Navigation et contenu
Voir les alertes affectant le service de DHL Voir les alertes affectant le service de DHL

Solutions de fulfillement pour l’e-commerce 

Services de traitement des commandes de e-commerce électronique normalisée à l’international, efficaces, flexibles, durables et innovants de DHL Supply Chain

Comptant parmi les leaders internationaux de la logistique 3PL, nous collaborons avec vous pour élaborer votre stratégie omnicanal, l’optimiser et évoluer rapidement. Vous gardez bien sûr le contrôle de l’expérience client de bout en bout.

Bénéficiez de notre expertise en e-commerce, ainsi que des capacités de traitement de commandes mondiales inégalées de DHL jusqu’au dernier kilomètre.

Flexibilité et évolutivité

Nos centres de distribution sont établis de manière à répondre à vos besoins omnicanaux et à satisfaire aux variations de la demande. Nous travaillons avec vous pour réduire les stocks, livrer rapidement et offrir des solutions B2B et B2C flexibles à des coûts compétitifs.

Expertise

Améliorez la satisfaction de vos clients via le support de nos experts en commerce électronique dans n’importe quel pays du monde. Nous fournissons également le meilleur réseau logistique au monde et une gestion hors pair des opérations de commerce électronique.

Numérisation

Nous investissons en permanence dans des avancées technologiques qui favorisent l’efficacité et optimisent les processus dans les entrepôts. Grâce à une visibilité en temps quasi réel de vos stocks et de vos commandes, vous êtes en mesure d’offrir en permanence une excellente expérience client.

Responsabilité sur le plan environnemental

Nous nous soucions de l’environnement pour toutes nos activités de transport et de logistique ; c’est pourquoi nous consommons du carburant plus propre et en plus petite quantité.

 

 

Services et capacités spécifiques

Traitement de commandes et retours
  • Centres de distribution implantés stratégiquement 
  • Entreposage, préparation de commandes et distribution
  • Traitement, gestion et exécution en ligne des commandes via plusieurs canaux
  • Services de logistique des retours B2C/B2B 
Transport
  • Expédition simple et rapide
  • Nombreux services d’expédition, de la livraison de colis à la livraison LTL/FTL aux entreprises (nationale et internationale) 
  • Délais d’acceptation tardifs
  • Capacité de traitement du dernier kilomètre incomparable via DHL et ses partenaires agréés
  • Livraison et traitement de marchandises lourdes/volumineuses
Expertise en gestion des activités
  • Gestion logistique optimale
  • Visibilité de bout en bout des commandes et des stocks
  • Organisation des commandes internationales
  • Développement du plug-and-play dans les nouveaux marchés par l’intermédiaire d’entrepôts multi-utilisateurs 
  • Plateformes informatiques cohérentes avec une intégration optimale

Découvrez notre solution de traitement des commandes de commerce électronique 

DHL Supply Chain a mené une enquête pour déterminer si les chaînes d’approvisionnement de commerce électronique évoluent. La vidéo présente les résultats de ses recherches.

Découvrir les solutions de traitement pour le commerce électronique plus en détail 

Des stratégies de croissance aux rapports sur les tendances,  le Hub de Connaissances regroupe des vidéos, des études de cas et des articles sur les sujets d’actualité majeurs concernant les services de traitement des commandes de commerce électronique, notamment :

Êtes-vous prêt pour le futur du commerce électronique?

10 conseils pour la haute saison du commerce électronique

Le commerce électronique se développe. Suivez-vous la tendance?

Inscrivez-vous pour recevoir Supply Chain Insights directement dans votre boîte de réception

Inscription à Insights

Contactez-nous

Vous souhaitez poser des questions à un expert du traitement des opérations de commerce électronique?

Avant de commencer, décrivez-nous votre organisation.

Contacter un expert