Navigáció és tartalom
Boldog fiatal férfi, amint az „OK” jelet mutatja néhány rajzolt felhő között.

Lépj partneri kapcsolatba a DHL Fulfillment Networkkel, és tegyél szert sorsdöntő eredményekre

Már rengeteg vállalkozásnak segítettünk a fejlődésben, a méretezésben és tevékenységük felvirágoztatásában. Mindezt érted is megtehetjük…

Érdekelne egy méretezhető fulfillment szolgáltatás? Akkor térjünk is a tárgyra.

Árajánlatkérés
Kíváncsian felfelé tekintő nő, előtte egy világtérképpel és egymáshoz kapcsolódó helyszínekkel.

Kezdd helyben, terjeszkedj a világban

Ha készen állsz, segíthetünk neked új területekre és piacokra terjeszkedni.

Saját raktár- és szállítópartner-hálózatunk segítségével a világ minden szegletébe elérhetsz.

Növekedj a saját tempódban

Dobozok és egy flipchart tábla között, a padlón ülő férfi, amint a számítógépén dolgozik.

Velünk korlátlanul építheted vállalkozásodat, mivel minden szolgáltatásunk úgy méretezhető, hogy a legjobb támogatást nyújtsa neked.

Rendkívül rugalmas globális infrastruktúrával rendelkezünk, amely teljes mértékben a rendelkezésedre áll, ahogy az igényeid idővel növekedni kezdenek.

Válogatórobotnál lévő doboz, rajta csevegőüzenettel.

Célunk az innováció. A mozdulatlanság még senkinek nem hozott győzelmet. Ez az oka annak, hogy folyamatosan bővítjük a szolgáltatásaink körét, és építjük hálózatunkat.

Mindig új módokat találunk ügyfeleink támogatására – legyen szó a zöldebb csomagolásról és szállításról, az intelligensebb raktártechnológiáról vagy akár az új szolgáltatások bevezetéséről. Vállalkozásod mindig profitálni fog azokból az óriási befeketetésekből, amelyeket képességeink megerősítése érdekében teszünk.

Gördeszkát tartó, boldog kisgyerek.

A DHL Fulfillment Network a bizalomra épül

A DHL miért számít olyan régóta vezető logisztikai vállalatnak? A válasz egyszerű: bizalmat építünk ki.

Ügyfeleink minket bíznak meg e-kereskedelmi megrendeléseik kezelésével. Megbíznak a fulfillment központjaink globális hálózatának méretében. Ami pedig a legfontosabb, hogy bíznak munkatársainkban, akik az általunk megszabott, magas színvonalat képviselő normák szerint dolgoznak raktárainkban.

Tapasztalatunk neked dolgozik

DHL raktárak, teherautók és a raktárban használt gépek.

Évtizedeket töltöttünk azzal, hogy a logisztika minden fortélyát elsajátítsuk. Méretünknek és tudásunknak köszönhetően teljeskörű támogatást nyújtunk vállalkozásod számára, és kiemelkedő ügyfélélményt biztosítunk.

Minden tevékenységünket a profizmus hatja át – a biztonságtól kezdve a tisztításon át egészen a minőség-ellenőrzésig. Tapasztalatunk és kezdeményezéseink pedig neked is előnyödre válnak majd a problémák gyors megoldását illetően.

Közös kép a DHL különböző egységeinél dolgozó alkalmazottakról.

A megfelelő kultúra tényleg rengeteget számít: A DHL olyan vállalat, amely egyértelmű céllal rendelkezik: hogy összekapcsoljuk az embereket, és jobbá tegyünk az életüket. Ezt a célt pedig négy alapértékünkön keresztül valósítjuk meg:

– Egyszerűsítés. Segítünk eligazodni az e-kereskedelem összetett feladatai között: egyetlen kapcsolattartón keresztül biztosítunk minden szolgáltatást, amire a termékeid tárolásához és kiszállításához szükséged lehet – így csak arra kell koncentrálnod, hogy kiemelkedő ügyfélélményt biztosíts.

– Fenntarthatóság. Elkötelezettek vagyunk a zöld logisztika és a fenntartható üzletpolitika mellett – ezeket az ellátási láncunk rugalmasságát illető erősségek, valamint a jövőbeli trendekre és innovációra való reagálás által valósítjuk meg.

– Globálisan helyi. A helyi szakértelemmel kiegészülő globális jelenlétünknek köszönhetően mindig melletted állunk, amikor csak szükséged van ránk.

– Az irántad való elkötelezettség. Úgy gondoskodunk az árucikkeidről, mintha a sajátjaink lennének, és minden tőlünk telhetőt megteszünk azért, hogy a megrendeléseidet mindig időben szállítsuk ki.

Egymással kezet rázó férfi és nő, az előtérben egy grafikont megjelenítő, hatalmas táblagéppel.

A te sikered a mi sikerünk. Vállalkozásunkat azáltal építettük fel, hogy segítettünk ügyfeleinknek tevékenységük felvirágoztatásában. Számos ügyfelünk kisvállalkozásként kezdte, mára pedig hatalmassá nőtt – a célunk az, hogy mindig a kölcsönös sikerre törekedjünk.

Egyet megígérhetünk: soha nem leszünk a versenytársad!

Edzőruhába öltözött férfi és nő; a nő egy súlyzó felemelésével szemlélteti fittségét a férfinak.

