Navegación y contenido
Tu estás en  España
o Selecciona un país diferente

Experiencia en retail

Con más de 400 centros de distribución internacionales, DHL Supply Chain ofrece soluciones seguras, ágiles y sostenibles


Nuestras soluciones para la cadena de suministro del retail abarcan una gran variedad de minoristas, desde hipermercados hasta tiendas de ultramarinos, y desde minoristas de comercio electrónico hasta grandes almacenes, pasando por cafeterías y tiendas de bricolaje, electrodomésticos y muebles. Nuestra gran experiencia en la cadena de suministro del retail, junto con una plataforma informática de primera clase, garantizan a nuestros clientes una visibilidad y rapidez constantes, una entrega multicanal y una experiencia del cliente uniforme en todo el mundo.

Tendencias del mercado
  • Según las estimaciones, las ventas mundiales del comercio electrónico de retail constituirán el 22,3 % del total de las ventas de retail para 2023.
  • El sector de retail tiene que ofrecer una transición fluida entre la experiencia en tienda física y los canales on-line.
  • Los consumidores buscan una mayor personalización, tanto en el producto como en la experiencia de compra.
Impacto en la cadena de suministro de retail
  • El retail omnicanal requiere redes de logística personalizada, visibilidad de principio a fin y análisis de datos, tanto descriptivos como predictivos.
  • La mitigación de riesgos, la mejora de la resiliencia de la cadena de suministro y la sostenibilidad requieren un nuevo diseño de la cadena de suministro, con más nodos regionales e innovación en el último tramo.
Ofrezca excelencia en la cadena de suministro para todos los puntos de venta de retail
  • Amplia capacidad de venta retail mundial, además de rentabilidad y eficiencia de costes
  • Enfoque de varios canales que garantiza velocidad, adaptabilidad y seguridad de principio a fin
  • Soluciones ágiles y sostenibles, desde la planificación hasta la distribución y las devoluciones

Gran experiencia en retail


Retail de material promocional general

Nuestras soluciones aumentan la ventaja competitiva y amplían las cuotas de mercado para una amplia gama de profesionales del retail de mercancías generales. Nuestra experiencia y capacidades relacionadas con el sector del retail aumentan la eficiencia, mejoran la entrega multicanal y ofrecen una experiencia de cliente más personalizada.

Nuestra experiencia en retail incluye:
  • Grandes almacenes
  • Supermercados
  • Hipermercados
  • Tiendas de alimentación
  • Tiendas multiservicio
  • Tiendas de descuento

Retail especializado

Las amplias capacidades de nuestra Red permiten a los operadores de retail especializado competir con éxito y adentrarse en un entorno cada vez más orientado al consumo. Nuestras soluciones mejoran la previsión de la demanda y la disponibilidad de existencias, reducen los plazos de ejecución y maximizan los márgenes.

Nuestra experiencia en retail incluye:
  • Tiendas de bricolaje
  • Tiendas de mobiliario
  • Tiendas de electrodomésticos
  • Tiendas de juguetes
  • Tiendas de material de oficina
  • Cafeterías

Moda

Nuestra experiencia en logística permite a los vendedores de moda realizar entregas de prendas al mercado de forma rentable, además de cumplir con rapidez y exactitud con los pedidos a través de múltiples canales de venta. La logística inversa eficiente gestiona las devoluciones e impulsa el sector.

Nuestra experiencia en retail incluye:
  • Tiendas de ropa
  • Tiendas de accesorios de ropa
  • Boutiques

Artículos de lujo

Nuestras soluciones logísticas para productos de gran valor garantizan la seguridad y permiten superar los principales desafíos de la globalización, la consolidación y la diversificación.

Nuestra experiencia en retail incluye:
  • Joyería
  • Relojería
  • Marroquinería
  • Ropa de diseño

Hoteles, restauración y catering

Nuestro enfoque de cadena de suministro integrada hace posibles requisitos altamente especializados, como entornos acondicionados y con control de humedad para los productos perecederos. Nuestra optimización del transporte y de las líneas de suministro maximizan la eficiencia de los procesos repetitivos de compra.

Nuestra experiencia en retail incluye:
  • Hoteles
  • Restauración
  • Servicios de catering

Explorar nuestras soluciones


Nuestras capacidades y normas de actuación


Alcance mundial y rapidez de comercialización

Obtener acceso a nuevos mercados con operaciones coherentes y de gran calidad, sea cual sea la geografía, requiere la sólida red global de un valioso socio de servicios logísticos. Como expertos en retail, ofrecemos la gama de operaciones de logística mundiales más amplia y completa.

Logística omnicanal

Para las organizaciones de retail centradas en el cliente, contar con una estrategia de logística ágil y omnicanal es fundamental, dado que los consumidores compran tanto online como en tiendas físicas. Nuestra oferta modular permite que los clientes colaboren con nosotros de forma muy flexible y personalizada para desarrollar soluciones únicas. Ofrecemos soluciones de comercio electrónico B2C y B2B, así como de fulfillment tradicional, que sincronizan las funciones de inventario, logística y distribución en todos los canales de venta para satisfacer la demanda del consumidor.

 

Control de logística de principio a fin

Olvídese de las dificultades de optimizar la cadena de suministro, gestionar la seguridad e integrar diversos canales de venta electrónicos y móviles. Con nuestras soluciones fáciles de reproducir para nuestros clientes de retail, configuramos nuevas instalaciones, colaboraciones y servicios, reduciendo costes e introduciendo procesos logísticos ajustados con la mayor calidad operativa, así como con estándares sanitarios y de seguridad.

 

 

Sostenibilidad

Las empresas del sector del retail se enfrentan a más presión para reducir su huella de carbono, tener un impacto social positivo y fomentar prácticas empresariales responsables. Debido a nuestra experiencia en retail, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad mediante prioridades concretas en lo que respecta a las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) gracias a nuestras soluciones de almacenamiento, transporte y embalaje.

 

 

Conecte con nosotros

¿Tiene preguntas para un experto en el sector del retail?


Cuéntenos un poco más sobre su empresa para empezar.