Navigáció és tartalom
Arca előtt VR-eszközt tartó, meglepett arcot vágó nő.

Intelligens fulfillment szolgáltatás raktározással és elosztással

A DHL korszerű, világszínvonalú fulfillment szolgáltatást kínál neked – Az intelligens raktári komissiózás, valamint az elosztás ugyanúgy fulfillmentünk részét képezi, mint a visszaküldések.

Érdekelne egy méretezhető fulfillment szolgáltatás? Akkor térjünk is a tárgyra.

Árajánlatkérés

Tudj meg többet arról, mitől különleges a fulfillment szolgáltatásunk

A rakodástól a készletezésig 24 óra alatt

1. lépés csomagok átvételével, és 2. lépés a csomagok polcra helyezésével.

1. Raktári fulfillmentünk részeként munkatársaink árucikkeid beérkezését követően azonnal ellenőrzik, hogy az egyes tételek sértetlenek-e, valamint, hogy a megfelelő mennyiség érkezett-e be a raktárba.

Ezután egy percig sem vesztegetjük az időt, és árucikkeidet a legalkalmasabb helyszíneken tároljuk, hogy készen álljanak az értékesítésre, és könnyedén ki lehessen őket válogatni.

Minden fulfillment raktár a legkorszerűbb raktárkezelő rendszerrel rendelkezik, amely azonosítja az árucikkeid tárolásához legmegfelelőbb helyszínt.

2. Ezután intelligens algoritmusok segítségével optimalizáljuk a tárolást, a csomagolást és a kiszállítást. Ez gyakran lehetővé teszi, hogy az átfutási időt 48 óráról másnapra csökkentsük. Gyors fulfillment szolgáltatásunk révén a rendelés a lehető legrövidebb idő alatt jut el a vásárlóidhoz.

Intelligens komissiózás raktári fulfillment rendszerünkkel

3. lépés a csomag polcról való levételével, és 4. lépés a csomagok teherautóba való berakodásával.

3. Amint a megrendeléseid beérkeznek a rendszerünkbe, gyorsan elvégezzük a komissiózást, hogy még aznap kiszállíthassuk őket az ügyfeleidnek.

Az intelligens algoritmusok a komissiózás optimalizálásával fokozzák hatékonyságunkat.

4. Minden olyan megrendelést, amely két órával a fuvarozó utolsó küldeményfelvétele előtt beérkezik, még aznap kiszállítunk.

Az intelligens viselhető eszközöknek köszönhetően az összekészítést végző munkatársak mindkét keze szabad marad a termékeid kezelésekor.

A gyors csomagszállítás érdekében: A DHL mint fulfillment szolgáltató

5. lépés a csomag egy címre történő kiszállításával, és 6. lépés az adatoknak a folyamat során történő nyomon követésével, a végén egy „Hurrá” jelöléssel.

5. Minden kulcsfontosságú fuvarozót integráltunk vezető fuvarozókezelési rendszerünkbe, így biztosan rendelkezünk a számodra megfelelő fuvarozóval mind a belföldi, mind a nemzetközi kézbesítésekhez.

6. Kövesd a megrendeléseket végponttól végpontig a MySupplyChain portál használatával. Nyomonkövetési rendszerünk biztosítja az összes fulfillment központként működő raktár és fuvarozó átláthatóságát – mindezt egy helyen.


Mi is pontosan egy e-kereskedelmi fulfillment szolgáltató?

Egy fulfillment szolgáltató más vállalatok rendeléseinek feldolgozását, árucikkeinek raktározását és elosztását végzi. Például gyakran gondoskodnak kisebb vállalkozások fulfillmentjéről, amelyek nem rendelkeznek saját logisztikai személyzettel.

Ha egy szolgáltató teljes körű e-kereskedelmi fulfillment szolgáltatást nyújt, akkor kezeli a webáruházakba beérkező rendeléseket, gondoskodik az árucikkek speciális e-kereskedelmi raktárban történő tárolásáról és komissiózásáról, valamint a teljes szállítási folyamatról. Sok esetben azonban a vállalkozások csak egyes résztevékenységeket szerveznek ki fulfillment vállalatokhoz.

A DHL teljes körű fulfillment szolgáltatást nyújt – kis helyi vállalkozásoknak csakúgy, mint nemzetközi vállalatoknak. Bármilyen e-kereskedelemhez kapcsolódó logisztikai szolgáltatásra is van szükséged, nálunk jó helyen jársz:

B2C (Business-to-Consumer – végfelhasználói kereskedelem) fulfillment

kiskereskedelmi árucikkek végfelhasználóhoz történő szállításához

B2B (Business-to-Business-to-Consumer – vállalatközi kereskedelem) fulfillment

árucikkek más vállalatokhoz történő szállításához

D2C (Direct-to-Consumer – közvetlenül a fogyasztóhoz) fulfillment

a gyártótól közvetlenül a végfelhasználóhoz történő szállításhoz

Érdekelnek az általunk nyújtott szolgáltatások? Ha igen, kérj egy nem kötelező érvényű ajánlatot.

Megtaláljuk a vállalkozásod számára legmegfelelőbb fulfillment megoldást!


Fulfillmentünk része: Visszáruk kezelése

Kezében csomagot tartó DHL alkalmazott egy stopper mellett, és egy frissítés ikon két DHL alkalmazott mellett, akik a raktárban a csomagok kezelésén dolgoznak.

Tisztában vagyunk a visszaküldött árucikkek gyors kezelésének fontosságával. Amikor az árucikkeid visszaérkeznek hozzánk, gyorsan ellenőrizzük és osztályozzuk őket, hogy az adott összeget visszatéríthesd ügyfeleidnek, és hogy a készleteid ismét a polcokra kerüljenek, készen az értékesítésre.

