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为什么选择 DHL?
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Jockey 是一家创立于 1876 年的家族企业,如今已成长为领先的内衣和睡衣品牌,多年来在全球取得了巨大的成功,业务快速发展,产品销往全球 147 个国家。
其中一个变化是:近年来,直接面向消费者 (DTC) 的电子商务业务迅速蓬勃发展,尤其是在 Covid-19 之后,因此 Jockey 有必要将产品直接派送给最终用户。
该公司产品的一个主要市场是英国,但由于存在其他压力,从该公司位于捷克共和国布拉格附近的欧洲配送中心 (DC) 向英国消费者运输产品变得更具挑战性。这些压力包括:Brexit 增加了从欧盟入境货物的关税成本和运费成本。
Jockey 欧洲运营主管 Todd Bland 解释说:“我们希望继续为不断增长的忠诚英国客户群提供服务,保证他们的高端客户体验。我们曾考虑过在英国建立自己的物流设施,但因成本太高不可行而放弃。” 欧洲和英国电子商务销售的增长,可能会给布拉格业务带来额外的压力和负担。因此 Jockey 的团队一直在寻找适合他们的解决方案,但更重要的是适合他们的最终客户。
令人欣慰的是,现在我们可以为您提供一个全面的前进方向。“在布拉格的一家 DHL 合作伙伴向我们介绍了 DHL Fulfillment Network,这似乎是个不错的选择!最令人惊讶的是,这是千真万确的事实。他们为我们的需求提供了完美的解决方案!” Todd 感叹道。该公司已经与布拉格配送中心的 3PL 供应商 DHL Supply Chain 建立了成功的合作关系。
“通过这种新方法,我从布拉格配送中心向英国批量运送货物,然后将其存储在 DHL Fulfillment Network 当地的设施中。这属于内部转移,意味着关税适用于商品进入该国的成本。相比之下,过去我们将货物从布拉格运送给最终消费者时,关税必须适用于货物的零售价值,这意味着需要支付更高的费用。”
Todd 继续说道:“DHL Fulfillment Network 将运往英国客户的产品存储在英国境内,然后在我们的 jockey.co.uk 网站上对英国订单进行分拣、包装并配送给英国客户。由于货物已经运抵英国境内,也有助于降低我们的运费。整个过程对我们来说非常顺利。DHL 提供的服务非常快捷可靠,这意味着我们可以让最终客户满意,并会再次光顾。”
Jockey 发现与 DHL 的合作非常迅速,短短几个月就实现了运营。Jockey 的英国网站使用 Shopify 平台。与其他领先电子商务网站一样,Shopify 可以与 DHL Fulfillment Network 轻松集成,为网站的建立提供了巨大便利。
Todd 指出:“我们喜欢 DHL Fulfillment Network 的原因在于,它是一种模块化且可扩展的方法:可以分阶段满足我们的需求。目前,我们正在使用该服务处理英国网站中的订单,但可以预见的是,该服务将来可能对我们在英国批发和市场渠道甚至其他国家/地区都很有用。
Jockey 通过电子商务在欧洲的销售情况:
10.
Covid 之前
50
几年后
在 Covid 爆发之前,Jockey 在欧洲销售额中只有 10% 来自电子商务。短短几年后增长到 50% 左右,而这种趋势没有任何改变的迹象。
Todd 说道:“每个企业的运营情况都不尽相同,但我们的一个共同点是我们都面临着电子商务令人振奋的发展前景。我对其他公司的建议是请为此做好准备,并确保您的履行服务已准备好为您提供服务:进行成本分析,探索现有的各种选择,寻找一种可以让你在旺季时灵活扩大规模,然后再缩小规模,并能在新市场中吸引到新消费者的方案。最后,选择一个能够帮助您发展的合作伙伴。”
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