Exportálás Indiába: hogyan lehet maximalizálni minden értékesítési lehetőséget

Exkluzív tippek az indiai üzleti tevékenységhez – a vámszabályozásoktól a legújabb terméktrendekig és fogyasztói szokásokig.

Hogyan exportálhat Indiába

India 1,4 milliárd embernek ad otthont. India a világ első vagy második legnépesebb országa, attól függően, hogy melyik népességi tanulmányt olvassa. ^1,2 Gyorsan növekvő e-kereskedelmi ágazatával India intelligens lehetőség minden olyan vállalkozás számára, amely új piacokra kíván terjeszkedni.

Nemzetközi kereskedelmi szakértelmünk felhasználásával útmutatót készítettünk az indiai e-kereskedelmi piacra való betöréshez. Olvasson tovább exkluzív tippjeinkért az indiai üzleti tevékenységhez – a vámszabályozásoktól a legújabb terméktrendekig és fogyasztói szokásokig.

50%-os növekedés 2030-ig

India e-kereskedelmi piaca 2023 és 2030 között növekedni fog³

2027-re 73,7%-uk fogja használni az e-kereskedelmet

Az e-kereskedelmi felhasználók aránya 2023-ban 57,6% lesz, 2027-re pedig várhatóan eléri a 73,7%-ot. ⁴

India rendelkezik a világ egyik leggyorsabban növekvő e-kereskedelmi ágazatával, 2023 és 2027 között 13,91% -os CAGR-rel. Várhatóan csak Brazília, Argentína és Törökország fog gyorsabban növekedni. A globális átlag 11, 34%. ^5,6

Piaci áttekintés

India lakosságának kevesebb mint fele rendelkezik internet-hozzáféréssel. A globális átlag 64,6%. Az e-kereskedelem penetrációja azonban 180-190 millió körül van, és gyorsan növekszik. ⁷

Export Indiába: piaci áttekintés

India minden szempontból növekszik. E-kereskedelmi penetrációja alacsony a többi hasonló helyzetben lévő nemzethez képest, de gyorsan bővül, így a világ egyik leggyorsabban növekvő piaca.

A megszólítható piac növekszik

Ennek részben a növekvő középosztály az oka; azok, akik eleget keresnek ahhoz, hogy kényelmesen megtehetőnek tekintsék őket, és megengedhessék maguknak a közös kiskereskedelmi árukat. Ez a középosztálybeli kategorizálás ellentmondásos (hogyan definiáljuk a "középosztályt"?) és nehéz mérni. Ennek ellenére egyes becslések szerint Indiában a középosztály kritériumainak megfelelők száma körülbelül 400 millió. Ez ugyanaz, mint Dél-Amerika teljes lakossága. Más szóval, bármilyen szempontból jelentős e-kereskedelmi közönség.

A DHL Trade Growth Atlas adatai szerint a Fülöp-szigetek és Vietnám mellett India 2026-ig a kereskedelem növekedésének egyik vezetője.

India rendelkezik a világ harmadik legnagyobb e-kereskedelmi piacával, körülbelül 210-230 millió online vásárlóval (2021-től ez a szám valószínűleg jelentősen nőtt azóta). De mit vásárolnak ezek a fogyasztók? És mely országokból? ⁸

India importja

Mely országokból vásárolnak leginkább az indiai e-kereskedelmi felhasználók?  ⁹

A határokon átnyúló import e-kereskedelmi felhasználók által Indiában vásárolt áruk megoszlása 2021 januárjától, származási régiók szerint:

Export Indiába: A piac megértése

Ahhoz, hogy sikeresen eladjon egy új nemzetközi piacon, meg kell értenie a helyi vásárlók viselkedését és preferenciáit. Ezek a betekintések információkkal szolgálhatnak értékesítési és marketingstratégiáihoz.

Mit vásárolnak az online vásárlók Indiában a határokon átnyúló márkáktól?

