוצרים וחומרי שיווק

אנחנו מסייעים לחברות בתמיכה לוגיסטית בחומרי שיווק, אביזרים ממותגים שאינם חיוניים וסחורות לקידום מכירות. אלה עשויים לכלול עלוני מכירות, גגונים לרכב, כסאות תינוק, מעילים ממותגים, כובעים, מחזיקי מפתחות ופריטים אחרים של קידום מכירות. פעילויות הלוגיסטיקה העיקריות יכולות לכלול טקסטיל, גימור, אריזה, בדיקת איכות, ניהול מחסנים, הפצה, שירות לקוחות, מערכות תשלום וניהול החזרות.

כלי רכב מוגמרים: חדשים ויד שנייה

אנחנו מספקים שירות לוגיסטיקה מקיף לאספקה, איסוף והחזרה של כלי רכב מוגמרים פרטיים או מסחריים, חדשים או משומשים. פלטפורמות מקוונות שמאפשרות רכישה והגדרת תצורה של רכב עשויות להיות מופעלות על ידי תוכניות משולבות בעת ביצוע תשלום אלקטרוני או אישור של הלקוח, ולקבל את התמיכה של משלוח הרכב עם מעקב מלא ממרכזי הייצור או ממתקני אחסון מרכזיים לרכב.

ראו את מקרי הבוחן לדוגמה


אנחנו מחויבים לתמיכה ולקידום של עתיד הניידות. עיינו במקרי הבוחן לדוגמה של לוגיסטיקה במסחר אלקטרוני בתחום הרכב כדי לראות את הפתרונות שלנו בפעולה. סקור עוד תיאורי מקרה של Auto-Mobility