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Economía circular

Ofrecemos soluciones que permiten la transición a modelos de negocio circular y adoptamos el modelo de dispositivo como servicio (DaaS)

La circularidad está ganando importancia entre las empresas tecnológicas. Al extender el ciclo de vida útil de los dispositivos y maximizar el valor de sus materiales y piezas, las empresas pueden reducir el impacto medioambiental y generar flujos de ingresos adicionales.

En DHL, colaboramos con nuestros clientes para mejorar la circularidad de sus cadenas de suministro al ofrecerles soluciones de devolución y recuperación inteligente combinadas con la reparación y el reacondicionamiento de dispositivos. 

Nos centramos en facilitar y ofrecer:

Dispositivo como servicio

Soluciones optimizadas de logística inversa y devoluciones

Logística de piezas de repuesto

Soluciones de embalaje sostenible

Visibilidad de principio a fin

Reducción de costes y emisiones

Retornar, Reparar, Reacondicionar y Reutilizar: las fases de la circularidad en la logística de tecnología

Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes en su transición hacia un modelo de negocio más circular. 

Devoluciones

Gestionar devoluciones de productos usados por el cliente puede ser un desafío. Por eso, ofrecemos distintas soluciones de devolución personalizables y adaptadas a pequeños dispositivos, maquinaria grande y productos intermedios. También ofrecemos soluciones de embalaje sostenible y de seguimiento de los envíos.

Recibir y revisar

Una vez que un dispositivo entra en el centro de devoluciones, podemos utilizar nuestra gama de herramientas digitales para diagnosticar y evaluar las reparaciones necesarias, y ofrecer un informe de diagnóstico al cliente para que decida lo que quiere hacer.

Reparar

Reparar en lugar de desechar reduce la demanda de nuevos repuestos. Si hay piezas o componentes específicos dañados o defectuosos, nuestros técnicos los sustituyen, actualizan el software y llevan a cabo pruebas rigurosas. Además, podemos ofrecer espacio en nuestros almacenes para proveedores de servicios de reparación (concepto hotel) o para enviar los productos a un proveedor de servicios de reparación.

Reacondicionar

El reacondicionamiento de productos puede extender el ciclo de vida útil de muchos dispositivos. Nuestro servicio de reacondicionamiento repara o sustituye los componentes defectuosos, como pantallas o baterías, y elimina los datos de los dispositivos. Esto permite vender y enviar los dispositivos a un nuevo cliente.  

Reutilizar y revender

Ayudamos a nuestros clientes a darle una segunda vida a los productos, lo que incluye la opción de comercializar y vender sus productos.

Reciclar

Llevamos los dispositivos electrónicos al final de su ciclo de vida útil a proveedores especializados, donde pueden recuperarse los materiales reutilizables para minimizar la necesidad de utilizar recursos nuevos.

Economía circular en el sector de la tecnología

Consulte nuestro seminario web y descubra cómo las empresas se enfrentan a los desafíos de la economía circular.

Vea el seminario web sobre economía circular (Inglés)

Entregas circulares

Las 5 R de la circularidad: Reducir, Reparar, Revender, Renovar y Reciclar. Adoptar este modelo será fundamental para hacer que la producción global sea más sostenible.

Lea el documento técnico sobre la circularidad aquí (Inglés)

Explore nuestros casos prácticos

Explore a continuación nuestros casos prácticos sobre economía circular para descubrir cómo DHL ofrece logística de tecnología de forma sostenible. Revise más estudios de casos de tecnología

Servicios de gestión del ciclo de vida del dispositivo

Descargar el caso práctico (Inglés)

PDF

(215.6 KB)

Soluciones circulares

Descargar el caso práctico (Inglés)

PDF

(377.0 KB)