การช้อปปิ้งออนไลน์ในไต้หวันกําลังเติบโต ด้วยข้อมูลเชิงลึกในท้องถิ่น ความรู้ด้านศุลกากร และแน่นอนว่ารวมถึงพันธมิตรด้านการขนส่งระหว่างประเทศ ธุรกิจของคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่นี้ อ่านคู่มือฉบับนี้เพื่อช่วยคุณในการจัดส่งสินค้าไปยังไต้หวัน
เทรนด์การช้อปปิ้งออนไลน์ในไต้หวัน
การเปลี่ยนไปใช้อีคอมเมิร์ซหลังการระบาดใหญ่
รายได้ในตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ของไต้หวันคาดว่าจะสูงถึง 8.41 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 และเพิ่มขึ้นเป็น 12.24 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2029(1)
อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตสูง
ด้วยโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมที่พัฒนาอย่างดีของไต้หวัน ทำให้ประเทศนี้มีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชีย(2) โดยประชากรที่เป็นผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตคิดเป็นกว่า 94% จากจำนวนประชากรทั้งหมด 23.9 ล้านคน(3)
การช้อปปิ้งข้ามพรมแดนเป็นธุรกิจขนาดใหญ่
แม้ว่าจะมีนักช้อปออนไลน์ชาวไต้หวันเพียง 40% เท่านั้นที่ซื้อสินค้าจากต่างประเทศ แต่อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศนั้นคิดเป็น 20% ของมูลค่าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของประเทศ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ช้อปปิ้งกับแบรนด์ต่างประเทศมีการใช้จ่ายมากขึ้น (4)
ไต้หวันนําเข้าจากที่ไหนมากที่สุด?
มูลค่าการนําเข้าสินค้าในไต้หวัน จำแนกตามประเทศหรือภูมิภาคผู้ส่งออกหลัก5
(เป็นพันล้านดอลลาร์สหรัฐ 2023)
แนวโน้มผู้บริโภคที่คุณควรรู้สำหรับการส่งออกไปยังไต้หวัน
ผู้บริโภคในไต้หวันซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ไหน
ตลาดออนไลน์สามารถเป็นช่องทางที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจข้ามพรมแดนที่ต้องการขายสินค้าให้กับประเทศใหม่เป็นครั้งแรก
เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ของไต้หวันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด, 20246
- Shopee ไต้หวัน
- Momoshop
- Ruten
- Taobao
- Amazon
ผู้บริโภคในไต้หวันซื้ออะไรผ่านการช้อปปิ้งออนไลน์บ้าง
หมวดหมู่สินค้ายอดนิยมในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งหลักของไต้หวัน 20237
ผู้บริโภคชาวไต้หวันนิยมชําระเงินสําหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางใด
ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ซื้อของอีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มที่จะละทิ้งตะกร้าสินค้าหากไม่สามารถชำระเงินโดยใช้ช่องทางการชำระเงินที่ต้องการได้
วิธีการชําระเงินยอดนิยมสําหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ในไต้หวัน8
(ตามส่วนแบ่งของธุรกรรม 2021)
สัดส่วนของการชำระเงินออนไลน์ผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallets') ในไต้หวันมีแนวโน้มที่จะเติบโตถึง 20% ในปี 2024 Line Pay และ Apple Pay เป็นแบรนด์ Digital Wallets' ยอดนิยทของประเทศ ผู้ค้าปลีกควรพิจารณาเสนอตัวเลือกเหล่านี้ในการชำระเงินหากต้องการดึงดูดผู้ซื้อในท้องถิ่น9
อะไรคือสิ่งสําคัญสําหรับนักช้อปออนไลน์ชาวไต้หวัน
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณ
รีวิวสินค้า
นักช้อปชาวไต้หวันมักอ่านรีวิวจากลูกค้าก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะกับแบรนด์ที่ไม่เคยซื้อมาก่อน ควรใส่รีวิวเหล่านี้ไว้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
โซเชียลคอมเมิร์ซ
ไต้หวันมีอัตราการใช้ Facebook ต่อหัวสูงที่สุดแห่งหนึ่งในโลก (10) บน Facebook Shopping แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้การสตรีมสดเพื่อจัดแสดงสินค้าและโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรง
การจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
ด้วยบริการ On Demand Delivery ของ DHL Express คุณสามารถเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว สะดวกสบาย และยืดหยุ่นให้กับลูกค้าของคุณ พร้อมการติดตามสถานะได้ตลอดเส้นทาง!
เทศกาลลดราคาที่สำคัญ สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ในไต้หวัน
อย่าลืมเพิ่มวันที่เหล่านี้ลงในปฏิทินเพื่อให้ธุรกิจของคุณทำกำไรในช่วงเวลาเหล่านี้ได้!
