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¿Por qué los compradores online compran en otros países (y cómo puedes venderles)?

¿Estás interesado en expandirte a nuevos mercados? Descubre los hábitos de compra de las personas que compran desde el extranjero: desde lo que compran y de dónde, hasta por qué lo hacen (o no lo hacen).

Lee el Informe sobre Compras Internacionales

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Hemos encuestado a 12.000 compradores de 24 países para ofrecerte información valiosa sobre el mercado de comercio electrónico transfronterizo.

En este informe, analizamos con qué frecuencia los compradores compran en el extranjero, si están satisfechos con la experiencia de entrega internacional y qué puede hacer tu negocio para ganar la confianza de los compradores que no se sienten seguros al comprar fuera de su país.

¿Ofreces a tus clientes devoluciones fáciles y gratuitas, además de opciones de pago seguras? Te contamos por qué deberías hacerlo si quieres vender con éxito a nivel internacional.


¿Sabías que...?

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El 55%

de los compradores a nivel mundial compran en tiendas de otros países.

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4 de cada 5

compradores en redes sociales compran en el extranjero al menos una vez al mes.

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El 48%

afirma que ofrecer devoluciones gratuitas les haría comprar en otros países.


Descubre información útil que te ayudará a cumplir con las expectativas de tus clientes

¿Están las empresas ofreciendo los productos que más del 50% de los compradores internacionales buscan?

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Comportamiento de compra en Europa

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Descubre toda nuestra serie de informes de 2024

Para ayudarte a entender lo que los consumidores esperan de los minoristas online, hemos creado una serie de informes. Cada informe te ofrece valiosas ideas sobre cómo los compradores de todo el mundo navegan y compran online, y qué es lo que más les importa cuando lo hacen.

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Informe de Tendencias en Comercio Electrónico 2024

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Informe sobre Comportamiento de Compra 2024

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Informe sobre Entregas y Devoluciones 2024

Descubre los secretos para crear una experiencia de entrega y devoluciones sin fricciones.

Guías de Países 2024

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