5 manfaat logistik dalam setiap bisnis

Bisnis, baik online atau toko fisik, harus melakukan aktivitas khusus yang menentukan keberhasilan saat menangani pesanan. Komponen logistik ini meliputi pemenuhan pesanan, pergudangan, manajemen inventaris, dan transportasi, semuanya menjadi bagian penting dari operasi bisnis.

Bergantung pada faktor-faktor seperti skala dan anggaran bisnis, pedagang dapat memilih untuk melakukan outsourcing logistik mereka ke perusahaan logistik pihak ketiga (3PL) atau melakukan kegiatan pemenuhan ini sendiri (self-fulfilment). Pilihan ini masing-masing memiliki pro dan kontra, manfaat dari outsourcing logistik tak tertandingi. Di sisi lain, pemenuhan sendiri memiliki tantangan logistik seperti skalabilitas, inefisiensi biaya, dan konsumsi waktu.

Dengan logistik pihak ketiga, bisnis dapat menikmati pengurangan tarif pengiriman, penanganan kargo secara profesional, dan manajemen inventaris otomatis. Dalam artikel ini, kami mengeksplorasi beberapa alasan mengapa bisnis harus mempertimbangkan untuk memiliki sistem logistik yang tepat.

1. Pengalaman dalam logistik menyederhanakan pengiriman

Pelanggan mengharapkan proses checkout yang lancar dan mudah saat berbelanja online. Kurangnya proses yang efisien adalah salah satu alasan 69% pembeli online meninggalkan keranjang belanja mereka. Untuk mengatasi hal ini, perusahaan logistik berpengalaman seperti DHL Express menyediakan alat e-commerce yang berguna seperti integrasi API yang meningkatkan proses checkout untuk pelanggan Anda.

Aktivitas yang terjadi dari saat pelanggan melakukan pemesanan hingga pengiriman last-mile bisa sangat rumit, terutama untuk pengiriman lintas batas. Inilah sebabnya mengapa personel logistik menjalani pelatihan dan sertifikasi intensif untuk mempersiapkan mereka menghadapi operasi ini. Kegiatan seperti pergudangan, pengemasan, perencanaan rute, dan transportasi melibatkan staf-staf profesional, yang memastikan pengiriman yang efisien.

2. Menurunkan biaya pengiriman Anda

Keuntungan lain dari melibatkan perusahaan logistik pihak ketiga adalah mereka dapat membantu Anda menurunkan biaya pengiriman. Harapan pelanggan online biasanya adalah biaya pengiriman yang rendah. Bahkan, sebuah studi oleh Inc.com mengungkapkan bahwa 88% pelanggan online lebih memilih pengiriman gratis. Layanan logistik outsourcing memberikan banyak nilai tambah, sehingga bisnis mampu menawarkan biaya pengiriman yang rendah kepada pelanggan mereka.

Penyedia layanan logistik pihak ketiga memiliki beberapa cara yang membantu klien memangkas biaya, yang pada gilirannya memungkinkan mereka untuk berbagi manfaat dengan pelanggan mereka. Dengan banyaknya gudang, puluhan sumber daya manusia, dan armada moda transportasi, mereka mampu menawarkan pelayanan prima dengan harga terjangkau. Dengan melakukan layanan ini sendiri, sebagai pemilik bisnis akan menjadi mahal, yang memaksa Anda untuk membebankan biaya pengiriman yang tinggi kepada pelanggan Anda.

3. Mempercepat pengiriman

Sebagian besar pelanggan mengharapkan jangka waktu pengiriman satu hingga tiga hari. Jika waktu pengiriman melebihi lima hari, pelanggan kemungkinan akan meninggalkan keranjang belanja mereka.

Ada sejumlah alasan yang menyebabkan keterlambatan pengiriman. Tekanan pada jaringan logistik, personel yang tidak memadai, dan kecelakaan yang tidak terduga adalah penyebab umum. Dalam kebanyakan kasus, pelanggan jarang khawatir tentang kekurangan yang dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman. Perusahaan logistik pihak ketiga memecahkan masalah ini dengan menawarkan kemampuan komunikasi dan pelacakan yang cepat.

Perusahaan logistik pihak ketiga menyediakan pelacakan pesanan untuk memungkinkan pelanggan dapat melihat pergerakan barang selama dalam perjalanan. Transparansi ini membantu dalam informasi dan pembaruan pengiriman yang akurat, yang memperkuat kepercayaan pelanggan.

Pengiriman cepat – hingga pengiriman di hari yang sama – dimungkinkan oleh strategi seperti pemenuhan omnichannel. Pendekatan pemenuhan ini melibatkan distribusi kargo ke pelanggan dari pusat pemenuhan terdekat berdasarkan lokasi mereka. Memotong waktu pengiriman secara luar biasa dan mengurangi biaya pengiriman hanyalah beberapa dari banyak keuntungan logistik.

4. Membantu Anda menjangkau lebih banyak pasar

Bisnis e-commerce memiliki potensi besar untuk memperluas ke pasar di luar negara mereka. Bisnis toko fisik dapat membangun toko online untuk memperluas pasar mereka. Sementara sebagian besar perusahaan menyadari potensi ini, menurut DHL Supply Chain, 60% dari mereka belum memanfaatkan e-commerce.

Ekspansi ke dunia internasional memiliki banyak tantangan, salah satunya adalah pengiriman internasional. Namun, dengan bantuan yang tepat, pengiriman lintas batas dapat dikelola dengan baik. Logistik pihak ketiga dilengkapi dengan sarana yang diperlukan untuk mengirim secara internasional dengan sukses.

Logistik pihak ketiga dapat membantu untuk memperluas bisnis ke pasar di wilayah yang tidak dapat mereka akses, karena melakukan ini sendiri cukup mahal dalam hal pergudangan, transportasi, dan operasi logistik lainnya.

5. Memungkinkan bisnis untuk berfokus di area lainnya

Selain pengiriman, perusahaan memiliki banyak kegiatan lain yang diperlukan untuk menjalankan operasi sehari-hari dalam bisnis. Sebagian besar, operasi akan tergantung pada skala bisnis, serta industri mereka. Mengelola semua kegiatan di sektor-sektor ini sambil tetap mengkhawatirkan proses transportasi biasanya tidak mungkin dilakukan. Pentingnya manajemen logistik dalam bisnis tidak dapat diremehkan, dan di sinilah bekerja sama dengan perusahaan yang dapat diandalkan seperti DHL Express sangat penting untuk keberhasilan bisnis apa pun.

Ada banyak manfaat dari logistik pihak ketiga, tidak hanya menghemat banyak waktu namun juga memberikan ketenangan pikiran. Itu berarti sebagian besar perusahaan 3PL memiliki tingkat keberhasilan yang patut dicontoh sehingga bisnis Anda juga dijamin oleh keahlian logistik dengan biaya terjangkau.

Bermitra dengan DHL Express

DHL Express adalah salah satu perusahaan logistik pihak ketiga teratas di dunia. Sebagian besar bisnis mencari DHL Express untuk pengiriman di hari yang sama, tarif pengiriman terbaik, dukungan khusus dan prioritas, dan banyak lagi fasilitas yang membantu mengembangkan bisnis mereka. Pelajari lebih lanjut tentang manfaat bermitra dengan kami, dan ketika Anda siap untuk mengirim, daftar disini untuk membuat akun.

Hubungi kami untuk membuka akun