กําลังจะส่งของไปมาเลเซียอยู่ใช่มั้ย? มาถูกที่แล้ว ถ้าคุณกำลังทำธุรกิจ และประเทศปลายทางที่คุณจะส่งของไปคือมาเลเซีย ยินดีกับธุรกิจของคุณด้วย เพราะนี่คือหนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตของยอดขายอีคอมเมิร์ซอยู่ในระดับแนวหน้า
DHL Express ขอนำเสนอข้อมูลเชิงลึก ความรู้ด้านศุลกากรและขอแนะนำผู้ช่วยด้านการส่งของไปต่างประเทศ ให้ธุรกิจของคุณ มาสร้างรายได้จากโอกาสที่น่าตื่นเต้นนี้ และค้นพบเคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้การส่งของไปมาเลเซียราบรื่นยิ่งกว่าเดิม!
ภาพรวมตลาดสำหรับการทําธุรกิจในมาเลเซีย
อีคอมเมิร์ซกําลังเฟื่องฟู
รายได้ในตลาดอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะสูงถึง 7.88 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 เพิ่มขึ้นเป็น 13.43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2029(2)
ผู้นําการเติบโตระดับโลก
ในปี 2023 ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกของมาเลเซียเติบโตอย่างน่าประทับใจ ถึง 18% ทําให้มาเลเซียเป็นอันดับสามในการจัดอันดับโลกสําหรับการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซ(3)
การช้อปปิ้งข้ามพรมแดนเป็นธุรกิจขนาดใหญ่
ข่าวดีสําหรับผู้ส่งออกต่างประเทศ – ในปี 2022 ยอดขายสินค้าระหว่างประเทศคิดเป็นมากกว่า 57% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของประเทศ(4)
มาเลเซียนําเข้าสินค้าจากที่ไหนมากที่สุด?
แหล่งนําเข้าชั้นนําของมาเลเซีย5 (แบ่งตามส่วนแบ่งการตลาด 2023)
คนมาเลเซียซื้อของออนไลน์ที่ไหน?
การซื้อขายผ่านออนไลน์เป็นช่องทางที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจระหว่างประเทศที่ต้องการขายส่งของไปมาเลเซียเป็นครั้งแรก
เว็บไซต์ตลาดที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในมาเลเซีย6 (พฤษภาคม 2024)
1: shopee.com.my
2: lazada.com.my
3: amazon.com
4: temu.com
5: taobao.com
คนมาเลย์กําลังซื้ออะไร?
หมวดหมู่อีคอมเมิร์ซชั้นนําในมาเลเซีย7
(ตามส่วนแบ่งการตลาด 2022)
คนมาเลเซียชอบจ่ายเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์อย่างไร?
ท้ายที่สุดแล้ว นักช้อปอีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นหากไม่สามารถชําระเงินโดยใช้วิธีการชําระเงินที่ต้องการได้
วิธีการชําระเงินอีคอมเมิร์ซชั้นนําในมาเลเซีย8
(ตามส่วนแบ่งของธุรกรรม 2022)
อะไรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักช้อปออนไลน์ของชาวมาเลเซีย?
ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเหล่านี้จะช่วยเสริมสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของมาเลเซียให้แก่คุณ
ส่งของไปมาเลเซียอย่างรวดเร็ว
คนมาเลเซียกว่า 40% บอกว่า "การจัดส่งล่าช้าหรือช้า" เป็นตัวอุปสรรคต่อการช้อปปิ้งออนไลน์ (9) แต่ถ้าส่งกับ DHL Express คุณสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะสามารถส่งของไปมาเลเซียได้รวดเร็ว และประเทศอื่นๆ ทั่วโลกด้วย!