Válassz egy erős és stabil partnert

Több mint 500 éve vagyunk jelen az üzleti világban (ez tény!), és egy rendkívül egészséges vállalkozás, a DHL részeként működünk. Biztos lehetsz abban, hogy jövőre, a következő évtizedben és még hosszú, hosszú ideig melletted leszünk.

Ez egy rendkívül fontos szempont, amelyet célszerű figyelembe venned a fulfillment partnered keresése során. A DHL név számos befektető bizalmát élvezi, így biztosra veheted, hogy hosszú távon is számíthatsz ránk.

Garantáljuk az adatok biztonságát

Laptopból kiemelkedő, prezentációs diagramot tartó nő, mellette egy lakat ikonjával.

A DHL-nél minden informatikai rendszert a kiemelt rugalmasságot és biztonságot szem előtt tartva terveztek meg. Az informatikai biztonságot illetően egész egyszerűen semmilyen kompromisszumra nem vagyunk hajlandók. Kategóriaelső IT-infrastruktúránkat folyamatos beruházásokkal fejlesztjük.

Két férfi, amint dobozokat hordanak ki egy raktárból.

A rugalmasság szerves részünket képezi. Mindannyian láthattuk, hogy egy világjárvány hogyan képes drámai mértékben megváltoztatni az üzleti körülményeket.

Ezért is megnyugtató az a tudat, hogy raktáraink részletes üzletmenet-folytonossági tervekkel rendelkeznek, amelyek bármilyen vészhelyzetben alkalmazhatók.

Növényt cipelő férfi és nő, a háttérben rajzolt természeti környezettel.

Fogjunk össze egy zöld jövő érdekében

Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy csökkentsük az ágazatunk karbonlábnyomát. És hogy hogyan? A saját infrastruktúránkba történő befektetésekkel.

Európában az általunk használt villamos energia 94%-a megújuló forrásokból származik, a célunk pedig, hogy 2025-re a csomagfelvételek és kézbesítések 60%-át elektromos járművekkel végezzük. Ezek az intézkedések, valamint az új raktáraink karbonsemleges kialakítása is az az iránti elkötelezettségünket tükrözi, hogy olyan gondossággal óvjuk a bolygónkat, ahogyan a te vállalkozásodra is vigyázunk.

Csodálatos, amikor elismernek

Team of the Year Customer Service (Az év csapata ügyfélszolgálat kategóriában), 2022

Stevie Choice Awards Németország

Outstanding Employee Network (Kiemelkedő alkalmazotti hálózat), 2021

European Diversity Award

Inclusion Award for Business (Üzleti befogadási díj), 2021

InklusionsPreis Germany

„Prime” minősítés

ISS ESG 2021

Hogyan kezeljük a váratlan helyzeteket?

A kamerának háttal álló DHL alkalmazott a raktárban.

A beszállítói kihívások leküzdése

Alexandra, ügyfélsikerekért felelős vezető

Egy új ügyfél első beérkező áruinak kezelésekor raktári csapatunk észrevette, hogy rengeteg tételről hiányzik a vonalkód. A hiba a beszállítónál merült fel.

Az ügyféllel való gyors egyeztetést követően a raktári csapat néhány nap alatt több ezer tételt látott el címkével, így a forgalombahozatal a terveknek megfelelően kezdődhetett meg.

Egy DHL alkalmazott, amint egy csomagot készül felvenni a raktárban.

A bejövő árucikkek kezelésének felgyorsítása a kampányok határidejének betartása érdekében

Stephen, Supervisor

Egyik technológiai ügyfelünk marketingkampányt tervezett, azonban problémával szembesült az ellátási láncban, mivel a gyártótól érkező szállítmány késett.

Helyszíni csapatunk röviddel az értesítést követően felgyorsította a beérkező árucikkek kezelésének folyamatát, és a beérkezéstől számított kb. egy órán belül le is könyvelte az árucikkeket, ezzel biztosítva, hogy az ügyfél ne essen el semmilyen értékesítési lehetőségtől.

Egy dobozt átnyújtó DHL alkalmazottal beszélő kereskedő.

A közösségi médiában zajló kampányok támogatása

Marius, operatív vezető

A közösségi média igen fontos értékesítési platform, és központi szerepet játszott egy, a kozmetikai ágazatban működő ügyfelünk terveiben. Ügyfelünk az Instagramon hirdette termékeit, mi pedig a kiszállítás előtt „közösségimédia-influencer csomagokba” csomagoltuk át néhány termékét.

Ez nem tartozik a normál szolgáltatások közé, de jól szemlélteti azt a plusz figyelmet, amelyet különleges alkalmakkor a fontos szállítmányoknak szentelünk.

Hiszünk abban, hogy a méltányos árképzés mindenkit megillet.

Próbáld ki az árazási kalkulátorunkat, és tudj meg többet!

Rövidítsük le a kiszállítási időidet

Nézd meg, hogyan optimalizálhatod a kiszállítási időidet.

Boldog férfi, amint egy felfelé mutató, izgatott nőt tol egy bevásárlókocsiban.

Árajánlatkérés

Érdekelne egy méretezhető fulfillment szolgáltatás?

Akkor térjünk is a tárgyra.

Konkrét helyszínt keres? Találd meg a neked valót most.