它如何运作
为什么选择 DHL?
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将他们视为您的粉丝。他们是您的捍卫者和拥护者。他们是您公司取得今日成就的重要原因。
我们在谈论谁? 当然是您的客户。
电子商务的乐趣就在于,在这个全球化时代,您的客户可能遍布世界各地,这将为您的品牌带来惊人的影响力。但实际上,要真正把产品运送到更远的地方并跨越国界,还需要更深入的思考。
目前您可能自己进行 B2C 订单履行服务,但您能否扩大规模,满足不断增长客户群的需求? 当忠实客户搬到新的国家/地区,希望继续向您订购产品,您能否一如既往地提供让他们满意的服务?
5.23 亿
欧洲电子商务用户*……并且还在持续增长!
22%
消费者会因为派送速度太慢而放弃已选商品**(平均)。
资料来源:*Statista,**Baymard Institute
在订单履行订单方面,不能后知后觉。客户不仅购买您的产品,也是购买整体的品牌体验:从第一次访问您的网站,到点击绿色“购买”按钮,再到收到包裹。
为了满足日益增长的客户需求,您也需要提高自己的订单订单履行能力。这可能包括租用仓库空间和扩大团队,涉及规划和财务承诺。不要让订单履行问题成为您错失销售额的原因。
另一方面,您也可以外包。您的产品值得拥有世界一流的订单履行服务!这可能是一个很好的战略举措,尤其是您的合作伙伴可以解决您的特殊担忧时。高端巧克力制造商 Choba Choba 希望在瑞士以外扩展市场。该公司表示:“从我们的生产地到巧克力的仓储、分拣、包装、运输和派送,整个供应链的每一个环节都很重要,因为巧克力是食品,所以我们需要严格处理每一步,并仔细监测其最佳食用日期。”
例如,通过 DHL Fulfillment Network,我们的团队会在您的货物到达时进行检查,将其存储在最佳位置(由最先进的仓库管理系统分配),然后在收到订单的当天对其进行分拣和包装。如果您需要,可以通过与主要网上商店无缝集成实现这些目标:Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce 以及 PrestaShop。
优秀的订单履行服务供应商会为您提供经济高效的服务,帮助您在旺季时 扩大规模,然后再缩小规模。这一点非常重要,尤其对中小企业而言。IDesign 品牌解释了他们正在寻找的东西:“我们需要能够通过一个单一系统管理我们的直接面向消费者 (DTC) 物流,在不同的市场扩展,并可随时进行扩张。”
试想一下:如果将货物分散存放,并从这些地点发货,就能减少碳足迹,降低成本,而不是将货物全部存放在一个地点。DHL Fulfillment Network 能够实现这一点,得益于我们战略性布局的仓库。(我们还在不断扩张!)。例如,Muc-Off 就看到了外包订单履行服务的优势:“它使我们能够提高整个欧洲电子商务的销售额,提高客户满意度,并为未来的发展开辟令人振奋的新的可能性。”
将您的信任托付给正确的订单履行服务提供商,就会得到一个千载难逢、可扩展、可随时使用的机会。迎接新客户,拥抱新未来。让我们帮助您实现这些目标。
请记住: 每家在线企业都应该获得世界一流的订单订单履行服务。
试试我们的定价计算器,了解更多信息。
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让我们切入主题。
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