Gezinim ve İçerik
Sanal gerçeklik cihazına bakan ve şaşırmış bir kadın.

Depolama ve Dağıtımı Kapsayan Akıllı Sipariş Karşılama Hizmeti

DHL size yüksek teknolojili, birinci sınıf sipariş karşılama hizmeti sunuyor. Depoda akıllı toplama ve paketlemenin yanı sıra dağıtım da iade kadar sipariş karşılama sürecimizin bir parçasıdır.

Ölçeklenebilir sipariş yönetimiyle mi ilgileniyorsunuz? O zaman işe başlayalım.

Teklif alın

Sipariş Karşılama Hizmetimizi Farklı Kılan Noktaları Keşfedin

24 saat içinde sevkiyattan stoğa

1. adımda paketlerin teslim alınması ve 2. adımda paketlerin raflara yerleştirilmesi.

1. Depo sipariş karşılama sürecimiz kapsamında personelimiz mallarınız vardıktan hemen sonra onları kontrol ederek hasar görmediğinden ve doğru miktarda teslim aldığımızdan emin olur.

Ardından zaman kaybetmeden ürünlerinizi en uygun konumlarda depolarız ve kolayca toplanıp satılabilmeleri için hazır hale getiririz.

Her bir sipariş karşılama deposunda son teknolojili yönetim sistemi bulunmaktadır. Bu sayede mallarınızı depolamak için en iyi yer belirlenir.

2. Ardından depolama, paketleme ve sevkiyatı optimize etmek için akıllı algoritmalar kullanıyoruz. Bu sayede iş tamamlama süresini çoğunlukla 48 saatten ertesi güne indirebiliyoruz. Hızlı sipariş karşılama hizmetimiz sayesinde siparişler müşterilerinize mümkün olabilecek en kısa sürede ulaşır.

Depo Sipariş Karşılama Sistemimizle Akıllı Toplama ve Paketleme

3. adımda paketlerin raflardan alınması ve 4. adımda araca yüklenmeleri.

3.  Sistemimizde siparişlerinizi aldıktan sonra, onları müşterilerinize aynı gün içinde ulaştırabilmek için hızlı şekilde toplayıp paketleriz.

Akıllı algoritmalar, verimlilik sağlamak için toplama yolumuzu optimum hale getirir.

4.  Toplayıcının son toplama işinin iki saat öncesine kadar alınan tüm siparişler aynı gün içinde teslim edilir.

Akıllı giyilebilir cihazlar sayesinde toplayıcılarımız ellerini kullanmadan ürünlerinizi taşırlar.

Hızlı Koli Gönderimi İçin: Sipariş Karşılama Hizmeti Sağlayıcısı Olarak DHL

5. adımda paketin adrese teslim edilmesi, 6. adımda verilerin süreç boyunca takip edilmesi ve en sonunda "Yaşasın"

5. Tüm önemli taşıyıcı firmalar, taşıyıcı yönetimi sistemimize entegre olduğundan, hem yurt içi hem de uluslararası teslimatlarınız için doğru tercihi sunacağımızdan emin olabilirsiniz.

6. MySupplyChain portalını kullanarak siparişlerinizi uçtan uca takip edin. Takip ve izleme sistemimiz, tüm depo sipariş karşılama merkezleri ve taşıyıcıların tek bir yerden görülebilmesini sağlar.


E-Ticaret Sipariş Karşılama Hizmet Sağlayıcı Tam Olarak Nedir?

Sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı, diğer şirketlerin sipariş işleme, depolama ve mal dağıtımı işlerini gerçekleştirir. Örneğin, genellikle kendi lojistik personeli olmayan küçük işletmelerin sipariş karşılama süreciyle ilgilenir.

Bir hizmet sağlayıcı komple e-ticaret sipariş karşılama hizmeti sunuyorsa çevrim içi mağazalara gelen siparişlerle ilgilenir, özel e-ticaret deposunda malların depolanması, toplanması ve paketlenmesi işlemlerini gerçekleştirir ve gönderim sürecinin tamamını yönetir. Ancak genellikle belirli alt faaliyetler sipariş karşılama şirketlerine yaptırılır.

DHL'de hem küçük yerel işletmeler hem de uluslararası işletmeler için kapsamlı sipariş karşılama hizmeti sunuyoruz. Ne tür bir e-ticaret lojistik hizmetine ihtiyaç duyarsanız duyun, size tam kapsamlı destek sunuyoruz:

B2C Sipariş Karşılama (İşletmeden Tüketiciye)

perakende malların son müşteriye sevk edilmesi

B2B Sipariş Karşılama (İşletmeden İşletmeye Tüketiciye)

malların diğer şirketlere gönderilmesi

D2C Sipariş Karşılama (Doğrudan Tüketiciye)

üreticiden son müşteriye doğrudan sevk edilmesi

Hizmetlerimizle ilgileniyor musunuz? O hâlde bağlayıcı olmayan bir teklif talep edin.

İşletmeniz için doğru sipariş karşılama çözümünü bulacağız!


Sipariş Karşılama Sürecimizin Bir Parçası Olarak: İade Yönetimi

Elinde bir paket ve kronometre bulunan DHL çalışanı, yanda bir güncelleme simgesi ve depoda paketleri düzenleme işi yapan iki DHL çalışanı.

İadelerin hızlı şekilde elleçlenmesinin önemli olduğunun farkındayız. Ürünleriniz bize iade edildiğinde, müşterilerinize geri ödeme yapabilmeniz ve stoku raflarda satışa hazır hale getirebilmeniz için ürünlerinizi hızlı şekilde kontrol edip sınıflandırırız.

