Navigering och innehåll
Kvinna håller en VR-enhet framför ansiktet och ser överraskad ut.

Smart fulfillment-tjänst med lagerhållning och distribution –

DHL erbjuder en högteknologisk fulfillment-tjänst i världsklass – Smart plockning och paketering i lager och distribution ingår lika mycket i fulfillment-tjänsten som alla returer.

Är du intresserad av skalbar fulfillment? Då kör vi igång.

Begär en offert

Ta reda på vad som skiljer vår fulfillment-tjänst från andras

Från dock-to-stock på 24 timmar

Steg 1 med att ta emot paket och steg 2 placera paket på hyllorna.

1. Som en del av vår lager-fulfillment-tjänst kontrollerar vår personal dina varor så fort de anländer för att garantera att de är oskadda och att vi har tagit emot rätt mängd.

Sedan ser vi till att snabbt lagerföra dina varor på den mest lämpliga platsen, så att de är redo för försäljning och lätta att plocka.

Alla fulfillment-lager har ett toppmodernt hanteringssystem. De identifierar bästa lagerplats för dina varor.

2. Sedan använder vi smarta algoritmer för att optimera lagring, packning och avsändning. Det gör det ofta möjligt för oss att minska omloppstiden från 48 timmar till följande dag. Tack vare vår snabba fulfillment-tjänst kan beställningarna nå dina kunder så snabbt som möjligt.

Smart plockning och paketering med vårt fulfillment-system för lager

Steg 3 med att ta paket från hyllorna och steg 4 med att lasta in dem i lastbilen.

3.  När vi har tagit emot dina beställningar i våra system plockar och packar vi dem snabbt så att vi kan få ut dem till dina kunder samma dag.

Smarta algoritmer optimerar vår pick and pack för att öka effektiviteten.

4.  Alla beställningar som tagits emot upp till två timmar innan transportörens sista upphämtningstillfälle går iväg samma dag.

Smarta bärbara enheter gör att våra medarbetare kan ha båda händerna fria när de hanterar dina produkter.

För snabb paketfrakt: DHL som fulfillment-tjänsteleverantör

Steg 5 med att leverera paketet till en adress och steg 6 med att spåra uppgifterna genom processen med kommentaren Yay på slutet.

5. Alla de främsta transportörerna finns integrerade i vårt transporthanteringssystem. Så vi kommer hitta det som passar dig bäst, både för dina nationella och internationella leveranser.

6. Följ dina beställningar hela vägen via MySupplyChain-portalen. Vårt spårningssystem erbjuder visibilitet över alla center och transportörer för lager-fulfillment från en enda plats.


Vad är egentligen en fulfillment-tjänsteleverantör inom e-handel?

En tjänsteleverantör inom fulfillment hanterar orderbearbetning, lagerhållning och distribution av varor för andra företag. De brukar ofta ta hand om fulfillment för mindre företag som inte anställer egna logistikmedarbetare.

En tjänsteleverantör som erbjuder komplett fulfillment-tjänst för e-handel tar hand om inkommande beställningar för online-butiker, lagerhållning, plockning och paketering av varor i ett särskilt e-handelslager och hela leveransprocessen. Oftast brukar dock endast specifika underaktiviteter läggas ut på entreprenad till fulfillment-företag.

På DHL erbjuder vi en heltäckande fulfillment-tjänst – både för små lokala företag och för internationella. När det gäller e-handelslogistik kan vi hjälpa dig med vilken tjänst som helst:

B2C Fulfillment (Företag-till-Konsument)

för sändning av detaljhandelvaror till slutkund

B2B Fulfillment (Företag-till-Företag-till-Konsument)

för sändning av varor till företag

D2C Fulfillment (Direkt-till-Konsument)

för direkt sändning från tillverkaren till slutkunden

Är du intresserad av våra tjänster? Begär i så fall en icke-bindande offert.

Vi kan hitta rätt fulfillment-lösning för din verksamhet!


En del av vår fulfillment-tjänt: Returhantering

DHL-medarbetare bär ett paket med ett stoppur och en uppdateringssymbol bredvid, två DHL-medarbetare arbetar med paket på lagret.

