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Una guía de los números EORI para empresas de e-commerce

Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Gerente Sénior, Marketing de Contenido Global
4 min de lectura
Una guía de los números EORI para empresas de e-commerce

Todas las empresas, grandes o pequeñas, que realicen envíos a la UE deberán conocer su EORI para tener una experiencia fluida en el despacho de aduanas. En esta guía se desglosan los aspectos clave que tu empresa debe saber para vender sin problemas a clientes de la UE. 

Una parte clave de la logística internacional del comercio electrónico es el despacho de aduanas. Cuando envías tus productos a clientes transfronterizos, deseas que lleguen allí a tiempo y sin demora. La clave para ello es presentar una documentación aduanera completa y precisa con tu envío, incluido un número EORI.

¿Qué es un número EORI?

EORI son las siglas en inglés de Registro e Identificación de Operadores Económicos. Este identificador único es utilizado por las autoridades aduaneras para supervisar y rastrear los envíos que entran y salen de la Unión Europea. Es un requisito obligatorio que las empresas tengan un número EORI para pasar por la aduana en el destino de la UE de salida o llegada.

Se requiere un número EORI del remitente cuando se exporta en todos los servicios internacionales de DHL Express.
 

 ¿Por qué es importante un número EORI?

Despacho de aduanas: Se requiere un número EORI para las declaraciones de aduana al importar o exportar mercancías hacia o desde la UE. Sin él, las autoridades aduaneras no procesarán tu envío, lo que provocará retrasos y costes adicionales.

Seguimiento e identificación: Ayuda a las autoridades aduaneras a rastrear y monitorear los envíos y garantizar que las empresas cumplan con las regulaciones aduaneras.

Procedimientos simplificados: Para las empresas que se ocupan regularmente del comercio internacional, un número EORI agiliza el proceso, haciéndolo más eficiente y menos lento.

Requisito legal: Para cualquier empresa, incluidas las empresas de comercio electrónico que comercian con países fuera de la UE, tener un número EORI es un requisito legal. Sin él, tu empresa podría enfrentarse a sanciones legales.

Cómo obtener un número EORI

Solicitar un número EORI es completamente gratis. Tendrás que proporcionar algunos datos de la empresa, como el número de IVA (si procede), el nombre de la empresa y el domicilio social. 

La ubicación de tu negocio de comercio electrónico determinará cómo puedes solicitar tu número EORI:

Las empresas con sede en la UE pueden solicitar un número EORI a la autoridad aduanera o fiscal del país de la UE en el que esté establecida tu empresa.

Las empresas de fuera de la UE tienen dos opciones:

  1. Pueden solicitar un número EORI en cualquier país de la UE, lo que les permite tramitar las aduanas de toda la UE.   
  2. Designar a un intermediario establecido en la UE, que pueda obtener un número EORI en su nombre.

Una vez aprobado, tu empresa recibirá su número EORI único, que debe utilizarse en toda la documentación aduanera.

Cómo indicar un número EORI para un envío en la documentación aduanera

El número EORI del remitente es necesario para exportar en todos los servicios internacionales de DHL Express.

Cuando configuras una cuenta comercial de DHL Express, tu administrador de cuenta dedicado solicitará tu número EORI y lo agregará a tu cuenta de envío. El número EORI será visible en tu factura proforma o comercial (la documentación de la declaración de aduanas).

Ten en cuenta que los datos y la documentación inexactos o faltantes son una de las principales razones de los retrasos aduaneros. Para garantizar un proceso de despacho de aduanas sin problemas al realizar envíos internacionales, es crucial proporcionar una factura comercial completa y precisa, incluido el número EORI.
 

Números EORI del destinatario para remitentes de empresa a empresa (B2B)

Hay ocasiones en las que también necesitarás el número EORI del destinatario de tu envío para tu documentación. Si realizas un envío a otra empresa con sede en la UE, debes incluir su número EORI. A continuación te explicamos por qué:

  • Identificación de ambas partes: Las autoridades aduaneras exigen los números EORI tanto del remitente como del destinatario para identificar adecuadamente a las partes involucradas en la transacción y rastrear el movimiento de las mercancías.
  • Cumplimiento y despacho de aduanas: Proporcionar ambos números EORI ayuda a garantizar un despacho de aduanas sin problemas y a evitar retrasos o complicaciones. Demuestra que ambas empresas están registradas y autorizadas a comerciar dentro de la UE.
  • Recopilación de datos y estadísticas: Las autoridades aduaneras utilizan los números EORI para recopilar datos sobre las actividades comerciales, y tener ambos números les permite registrar y analizar con precisión los flujos comerciales entre empresas.

Si dejas tus paquetes en los puntos de servicio de DHL, puedes proporcionar el número EORI al representante del punto de servicio de DHL en la tienda para que lo ingrese en el campo de identificación fiscal del destinatario .

Si realizas una recogida online con DHL, tienes la opción de agregar el número EORI al ingresar la información del envío en el campo de identificación fiscal del destinatario.

Utilización de IOSS con DHL Express

Una vez que tu empresa tenga un número EORI, puedes considerar solicitar IOSS.

IOSS son las siglas de Import One Stop Shop. Se trata de un sistema de registro de IVA online que simplifica el pago del IVA sobre los bienes vendidos online a clientes de la UE, valorados en 150 euros o menos.

Permite a tu negocio de e-commerce recaudar, declarar y pagar el IVA de todas tus ventas en la UE de una sola vez, en lugar de tener que lidiar con las normas fiscales individuales de cada país de la UE al que vendes.

Los beneficios de esto incluyen:

  • No hay cargos ocultos para tus clientes cuando su paquete llega al país.
  • Tiempos de tránsito más rápidos y despacho de aduanas más rápido.
  • Posibilidad de cobrar el IVA en el punto de venta y tener un único pago mensual de IVA para todos los bienes vendidos a la UE.

Esta guía de IOSS explica cómo funciona IOSS, cómo registrarse en IOSS, qué países usan IOSS y cuánto IVA pagarás.

Haz crecer tu negocio en la UE con DHL Express

Comprender los números EORI es crucial para las pymes que desean crecer en la UE. Para cualquier empresa que importe o exporte mercancías con fines comerciales hacia o desde la Unión Europea, es un requisito obligatorio tener un número EORI para que las mercancías puedan pasar por la aduana en el país de llegada o salida de la UE.

Cuando configuras una cuenta comercial de DHL Express, tu administrador de cuenta dedicado solicitará tu número EORI y lo agregará a tu cuenta de envío, lo que garantiza que tengas una experiencia aduanera fluida y sin problemas, y que tus clientes reciban sus pedidos sin demora.