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藥品

提供推動變革的保健物流


製藥公司需在挑戰性日益提升的環境中營運,不但需面對更複雜的監管機制、全球成本挑戰,也須因應提升韌性的迫切需求,以回應無法預測的事件與中斷情況。現今的保健產業需要物流供應商提供更多專業知識與更強大的能力。DHL 瞭解可救人一命的交貨作業對病患來說事關重大,而保健產業需要新的供應鏈能力和原型,才可在治療方法不斷進化的環境下觸及病患需求。

在 DHL,我們著重提前規畫,並與客戶及利害關係人密切合作,以打造可靠且具韌性的藥品供應鏈,可滿足所有監管合規層面的要求,包括 GXP 法規,以及透過序列化點對點控制包裝箱等。生命科學與保健團隊的核心目標之一,就是協助支援日益增多的生物製藥產品與先進療法。客戶可完全放心相信我們的全球藥品冷鏈網絡及其精密的檢查和控制措施,即便在壓力之下,亦可處變不驚維持低溫。

DHL 著重的趨勢如下:

以病患為中心的保健

先進生物製劑療法

數位化保健

永續解決方案

新生態系統

供應鏈韌性

藥品物流解決方案


為您的藥品貨件提供最可靠且合規的冷鏈物流解決方案。

溫控運輸

DHL 提供溫控 GxP 合規運輸,且會在發生偏離時積極介入。我們提供最高的冷鏈可靠性,確保貨件能在整段運輸期間維持一致的正確溫度。我們的服務包括海運、空運與鐵路解決方案,並且整合 DHL LifeTrack® 冷鏈追蹤應用程式和供應鏈風險分析。經驗豐富的 DHL Medical Express 專家可為具時效性且需溫控的貨件提供安全的流程,從疫苗到醫療用品都不例外。

白手套服務

針對具時效性的貨物,DHL 可提供完全客製化的白手套解決方案,以滿足上市前、上市及配送階段的需求。我們將重點放在強化悉心呵護、精確的溫控能力、冷鏈最佳化及即時監控,並以專門的設備與運輸作為後盾。此服務可整合 LifeConEx,也就是我們的優質管理空運服務,以針對您最重要的藥品貨件提供特別設計的解決方案,不但具備最高品質,更符合法規規範。 

點對點可見度與狀態監控

從成分生產到病患使用,在整段點對點供應鏈中,供應鏈的可見度益發重要。我們使用最新的主動與被動監控解決方案,其設計可直接整合至可見度平台,客戶可透過平台存取以獲得即時更新資訊。創新聯盟讓我們可存取最新科技。我們整合狀態監控警示系統、溫度檢查感應器與資料記錄器,藉此保護貨件。 

空運與海運卓越中心

DHL 卓越營運中心是與每位客戶聯手開發的客製化解決方案,可管理全球藥品海運與空運貨件。協調與控制進貨至製造廠及出貨至市場的流程時,均以全球標準化且集中管理的流程為基礎,同時亦具有可滿足例外處理的彈性。透過完整的追蹤與查詢能力提供可見度,進而實現主動的點對點控制能力並持續改善。作業均是由經認證的生命科學與保健專業人員負責管理,他們也會在遵守業界標準與完整監管規範的情況下控制活動。 

倉儲與加值服務

我們提供符合 GxP 標準的最佳化倉儲與配送。我們提供多使用者區域和國內配送中心,可支援所有藥品產品類別,包括受控產品儲存、加值活動與配送服務。此提供項目可協助進行訂單處理、庫存管理、延期、醫院與零售物流,以及額外加值功能,例如溫度規劃、驗證和設備調校等。 

控制塔和供應鏈編排

DHL 專精於管理複雜的藥品供應鏈並將其數位化,亦可透過所需的管理工具支援客戶,以提升可見度、效率和控制能力。身為您的領導型物流合作夥伴,我們可迅速回應任何中斷情況,並在分散於不同地區的設施與流程之間實現順暢無礙的營運作業。我們在設計、營運、管理和供應鏈改善方面的專業知識,可簡化您的供應商基礎、減少成本並提高效率。 

主動的監管合規性

在生命科學與保健組織面臨的監管控制措施和義務持續進化之際,DHL 可交付以合規為承諾的文化,不但完全主動,而且深植我們心中。我們的營運活動完全符合所有監管要求,包括遵守 GXP、序列化、危險貨物與系統驗證等。DHL 亦透過深植在組織文化中的成熟品質管理系統進行營運。這構成了高品質流程的基礎,例如稽核、CAPA 和訓練管理等。

永續藥品供應鏈

我們與客戶及藥品產業合作,以打造符合社會責任且經濟永續的供應鏈。從減少和消除廢棄物,到大量投資永續燃料選項,我們力求打造更環保的世界。使用適用於藥品產品的可再利用包裝,是 DHL 永續動力的關鍵要素之一。使用先進冷鏈溫度管理的系統,可降低對完整冷凍的需求,同時將能源使用量降至最低。  供應鏈最佳化與有效率的路線規劃,可減少採用排碳的運輸方式。

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探索下方的精選藥品與生物製藥物流個案研究,瞭解 DHL 如何提供出色的物流解決方案。 檢視更多生命科學與保健個案研究