*¹⁰

Mobil kereskedelem

1 milliárd okostelefon-felhasználó 2026-ra¹¹

Indiának 2021-ben 1,2 milliárd mobil-előfizetője volt, ebből mintegy 750 millió okostelefon-felhasználó. 2026-ra Indiának várhatóan 1 milliárd okostelefon-felhasználója lesz. Ha India okostelefon-felhasználói egyedül egy ország lennének, akkor a harmadik legnagyobb lennének a világon. ¹¹ A legfontosabb tanulság: győződjön meg arról, hogy online áruháza mobilbarát.

Online piacterek

Indiában havonta több százmillió ember használja az online piactereket.

India legnépszerűbb online piacterei közé tartozik az Amazon, a Flipkart, a Snapdeal, a Paytm Mall, a Myntra, az IndiaMart és az eBay. Az Amazon India legnagyobb online piactere, havonta több mint 295 millió látogatással. Az egyetlen hasonló méretű piac a Walmart tulajdonában lévő Flipkart, havi 167 millió látogatással. A Flipkart divatkereskedelemre specializálódott. ¹²

1. Amazon.in
2. Flipkart.com
3. Indiamart.com

Vásárlási ünnepek

Digitális pénztárcák

India gyorsan hozzászokik az online fizetési rendszerekhez. A múltban az utánvét népszerű lehetőség volt, de az okostelefonok és a digitális pénztárcarendszerek gyorsan növekednek.

Előnyben részesített online fizetési módok¹³

Egyéb általánosan használt fizetési rendszerek Indiában:

1. Készpénzmentes
2. RazorPay
3. Paytm
4. PayPal
5. PayU
6. CCAvenue

Az Indiába történő export kihívásai

1. Vámkezelés

Indiában szigorú vámeljárások vannak, amelyek időigényesek és összetettek lehetnek. A feladóknak részletes dokumentációt kell benyújtaniuk, például POA-t (meghatalmazást) és számlákat leírásokkal, értékkel és mennyiséggel.

Megoldás:
A feladóknak speciális előírásoknak kell megfelelniük annak biztosítása érdekében, hogy küldeményeik gyorsan és hatékonyan vámkezelhetők legyenek. Ezt úgy teheti meg, hogy kiválaszt egy kézbesítési szolgáltatót, amely végigvezeti Önt a folyamaton. A DHL kereskedelemautomatizálási szolgáltatása segíthet ebben. Regisztrálnia kell a Külkereskedelmi Főigazgatóságon is.

2. A behozatali előírásoknak való megfelelés

Indiának különleges szabályai vannak bizonyos termékek, köztük az élelmiszerek, az elektronika és az orvostechnikai eszközök behozatalára.

Megoldás:
A feladóknak gondoskodniuk kell arról, hogy termékeik megfeleljenek ezeknek az előírásoknak, hogy elkerüljék a késéseket, bírságokat vagy a szállítmány lefoglalását. További információért látogasson el az Export Promotion Councils weboldalára. Indiába exportáló személyként regisztrálnia kell az illetékes tanácsnál. A külföldi vállalatoknak létre kell hozniuk egy indiai entitást az áruk és szolgáltatások adójának (GST) regisztrációjával, vagy partnernek kell lenniük egy helyi indiai szervezettel. A Kereskedelmi és Ipari Minisztérium szabályozza az online értékesítést az indiai piacon. 

3. Behozatali adók és vámok

India számos termékre behozatali adókat és vámokat vet ki, amelyek növelhetik a szállítás költségeit.

Megoldás:
További információt a Közvetett Adók és Vámok Központi Tanácsának honlapján talál, ahol hozzáférhet az Indiába történő árubehozatalhoz szükséges vám- és jövedéki nyomtatványokhoz. A DHL Trade Automation Service Tool (TAS) segít ezek gyors és hatékony kezelésében.

4. A feladóknak regisztrálniuk kell az Ismerd meg az ügyfeledet (KYC) oldalon

Indiába exportáló személyként hozzáadja vagy frissíti KYC (Know Your Customer) adatait.

Megoldás:
Ezeket az adatokat gyorsan és egyszerűen frissítheti a DHL portálon keresztül.

