A DHL facilita o processo de processamento de encomendas!
Procura alguém que assuma os processos de atendimento da sua loja? Logo que recebermos o seu pedido de atendimento, criamos uma oferta de acordo com as suas necessidades.
Tem interesse em um fulfillment expansível? Então vamos ao que interessa.
1. 1. Os nossos especialistas locais respondem a todas as suas perguntas e consolidam os seus dados e necessidades. Trabalhamos consigo para determinar quais os processos de atendimento mais importantes para a sua empresa
2. 2. Em seguida, identificam os locais de armazenamento ideal e fazem uma oferta com base nas necessidades da sua empresa.
3. A integração com o nosso processo de processamento de encomendas de comércio eletrónico é muito fácil. 3. A integração é fácil e os nossos especialistas identificarão o melhor modelo consigo.
4. No que diz respeito a contratos, os nossos são padronizados, de fácil leitura e totalmente transparentes. E o mais importante, eles vêm sem taxas ocultas. Nós prometemos!
O nosso processo de atendimento: Como começar
O nosso processo de processamento de encomendas inclui armazenamento, comissionamento e entrega dos seus produtos. Integramos a sua empresa com a nossa DHL Fulfillment Network para podermos ocupar-nos de todas estas tarefas.{ut}
Para fazer isso, os nossos especialistas irão guiá-lo pelo processo de integração – começam por recolher os dados detalhados do seu negócio. Estes, irão moldar os serviços que oferecemos.
O planeamento é vital. O seu gestor de entrega de projetos pessoal irá agendar de imediato uma sessão de arranque e planeamento depois de o seu pedido do nosso processo de atendimento ser concluído.
Desta forma asseguramos uma ligação ideal entre os nossos sistemas, para que os processos de atendimento individual sejam coordenados perfeitamente. Este alinhamento é para que todos os envolvidos sintam que fazem parte de uma equipa bem coordenada e saibam o que fazer.
Integração sem custo e fácil. A integração é gratuita e o seu gestor de TI da DHL orienta-o com a sua equipa tecnológica através do estabelecimento de uma ligação com a sua loja online e/ou mercados escolhidos.
Pode ler mais sobre a integração aqui – e não se preocupe se a loja virtual que usa não estiver listada, nós resolvemos com nossas próprias soluções de API e EDI.
Teste e reforço de stock. "Ser bem-sucedido à primeira" é um dos lemas da DHL. Por isso testamos a nossa organização prévia e cuidadosamente, garantindo que o processo de processamento de encomendas é executado sem qualquer problema durante a operação.
Enquanto estamos a conectá-lo aos nossos sistemas, a nossa equipa do armazém receberá e verificará cuidadosamente o seu stock.
Pronto para começar. Iremos monitorizar os seus primeiros pedidos de perto para garantir a melhor experiência possível para si e para os seus clientes. Está tudo preparado para o seu negócio avançar e crescer!
Agora que faz parte da DHL Fulfillment Network, podemos abrir novas localizações para o seu negócio rapidamente.
A sua implementação inclui…
Um contacto pessoal da DHL para gestão de projeto irá orientá-lo através do processo de integração e fornecer-lhe um suporte ideal. Em conjunto personalizamos o processo de processamento de encomendas da sua empresa.
Um especialista em IT dedicado que selecionará e testará a integração certa para si.
Acesso completo ao MySupplyChain – o nosso portal de negócios de última geração.
Introdução à equipa de atendimento ao cliente dedicada ao seu negócio, que estará sempre disponível para ajudar.
As nossas integrações de atendimento digital em detalhe
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