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Success Story

DHL 帮助瑞士巧克力制造商 Choba Choba 实现国际增长的目标

Choba Choba 希望进入更多国家市场,以符合道德规范的经营方式销售他们的优质产品,因此与 DHL Fulfillment Network 展开合作。

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Choba Choba 巧克力精选秘鲁亚马逊地区最优质的可可制成,美味纯天然。他们精心制作的产品屡获殊荣,不仅是为了保护环境,更重要的是为了农户的利益。Choba Choba 在秘鲁的 36 个创始农户与瑞士的团队建立了合作伙伴关系,共享公司所有权,共同承担责任。

客户挑战

  • 我们如何接触其他国家的客户并扩大在瑞士的客户群?
  • 食品处理:物流合作伙伴如何处理食品及其最佳食用日期?

DHL Supply Chain 解决方案

  • 公司之间的良好关系,意味着 DHL 可以为 Choba Choba 提供完美的解决方案。
  • DHL Fulfillment Network 是 Choba Choba 等公司的理想选择,帮助客户直接向 DHL 提出需求,然后利用遍布欧洲 30 个订单订单履行中心 (物流配送中心)的大量专业技术进行解决。

客户利益

  • 通过 DHL 轻松完成设置,包括与 PrestaShop 网上商店的集成。
  • 这是扩大和增加品牌知名度和订单的有效途径,确保 Choba Choba 能够专注于其核心业务。

客户挑战

随着在瑞士的业务取得成功,加之欧洲其他主要市场对其产品的需求日益增长,Choba Choba 希望可以发展壮大,尤其是进军德国、奥地利和法国等主要市场。

他们需要一个能够处理食品的物流合作伙伴,其性质决定了它有一个最佳食用日期。Choba Choba 首席执行官 Petra Staudenmaier 表示:“您的产品就像您的孩子:您只只能将其交给您清除可以照顾好它们的人。”

DHL Supply Chain 解决方案

DHL Fulfillment Network 是企业扩大业务的完美选择。它在欧洲拥有 30 个最先进的订单订单履行中心 (物流配送中心),帮助企业快速轻松地联系客户、跟踪派送情况,以及监控和维护库存水平。更重要的是,它具有可扩展性,客户能够随着业务的扩展灵活扩大其物流选择。

DHL Fulfillment Network 的专业团队与 Choba Choba 进行会面,计划如何更好地开展合作。DHL 能够迅速向 Choba Choba 保证其在食品行业的专业知识。Petra 解释道:“重要的不仅仅是正确储存巧克力,从我们的生产地到 DHL 的仓储、分拣、包装、运输和派送,整个供应链上的每一个环节都很重要,因为是食品,我们需要正确处理,仔细监测其最佳食用日期。”

下一步是将 Choba Choba 与 DHL 合作的网上商店 PrestaShop 集成。Choba Choba 供应链经理 Mariya Esquerra 表示:“设置非常简单,不需要构建新的界面。这是一个很棒的工具,可以简化整个流程”。

Choba Choba 最初担心像 DHL 这样的大公司能否会考虑他们小公司的需求,但后来双方建立的良好关系,让他们打消了这个顾虑。在 Quechua 中,“choba choba” 的意思是“我帮助你,你帮助我。” 德国 DHL Fulfillment Network 销售经理 Olaf Deregowski 表示:“这与我和 Choba Choba 的合作经历不谋而合。事实上,我更想说,对我们来说是:‘我依靠你,你依靠我。’”

客户利益

DHL Fulfillment Network 提供的创新解决方案,方便企业(即使是中小型企业)使用,Choba Choba 仅用了三个月就完成了设置工作,带来立竿见影的效益。

目前数以千计的预计订单都以安全方式进行处理,与 DHL 的合作提高了该品牌的知名度,让 Choba Choba 能够专注于其核心业务。

轻松点击放入购物车……然后快速高效地送到新客户手中,这对于 DHL 和 Choba Choba 来说都是一次成功的尝试。

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