ตรุษจีน เดือนมกราคม/กุมภาพันธ์
วันหยุดที่สําคัญที่สุดของไต้หวัน ผู้คนมีวันหยุดงานหลายวันเพื่อใช้เวลากับครอบครัว แลกเปลี่ยนของขวัญ และเข้าร่วมการเฉลิมฉลองตามธรรมเนียมท้องถิ่น
เทศกาลฉีซี ("วันวาเลนไทน์จีน") เดือนสิงหาคม
วันที่โรแมนติกที่สุดของปีและเป็นช่วงเวลาที่ทำกำไรได้มากสำหรับธุรกิจช็อกโกแลต เครื่องประดับ และดอกไม้
Black Friday/Cyber Monday วันหยุดสุดสัปดาห์ เดือนพฤศจิกายน
การช้อปปิ้งออนไลน์ในไต้หวันเพิ่มขึ้นในช่วงการลดราคาทั่วโลก การแข่งขันค่อนข้างรุนแรง ดังนั้นคุณจะต้องมีเสนอข้อเสนอสุดพิเศษเพื่อดึงดูดผู้บริโภคชาวไต้หวันผ่านช่องทางออนไลน์ของคุณ
วันคนโสด 11 พฤศจิกายน
เทศกาลช้อปปิ้งนี้จัดขึ้นในประเทศจีน และถือเป็นงานช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก (แซงหน้า Black Friday ได้ด้วยซ้ำ!) เตรียมส่วนลดและข้อเสนอพิเศษให้พร้อมเพื่อสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจของคุณ
ดับเบิ้ล 12, 12 ธันวาคม
อีกหนึ่งงานช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งถือเป็นโอกาสอีกครั้งที่นักล่าสินค้าราคาถูกที่ไม่พอใจในเทศกาลวันคนโสดจะได้คว้าข้อเสนอสุดพิเศษ!
วันคริสต์มาส 25 ธันวาคม
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชาวไต้หวันเริ่มเฉลิมฉลองวันหยุดนี้กันมากขึ้นเรื่อยๆ คาดว่าจะมีปริมาณการซื้อสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นตลอดเดือนธันวาคม การเสนอบริการจัดส่งด่วนจะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าที่ซื้อของในนาทีสุดท้ายได้เช่นกัน!
เคล็ดลับศุลกากรสำหรับการจัดส่งไปยังไต้หวัน
เอกสารที่จําเป็นสำหรับการส่งออกไปไต้หวัน
สินค้าต้องห้ามและสินค้าต้องกำกัด
DHL ไม่อนุญาตให้ส่งสินค้าบางประเภทโดยเด็ดขาด หลังจากการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนโดยทีมปฏิบัติการ ทีมกฎหมาย และทีมจัดการความเสี่ยง ซึ่งสินค้าเหล่านี้หมายรวมถึงสัตว์ วัสดุอันตรายหรือติดไฟได้ และยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
ภาษีนําเข้าไต้หวันและค่าขนส่ง
สินค้าเชิงพาณิชย์ที่นำเข้าทั้งหมดจะต้องเสียภาษีศุลกากรและภาษีตามการจำแนกประเภทภาษีศุลกากรของระบบพิกัดศุลกากร (HS) เว้นแต่จะได้รับการยกเว้น โดยทั่วไปแล้ว ผู้นำเข้าที่ลงทะเบียน (กล่าวคือ ธุรกิจของคุณหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่คุณเลือก) จะเป็นผู้ชำระภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า
คุณสามารถค้นหาค้นหาพิกัดศุลกากร (HS code) ที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่งของคุณได้อย่างง่ายดายผ่าน MyGTS (My Global Trade Services) ของ DHL ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายที่จะช่วยให้คุณนำทางในทุกแง่มุมของการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งรวมถึงการคำนวณต้นทุนสินค้าในประเทศใดก็ได้ เช่น ต้นทุนสินค้า ภาษีศุลกากร และค่าขนส่ง ช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ด้านราคาและให้ความโปร่งใสแก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
เคล็ดลับการจัดส่งไปยังไต้หวันจากผู้เชี่ยวชาญของ DHL
- หนังสือมอบอํานาจ เป็นเอกสารที่ศุลกากรไต้หวันกําหนดสําหรับผู้ที่ต้องการดําเนินการผ่านพิธีการศุลกากรโดยมีตัวแทนศุลกากรคอยช่วยเหลื หากยื่นเอกสารและลงนามก่อนจัดส่ง DHL จะสามารถดําเนินการตามขั้นตอนพิธีการศุลกากรที่กําหนดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการนําเข้า ส่งออก และการขนส่งสินค้าทั้งหมดในนามของธุรกิจของคุณได้โดยตรง หากคุณมีแนวโน้มว่าจะมีการจัดส่งไปยังไต้หวันบ่อยครั้ง เราขอแนะนําให้คุณลงทะเบียนเพื่อขออนุมัติระยะยาว
- พิจารณาจัดส่งสินค้าของคุณด้วยบริการ DTP (Duty & Taxes Paid) ของ DHL แม้ว่าการชําระภาษีนําเข้าและอากรของไต้หวันมักจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ ซึ่งก็คือลูกค้าของคุณ แต่ DTP จะออกใบแจ้งหนี้ธุรกิจของคุณเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายแทน ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะไม่ได้รับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อพัสดุมาถึง ซึ่งอาจทําให้ความคิดเห็นของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณเสียหายได้
ต้องการจัดส่งไปยังไต้หวันใช่ไหม
คุณมาถูกที่แล้ว! เราทราบดีว่าแนวทางข้างต้นอาจดูยุ่งยากเล็กน้อย แต่การร่วมมือกับ DHL Express จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุด ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งระหว่างประเทศ เราจะช่วยเหลือคุณตลอดขั้นตอนศุลกากรทั้งหมดเพื่อให้การจัดส่งของคุณไม่เกิดความล่าช้า แล้วขายสินค้าไปทั่วโลกกับ DHL กัน!
เริ่มต้นการเดินทางของคุณที่นี่1 – สถิติ, 2024
2 – สถิติ, 2023
3 – โลกมิเตอร์ 2024
4, 8, 9, 10 – เจพี มอร์แกน, 2021
5 – สถิติ, 2024
6 – SimilarWeb, 2024