มือถือเป็นอันดับแรก
มาเลเซียมีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนสูง (10) ดังนั้น ให้คุณแน่ใจว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถรองรับการใช้งานผ่านมือถือและเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี รวมไปถึง Guest Checkout การกรอกที่อยู่อัตโนมัติ และการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล
โซเชียลคอมเมิร์ซ
โซเชียลมีเดียเป็นที่นิยมอย่างมากในมาเลเซีย (11) ดังนั้นช่องทางของแบรนด์ของคุณจะมีส่วนสําคัญในการโน้มน้าวให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าจากคุณ ธุรกิจในมาเลเซียหลายแห่งยังใช้ WhatsApp และ Facebook Messenger เพื่อโต้ตอบกับลูกค้า(12) – อย่าลืมใช้เครื่องมือแปลภาษาด้วย!
เทศกาลช้อปปิ้งชั้นนําในมาเลเซีย
อย่าลืมเพิ่มวันที่เหล่านี้ลงในปฏิทินการตลาดและการขายของคุณเพื่อให้ธุรกิจของคุณทำเงินได้สูงสุด!
ตรุษจีน มกราคม/กุมภาพันธ์
ในมาเลเซีย การเริ่มต้นตรุษจีนเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์สองวัน ผู้คนใช้เวลากับครอบครัว แลกเปลี่ยนของขวัญ และเข้าร่วมการเฉลิมฉลองทางวัฒนธรรม
เดือนรอมฎอน กุมภาพันธ์-มีนาคม (2025)
มาเลเซียเป็นประเทศมุสลิม คนมาเลย์ถือเดือนรอมฎอนอันศักดิ์สิทธิ์ ตามมาด้วย Eid-al Fitr ซึ่งเป็นเทศกาล "การถือศีลอด" ในช่วงเวลานี้ ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากจะทราฟฟิคเข้าเว็บเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนจะเข้ามาซื้อของขวัญให้ครอบครัวและเพื่อนๆ
Black Friday/Cyber Monday สุดสัปดาห์พฤศจิกายน
มาเลเซียก็เหมือนประเทศอื่น ๆ ที่เข้าร่วมแคมเปญในการขายทั่วโลกที่ยิ่งใหญ่นี้ การแข่งขันจึงดุเดือด ดังนั้นคุณจะต้องจัดโปรโมชั่นใหญ่ๆ เพื่อดึงดูดให้คนมาเลย์มาซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์ของคุณ
วันคนโสด 11 พฤศจิกายน
วันนี้มีต้นกําเนิดมาจากประเทศจีน ปัจจุบันเป็นงานลดราคาช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก (ชนะแม้กระทั่ง Black Friday!) ดังนั้น อย่าลืมเตรียมเสนอส่วนลดมากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น
คําแนะนําด้านศุลกากรสำหรับการส่งของไปมาเลเซีย
เอกสารที่จําเป็น
ในการส่งของไปมาเลเซีย โดยทั่วไปต้องใช้เอกสารหลายชิ้นเพื่อเคลียร์สินค้าของคุณผ่านด่านศุลกากรอย่างราบรื่น และช่วยให้เจ้าหน้าที่กําหนดภาษีนําเข้าและอากรที่ต้องชําระ:
- ใบกํากับสินค้า (Commercial Invoice)
- ใบตราส่งสินค้า (Bill of Lading)
- ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (Air Waybill)
- หนังสือรับรองแหล่งกําเนิดสินค้า (Certificate of Origin)
- ใบอนุญาตการส่งออกและนําเข้า (Export and Import Licenses)
- ใบกำกับหีบห่อ (Export Packing List)
- หนังสือรับรองการประกันภัย (Insurance Certificate)
คู่มือเฉพาะนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารแต่ละฉบับ รวมถึงข้อมูลที่คุณต้องกรอก
สินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ต้องกำกัดในการส่งของไปมาเลเซีย
สินค้าหลายชนิดไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งไปมาเลเซีย ภายในเน็ตเวิร์คของการขนส่งสินค้าข้ามประเทศของ DHL Express ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ข้อกำหนดนี้ผ่านการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนจากทีมงานฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายบริหารความเสี่ยงแล้ว สินค้าเหล่านี้ได้แก่ สัตว์ วัสดุอันตรายหรือติดไฟได้ และยาเสพติดผิดกฎหมาย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