DHL'in sipariş karşılama hizmetinin ayrılmaz bir parçası olarak iadelerinizi 48 saat içinde yeniden satışa sunuyoruz. Hatta çoğunlukla vardıkları gün bunu yapabiliyoruz.

İadelerini kaydetmelerini ve göndermelerini sağlayan son derece kullanışlı bir yöntemle müşterilerinizin ilgisini çekmek ister misiniz? Size DHL İade Portalı'nı gösterelim.

Sayısız Ekstraları Olan Bir Sipariş Karşılama Hizmeti

Size özel bir hizmet mi arıyorsunuz? Tercih edebileceğiniz çok sayıda ekstra seçeneğimiz var ve hizmetlerimizin kapsamını sürekli genişletiyoruz. Neler sunduğumuza göz atın. Seçenekleri aşağıda görebilirsiniz:

Son kullanma tarihleri ve parti işleme

Ürünleriniz için BBD'leri ve parti numaralarını kaydedebiliriz. Bu, kozmetik ürünleri ve besin takviyeleri için çok önemli bir özelliktir

Seri numara tarama

Gelen ve giden ürünlerinizin seri numaralarını kaydedebiliriz. Bu, teknoloji cihazları için çok önemli bir özelliktir.

Markalaşmış ve çevre dostu ambalajlar

Müşterilerinizin beklentilerine uygun ambalajlarla markanızı ve dünyayı korumaya yardımcı olabiliriz.

Pazarlama ekleri

Sizin belirlediğiniz kurallara göre siparişlerinize doğru ilanları, hediye çeklerini ve çok daha fazlasını ekleyebiliriz. Bu, hedefli pazarlama için çok önemli bir özelliktir.

Hem küçük yerel işletmelere hem de global e-ticaret şirketlerine kapsamlı sipariş karşılama hizmeti sunuyoruz. Buradaki listede yer almayan bir seçeneğe ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.

Kusursuz Sipariş Karşılama Çözümü İçin Gerekli Perspektife Sahip Çalışanlar

DHL'in farklı birimlerinden çalışanlar bir arada.

Sipariş karşılama depolarımızın tamamı DHL çalışanları tarafından işletilmekte olup asla üçüncü taraf şirketlerle çalışılmamaktadır. Her zaman doğrudan DHL tarafından eğitilen ve yönetilen ekibimizle etkileşim kuracaksınız.

Bu, hizmet kalitesini garantilemeye yardımcı olur ve aynı zamanda, baz maliyetleri düşürerek sizin için daha uygun fiyatlar sunmamıza imkan tanır. Yani herkes kazançlı çıkar!

Beklenmeyenle nasıl başa çıkarız?

Depoda arkası dönük bir DHL çalışanı.

Tedarikçi zorluklarının üstesinden gelme

Alexandra, Müşteri Başarı Yöneticisi

Yeni bir müşterimizin ilk gelen sevkiyatlarında, depo ekibimiz ürünlerden bir çoğunda barkod olmadığını fark etti. Bu durum, tedarikçi tarafında yaşanan bir sorundan kaynaklanıyordu.

Depo ekibi, müşteriyle yaptığı hızlı bir görüşme sonrasında binlerce ürünü birkaç gün içinde yeniden etiketlendirdi ve faaliyetlerin planlandığı gibi başlaması sağlandı.

Depodaki bir ürünü toplamaya giden bir DHL çalışanı.

Kampanya teslim sürelerine göre gelen sevkiyatları hızlandırma

Stephen, Süpervizör

Teknoloji müşterilerimizden biri, bir pazarlama kampanyası planlamıştı ancak üreticisinden gelmesi beklenen sevkiyatın gecikmesi yüzünden tedarik zincirinde sorun yaşıyordu.

Saha ekibimiz mal kabul sürecini çok kısa bir sürede hızlandırarak, ürünler geldikten bir saat içinde mal kabulu tamamlayarak müşterinin satış kaybetmemesini sağladı.

Bir kutuyu teslim eden bir DHL çalışanıyla konuşan pazarlamacı

Sosyal medya kampanyasını desteklemek

Marius, Operasyonlar Yöneticisi

Sosyal medya önemli bir satış platformudur ve kozmetik müşterilerimizden birinin planlarının merkezinde yer alır. Müşteri Instagram'da ürünlerini tanıtmıştı ve biz de, ürünlerden bazılarını sevk etmeden önce, onları "sosyal medya influencer paketleri" halinde yeniden paketledik

Bu, normalde sunduğumuz bir hizmet değil ancak önemli sevkiyatlar için özel durumlara verdiğimiz ekstra önemi gösteriyor.

Herkes için adil olan fiyatlandırmaya inanıyoruz.

Daha fazla bilgi edinmek için fiyat hesaplayıcımızı kullanın.

Gelin, teslimat sürelerinizi kısaltalım

Teslimat sürelerinizi nasıl optimize edebileceğinizin simülasyonunu yapın.

Mutlu bir adam ve ittiği alışveriş arabasında oturan, heyecanla yukarıyı işaret eden bir kadın.

Teklif alın

Ölçeklenebilir sipariş yönetimiyle mi ilgileniyorsunuz?

O zaman işe başlayalım.

Ayrıcalıklı bilgilerin kilidini açın !

E-ticaret oyununda bir adım önde olun ve e-ticaret fulfillment içgörüleri, ilgi çekici vaka çalışmaları ve en yeni sektör güncellemelerinden oluşan bir dünyanın kilidini açın. Kaçırmayın - bugün abone olun!

Belirli bir yer mi arıyorsunuz? Kendi çözümünüzü bulun