Vi vet hur viktigt det är med snabb returhantering. När dina varor kommer tillbaka till oss kontrollerar och betygssätter vi dem snabbt så att du kan göra återbetalningar till din kunder och få varorna tillgängliga för försäljning igen.

Som en integrerad del av DHL:s fulfillment-tjänst ingår tillgång till returer för omförsäljning inom 48 timmar. Vi kan ofta uppnå detta redan samma dag som returen anländer.

Vill du ge dina kunder ett superpraktiskt sätt för att registrera och skicka returer? Låt oss visa DHL:s returportal.

En fulfillment-tjänst med massor av extra

Vill du ha en skräddarsydd tjänst? Vi har ett ständigt växande antal tilläggstjänster att välja bland, så kolla vad som finns. Här är ett urval:

Bäst före-datum och batch-hantering

Vi kan skanna bäst före-datum och batchnummer på dina produkter… ofta viktigt för kosmetika och kosttillskott

Skanning av serienummer

Vi kan skanna serienummer på dina produkter under in- och utleverans… vilket ofta är viktigt för teknikprodukter.

Varumärkt och klimatsmart förpackning

Vi kan gynna ditt varumärke – och skydda planeten – med förpackningar som gillas av kunderna.

Marknadsföringsmaterial

Vi kan lägga flygblad, kuponger med mera i dina ordrar så att du kan skicka med riktad marknadsföring.

Vi erbjuder fulfillment-tjänster både för små lokala företag och globala e-handelsaktörer. Om du behöver en tjänst som inte listas här så får du gärna höra av dig, vi kan hjälpa dig.

För den perfekta fulfillment-lösningen – medarbetare med rätt anda

Medarbetare från olika DHL-enheter har samlats.

Alla våra fulfillment-lager drivs av DHL-anställda – aldrig av tredjeparter. Du har alltid kontakt med vårt DHL-team.

Det bidrar till att garantera servicekvalitet och minimerar även våra kostnader, vilket innebär bättre priser för dig. Win-win!

Så här hanterar vi det oväntade…

En DHL-medarbetare står vänd in mot lagret.

Lösa leverantörsutmaningarna

Alexandra, Client Success Manager

Under en av de första inleveranserna från en ny kund upptäckte våra lagermedarbetare att det saknades streckkoder på många av artiklarna. Det var en miss av leverantören.

Efter ett snabbt samtal med kunden märkte medarbetarna på lagret om tusentals artiklar på bara några dagar, så att de kunde skickas ut som planerat.

En DHL-medarbetare på väg att plocka ett paket inne på ett lager.

Snabbar på inleveranser för att klara kampanj-deadlines

Stephen, arbetsledare

En av våra kunder inom teknologisektorn hade planerat en marknadsföringskampanj, men hade problem i leveranskedjan då varor från deras tillverkare var försenade.

Med kort varsel kunde vårt team på plats snabba på inbound-processen och registrera godset inom en timme efter ankomst, så att kundens försäljning inte påverkades.

En butikssäljare talar med en DHL-medarbetare som lämnar över en kartong.

Stöttning av en kampanj i sociala medier

Marius, Operations Manager

Sociala medier är en viktig säljplattform, och var en central del av en av våra kosmetikakunders planer. De hade annonserat sina varor på Instagram, och vi packade om några av deras produkter till ”influencer-paket” innan vi skickade ut dem.

Det här är inte en vanlig service, men det visar att vi kan, och gärna ger, viktiga leveranser lite extra uppmärksamhet vid speciella tillfällen.

Vi tror på en rättvis prissättning för alla.

Prova vår prissättningskalkylator för att ta reda på mer.

Låt oss förbättra dina leveranstider

Simulera hur du kan optimera dina leveranstider.

Glad man skjutsar en upprymd kvinna som sitter i en kundvagn och pekar uppåt.

Begär en offert

Är du intresserad av skalbar fulfillment?

Då kör vi igång.

Få exklusiva insikter!

Håll dig uppdaterad om e-handeln! Få tillgång till en hel värld av e-handelsinsikter, intressanta fallstudier och alla färska nyheter från branschen. Se till att inte missa något – börja prenumerera idag!

Letar du efter en specifik plats? Hitta dem här.