Palīdzības centrs kravas sūtījumiem ar auto un dzelzceļa transportu Eiropā

Mūsu kravu pārvadājumu komanda labprāt jums palīdzēs

No padomiem par iepakošanu līdz termināļu atrašanās vietām — ietaupiet laiku, sazinoties ar DHL Freight palīdzības centru kravas sūtījumiem ar auto un dzelzceļa transportu Eiropā. Ja nevarat atrast nepieciešamo informāciju, zvaniet mums pa tālruni + 371 67715535 vai aizpildiet mūsu īso saziņas veidlapu.

Klientu apkalpošanas nodaļas darba laiks: Darbdienās: plkst. 8.30–17.00

BUJ

Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par kravu

Kravu termināļi un atrašanās vietas

Atrodiet termināļu un biroju atrašanās vietas atbilstoši valstij.

Tiešsaistes sūtīšanas rīki

Uzziniet vairāk par visu, sākot ar DHL Active Tracing un beidzot ar eBilling.

Palīdzība ar myDHLFreight

Skatieties mācību videoklipi un lasiet BUJ

Incoterms

Izprotiet Incoterms® 2020

Prasības sagatavošana

Izpratne par procesu sliktākajā gadījumā

Noderīgi dokumenti

Sertifikāti, noteikumi un nosacījumi, SQAS novērtēšanas politikas un cita informācija

Apdrošināšanas seguma izņēmumi

Uzziniet, kādu apdrošināšanas segumu nevar piedāvāt šādām precēm:

Bīstamās kravas un aizliegtie priekšmeti

Uzziniet vairāk par mūsu piedāvājumu saistībā ar bīstamo kravu pārvadājumiem.

Vai meklējat palīdzību saistībā ar tranzītā esošu sūtījumu?

Pāriesim uz mūsu izsekošanas un klientu apkalpošanas zonu. Tur jūs varēsiet ievadīt savu izsekošanas numuru, un mēs jums palīdzēsim iegūt jums nepieciešamo informāciju.

Izsekošana

Izmantojiet izsekošanas numuru, lai skatītu statusu

Klientu apkalpošana

Izpētiet mūsu sūtījumu izsekošanas un klientu apkalpošanas centru.