A DHL által kínált fulfillment szerves része, hogy a visszaküldött termékeket 48 órán belül elérhetővé tesszük az újraértékesítéshez. Ezt azonban sok esetben már a visszaérkezés napján biztosítani tudjuk.

Szeretnéd felkelteni az ügyfeleid érdeklődését egy hihetetlenül kényelmes módszerrel, amellyel regisztrálhatják és feladhatják a visszaküldendő termékeket? Engedd meg, hogy bemutassuk a DHL Returns Portált.

Fulfillment szolgáltatás rengeteg extrával

Személyre szabott szolgáltatást keresel? Számtalan extra közül választhatsz, és folyamatosan bővítjük is szolgáltatásaink körét, így feltétlenül ellenőrizd a kínálatot. Íme néhány példa:

Minőségmegőrzési dátumok és tételkezelés

Rögzítjük a termékeid minőségmegőrzési dátumát és tételszámát… kulcsfontosságú szolgáltatás a kozmetikumok és étrend-kiegészítők esetében

Sorozatszám-beolvasás

Rögzítjük a termékek sorozatszámát a beérkezés és a kivitel során… kulcsfontosságú szolgáltatás a technológiai eszközök esetében.

Márkajelzéssel ellátott, zöld csomagolás

Olyan csomagolással népszerűsítjük a márkádat (és egyben segítünk a bolygón), amely garantáltan elnyeri az ügyfeleid tetszését.

Marketingmellékletek

Az általad meghatározott szabályok alapján szórólapokat, utalványokat és hasonlókat helyezünk a megrendelések mellé… kulcsfontosságú szolgáltatás a célzott marketing esetében.

Fulfillment szolgáltatásunk kis helyi vállalkozások és nemzetközi e-kereskedelmi vállalatok számára egyaránt elérhető. Ha olyan lehetőséget keresel, amely nem szerepel a felsorolásban, vedd fel velünk a kapcsolatot, és örömmel segítünk.

A tökéletes fulfillment megoldásért – megfelelő hozzáállású alkalmazottak

Közös kép a DHL különböző egységeinél dolgozó alkalmazottakról.

Minden fulfillment raktárunkat DHL alkalmazottak vezetik – soha nem harmadik fél. Mindig a mi csapatunkkal fogsz dolgozni, amelynek tagjai egytől egyig képzettek, és közvetlenül a DHL irányítja őket.

Ez nem csupán a szolgáltatás minőségét garantálja, hanem a költségalapunkat is minimalizálja, ez pedig jobb árképzést jelent számodra. Így mindenki nyer!

Hogyan kezeljük a váratlan helyzeteket?

A kamerának háttal álló DHL alkalmazott a raktárban.

A beszállítói kihívások leküzdése

Alexandra, ügyfélsikerekért felelős vezető

Egy új ügyfél első beérkező áruinak kezelésekor raktári csapatunk észrevette, hogy rengeteg tételről hiányzik a vonalkód. A hiba a beszállítónál merült fel.

Az ügyféllel való gyors egyeztetést követően a raktári csapat néhány nap alatt több ezer tételt látott el címkével, így a forgalombahozatal a terveknek megfelelően kezdődhetett meg.

Egy DHL alkalmazott, amint egy csomagot készül felvenni a raktárban.

A bejövő árucikkek kezelésének felgyorsítása a kampányok határidejének betartása érdekében

Stephen, Supervisor

Egyik technológiai ügyfelünk marketingkampányt tervezett, azonban problémával szembesült az ellátási láncban, mivel a gyártótól érkező szállítmány késett.

Helyszíni csapatunk röviddel az értesítést követően felgyorsította a beérkező árucikkek kezelésének folyamatát, és a beérkezéstől számított kb. egy órán belül le is könyvelte az árucikkeket, ezzel biztosítva, hogy az ügyfél ne essen el semmilyen értékesítési lehetőségtől.

Egy dobozt átnyújtó DHL alkalmazottal beszélő kereskedő.

A közösségi médiában zajló kampányok támogatása

Marius, operatív vezető

A közösségi média igen fontos értékesítési platform, és központi szerepet játszott egy, a kozmetikai ágazatban működő ügyfelünk terveiben. Ügyfelünk az Instagramon hirdette termékeit, mi pedig a kiszállítás előtt „közösségimédia-influencer csomagokba” csomagoltuk át néhány termékét.

Ez nem tartozik a normál szolgáltatások közé, de jól szemlélteti azt a plusz figyelmet, amelyet különleges alkalmakkor a fontos szállítmányoknak szentelünk.

Hiszünk abban, hogy a méltányos árképzés mindenkit megillet.

Próbáld ki az árazási kalkulátorunkat, és tudj meg többet!

Rövidítsük le a kiszállítási időidet

Nézd meg, hogyan optimalizálhatod a kiszállítási időidet.

Boldog férfi, amint egy felfelé mutató, izgatott nőt tol egy bevásárlókocsiban.

Árajánlatkérés

Érdekelne egy méretezhető fulfillment szolgáltatás?

Akkor térjünk is a tárgyra.

Juss hozzá az exkluzív információkhoz!

Maradj az e-kereskedelmi játék élén, és tárd fel az e-kereskedelmi fulfillment-tel kapcsolatos betekintések, lebilincselő esettanulmányok és a legújabb iparági frissítések világát. Ne maradj le – iratkozz fel még ma!

Konkrét helyszínt keres? Találd meg a neked valót most.