Exporta a Taiwán: tu próximo mercado de comercio electrónico

Las compras online en Taiwán están creciendo. Con la información local adecuada, el conocimiento de aduanas y, por supuesto, un socio de envío internacional, tu empresa puede sacar provecho de esta oportunidad emergente. Sigue leyendo para obtener una guía completa que te ayudará a realizar envíos a Taiwán.   

COMPRAS ONLINE EN TAIWÁN: TENDENCIAS DE CONSUMO

¿De dónde importa más Taiwán?

Valor de las importaciones de bienes en Taiwán, por principal país exportador o región⁵

(En miles de millones de dólares, 2023)

EXPORTAR A TAIWÁN: TENDENCIAS DE CONSUMO QUE DEBES CONOCER

¿Dónde compran online los consumidores en Taiwán?

Los mercados online pueden ser una puerta de entrada útil para las empresas transfronterizas que desean vender a un nuevo país por primera vez.

Sitios de compras online más visitados de Taiwán, 2024⁶

1. Shopee Taiwán
2. Momoshop 
   
3. Ruten 
   
4. Taobao 
   
5. Amazona

Compras online en Taiwán: ¿qué compran los consumidores?

Principales categorías de productos durante los principales festivales de compras de Taiwán, 2023⁷

¿Cómo les gusta a los consumidores taiwaneses pagar sus compras online?

Después de todo, es más probable que los compradores de comercio electrónico abandonen sus carritos si no pueden pagar con su método de pago preferido.

Principales métodos de pago para compras online en Taiwán⁸

(Por porcentaje de transacciones, 2021)

Se espera que la participación de las carteras digitales en el mercado taiwanés de pagos online crezca un 20% en 2024. Line Pay y Apple Pay son las principales marcas de carteras digitales del país: los minoristas deberían considerar ofrecer estas opciones en el momento de la compra si quieren atraer a los compradores locales⁹.

¿Qué les importa a los compradores online taiwaneses?

¡Esta información ayudará a que tu negocio destaque!

Compras online en Taiwán: principales eventos de ventas

¡Asegúrate de agregar estas fechas a tu calendario para que tu negocio pueda sacar provecho!

Año Nuevo Lunar, Enero/Febrero

La fiesta más importante de Taiwán. Las personas tienen varios días libres del trabajo para pasar tiempo con sus familias, intercambiar regalos y participar en celebraciones culturales.

Festival Qixi ("Día de San Valentín chino"), agosto

El día más romántico del año y una época muy lucrativa para los negocios de chocolate, joyería y flores.

Black Friday/Cyber Monday fin de semana, noviembrer  

Las compras online en Taiwán aumentan durante esta bonanza de ventas globales. La competencia es feroz, por lo que deberás ofrecer grandes ofertas para atraer a los consumidores taiwaneses a través de tus puertas en línea.

Día del Soltero, 11 de noviembre

Originario de China, este es ahora el evento de ventas de compras más grande del mundo (¡superando incluso al Black Friday!) Prepárate para ofrecer descuentos significativos para ayudar a que tu negocio destaque.

Doble 12, 12 de diciembre

Otro gran evento de compras en el sudeste asiático, esta fecha brinda a los cazadores de gangas que no están satisfechos con las ventas del Día de los Solteros otra oportunidad de aprovechar algunas ofertas.

Día de Navidad, 25 de diciembre

En los últimos años, cada vez más taiwaneses han comenzado a celebrar esta festividad. Se espera ver un aumento en el tráfico de comercio electrónico a lo largo de diciembre. ¡Ofrecer entrega exprés también te ayudará a conseguir algunos compradores de última hora!

ENVIAR A TAIWÁN: CONSEJOS ADUANEROS

Exportar a Taiwán: documentación requerida

Productos prohibidos y restringidos

DHL no permite el envío de varios productos bajo ninguna circunstancia, luego de una consideración exhaustiva por parte de los equipos operativos, legales y de gestión de riesgos. Incluyen animales, materiales peligrosos o combustibles y narcóticos ilegales. Puede encontrar más información aquí.

Impuestos de importación y gastos de envío de Taiwán

A menos que estén exentas, todas las mercancías comerciales importadas están sujetas a derechos de aduana e impuestos basados en su clasificación arancelaria en el Código del Sistema Armonizado (SA). En términos generales, es el importador registrado (es decir, tu empresa o el transportista logístico elegido) quien pagará los aranceles e impuestos de importación. 

Puedes encontrar fácilmente el código HS correcto para su envío a través de MyGTS (My Global Trade Services) de DHL, una plataforma gratuita y fácil de usar que te ayudará a navegar por todos los aspectos del envío internacional. Esto incluye el cálculo del coste en destino de los bienes en cualquier país, es decir, el coste del producto, los aranceles e impuestos y los cargos de transporte, lo que le permite mejorar tu estrategia de precios y brindar a tus clientes transparencia sobre las tarifas de envío.

Enviar a Taiwán: consejos de expertos de DHL

• La carta de autorización es un documento requerido por la aduana de Taiwán para aquellos que deseen proceder a través del despacho de aduanas con el apoyo de los agentes de aduanas. Con el documento solicitado y firmado antes del envío, DHL puede procesar directamente todos los procedimientos de despacho de aduanas prescritos relacionados con toda la importación, exportación y tránsito de mercancías en nombre de su negocio. Si es probable que tengas envíos frecuentes a Taiwán, te recomendamos que te registres para obtener una autorización a largo plazo.
• Considera enviar tus productos con el servicio DTP (Aranceles e Impuestos Pagados) de DHL. Si bien el pago de los impuestos y aranceles de importación de Taiwán suele ser responsabilidad del destinatario, es decir, tu cliente, DTP facturará a tu empresa para cubrir los costes. Esto significa que tu cliente no recibirá tarifas adicionales cuando llegue su paquete, lo que puede dañar su opinión sobre tu marca.