การทําธุรกิจในมาเลเซีย: แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์
- Malaysia External Trade Development Corporation: https://www.matrade.gov.my/en/
- กรมศุลกากรมาเลเซีย: https://www.customs.gov.my/en
ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับกับการทําธุรกิจในมาเลเซีย
สินค้าเชิงพาณิชย์ที่นําเข้าทั้งหมดจะต้องภาษีศุลกากรและภาษีตามการจัดประเภทภาษี Harmonized System(HS Code) หรือ พิกัดศุลกากร เว้นแต่จะได้รับการยกเว้น โดยทั่วไป Importer of Record หรือ IOR (เช่น ธุรกิจของคุณหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่คุณเลือก) จะเป็นผู้ชําระอากรขาเข้าและภาษี
คุณสามารถค้นหาพิกัดศุลกากรที่ถูกต้องสําหรับการจัดส่งของคุณได้อย่างง่ายดายผ่าน MyGTS (My Global Trade Services) ของ DHL Express ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มฟรีที่ใช้งานง่าย จะช่วยคุณทราบทุกแง่มุมของการส่งของไปต่างประเทศทั่วโลก รวมถึงการส่งของไปมาเลเซียด้วย มีข้อมูลเกี่ยวกับการคํานวณต้นทุนสําหรับสินค้าในประเทศต่าง ๆ เช่น ต้นทุนผลิตภัณฑ์ อากรและภาษี และค่าขนส่ง ช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การกําหนดราคาและให้ความโปร่งใสแก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งได้
เคล็ดลับการขนส่งจาก DHL Express ในการส่งของไปมาเลเซีย
- กฎระเบียบศุลกากรของมาเลเซียอาจซับซ้อน แต่คู่มือนี้เต็มไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอากรขาเข้า ภาษีการขาย และเขตการค้าเสรี ช่วยให้การส่งของไปมาเลเซียง่ายขึ้น
- พิจารณาจัดส่งสินค้าของคุณในรูปแบบอากรและภาษีที่ชําระแล้ว (DTP) แม้ว่าการชําระอากรและภาษีสําหรับการจัดส่งระหว่างประเทศมักจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ เช่น ลูกค้าของคุณ แต่ DHL จะให้บริการ DTP แก่เจ้าของบัญชี ซึ่งหมายความว่า DHL จะออกใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ส่งสินค้า (ธุรกิจของคุณ) เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่าย ประโยชน์ของการจัดส่งแบบนี้คือลูกค้าปลายทางจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินภาษีที่ไม่คาดคิดเมื่อพัสดุมาถึงศุลกากร ซึ่งอาจทําให้ความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณเสียหายได้
- แปลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ (และสื่อการตลาด) เป็นภาษามาเลย์และแสดงราคาเป็นริงกิตมาเลเซียเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า การได้รับและแสดงการรับรองฮาลาลเกี่ยวกับอาหารเครื่องสําอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลก็มีความสําคัญเช่นกัน
กําลังจะส่งของไปมาเลเซียใช่มั้ย?
คุณมาถูกที่แล้ว! เราทราบดีว่าแนวทางข้างต้นอาจฟังดูซับซ้อน แต่นั่นคือเหตุผลว่าทำไมคุณควรมีมืออาชีพอย่าง DHL Express มาเป็นผู้ช่วยในการส่งของไปมาเลเซียให้คุณ เราจะช่วยคุณตลอดขั้นตอนทางศุลกากรทั้งหมด เพื่อให้การส่งของไปมาเลเซียไม่มีความล่าช้า และให้คุณขายสินค้าได้ทั่วโลกไปกับ DHL Express!
ส่งของไปมาเลเซียกับ DHL Express1 & 3 – สถิติ, 2024
2 – สถิติ, 2024
5 – เศรษฐศาสตร์การซื้อขาย 2023
6 – SimilarWeb, 2024
7 – สถิติ, 2023
8 – สถิติ, 2023
9 – สถิติ, 2023
10, 11, 12 – JP Morgan, 2021