Tippek az Indiába történő exportáláshoz

Ebben a részben a DHL indiai exporttal és szállítással foglalkozó szakértője a legjobb tippeket nyújtja Önnek, hogy felkészítse Önt az értékesítésre ezen a kulcsfontosságú piacon.

Piackutatás végzése

India olyan ország, ahol különböző kultúrák és különböző hitű emberek élnek. Világos elképzeléssel kell rendelkeznie a célközönség demográfiai helyzetéről - beleértve az életkort, a költségvetést, mely online piacterekről vásárolnak a legtöbbet, mely közösségi média platformokkal lépnek kapcsolatba, előnyben részesített fizetési módjaikat.

Általánosságban elmondható, hogy az e-kereskedelem felhasználói változnak Indiában: a nők egyre gyakrabban vásárolnak online: 2021-ben az új online vásárlók 43%-a nő és 57%-a férfi volt, szemben a 2015-ös 32%-kal, illetve 68%-kal. A 45 éves és idősebb korosztály is növekszik. Jelenleg ez az online vásárlás legnagyobb kohorsza Indiában, amelyet szorosan követ a 25-34 éves csoport. ¹⁴

Mi a trend Indiában?

1. A fenntarthatóság egyre fontosabb a fogyasztók számára

2. A helyi beszerzés és a termékek népszerűek

3. A fogyasztók wellness funkciókat keresnek a termékekben

4. A mobilon/okostelefonon történő vásárlás növekszik

5. A közösségi média egyre nagyobb befolyást gyakorol a vásárlási döntésekre

Találja meg a megfelelő marketingstratégiát

India legnépszerűbb közösségi e-kereskedelmi platformjai közé tartozik a Meesho (ruházat), a Flipkart tulajdonában lévő Shopsy (divat- és életmódtermékek) és a Shop101 (viszonteladói platform). Ezek a platformok lehetővé teszik az eladók és viszonteladók számára, hogy termékeket értékesítsenek azáltal, hogy megosztják azokat a közösségi oldalakon. Az influencer marketing szintén népszerű stratégia. Indiában számos influencer marketing platform létezik, amelyek segíthetnek összekapcsolni a vállalkozásokat az influencerekkel, mint például az Ainfluencer és a Confluencr.

Könnyű és kényelmes

Mint minden más e-kereskedelmi piacon, az intuitív online élményeket és az egyszerű fizetési lehetőségeket az indiai fogyasztók nagyra értékelik. A könnyű használat és a kényelem nagyon fontos tényezők az online vásárláshoz Indiában. Egy tanulmány megállapította, hogy a vásárlók 32% -a számára a könnyű használat és a kényelem a legfontosabb tényező az online vásárlás szempontjából. ¹⁵

Alapvető fontosságú, hogy a határokon átnyúló vállalkozások olyan logisztikai szolgáltatóval működjenek együtt, amely tapasztalattal és szakértelemmel rendelkezik az összetett vámkezelési folyamatokban való navigálásban, hogy szállítmányaikat gyorsan és hatékonyan kezeljék.

Például a DHL DTP (Duty and Taxes Paid, néha Delivered Duty Paid vagy DDP) szolgáltatása egyszerű, problémamentes e-kereskedelmi kézbesítési élményt nyújt a fogyasztóknak. Az eladó fedezi a termék szállításával kapcsolatos összes behozatali vámot, adót és díjat, lehetővé téve az indiai fogyasztók számára, hogy további költségek nélkül kapják meg vásárlásaikat. A DHL DTP értékes eszköz, amely segít bővíteni jelenlétét az indiai piacon azáltal, hogy problémamentes vásárlási élményt nyújt, amely segíthet az ügyfélhűség kialakításában és a márka megerősítésében.

Inspirálva érzi magát, és készen áll arra, hogy Indiába értékesítsen? 

Első állomása a DHL Express üzleti számla megnyitása szakértői nemzetközi szállítási tanácsokért és versenyképes árakért.