Navigering och innehåll
Glatt barn håller i en skateboard med pilar som pekar uppåt och en kundvagn i bakgrunden.

Alla företag förtjänar fulfillment i världsklass

Vi är ett erfaret fulfillment-företag som kan erbjud fulfillment-nätverk, rätt teknik och digitala verktyg för att stötta ditt företags logistik.

Är du intresserad av skalbar fulfillment? Då kör vi igång.

Begär en offert

Kvinna i avslappnad miljö som håller i en dator, ett blädderblock med världen som bakgrund.

Skala upp din verksamhet mera effektivt med DHL:s fulfillment för e-handelstjänster. Vårt nätverk erbjuder inte bara omfattande lokal fulfillment, utan verkar även globalt.  Vi kan även hjälpa dig att utveckla din e-handelsstrategi, så att du kan växa på ett snabbt, hållbart och kontrollerat sätt.

Vad är fulfillment och vad är e-handelslogistik?

Termen fulfillment hänvisar till hela orderhanteringsprocessen för en varutransaktion – från orderbekräftelse till slutkundsleverans. Fulfillment omfattas av: 

  • orderbekräftelse
  • lagerhållning av varor
  • plockning och paketering av produkter
  • utskick av sändningar
  • Returhantering

I de flesta fall hanteras fulfillment-processen av specialiserade leverantörer som erbjuder detaljhandlare online en helhetslösning. (Dessa brukar kallas fulfillment-företag för e-handel eller logistikföretag för e-handel.)

Termerna e-handelslogistik och e-handelsfulfillment är lite snävare än bara ”fulfillment” eftersom de endast hänvisar till online-företag. Om termen ”fulfillment” står ensam inkluderar den dock även order-fulfillment för fysiska butiker, som affärer.

Som en ledande logistikleverantör inom e-handeln kan DHL erbjuda ett stort antal tjänster för webbutiken.

Fulfillment och e-handelslogistik – Med oss blir det enklare

Kvinna och man skakar hand.

Enkelt att komma igång

Vi erbjuder snabb och kostnadsfri onboarding och omfattande stöd i användandet av våra fulfillment-system. Du kan vara igång inom några dagar…

Så här kommer man igång med fulfillment

Kvinna sitter och arbetar vid dator.

Enkelt att integrera

Vi har ett avancerat IT-system i världsklass som gör det enkelt att integrera våra fulfillment-tjänster med webbutiker och ERP-system – både med dina leverantörspartner och dina system.

Smart fulfillment

Blädderblock med uppgifter.

Enkelt att hantera

Vi ger dig djupgående data så att du enkelt kan fatta beslut, med fullständig spårning för att stärka konsumentupplevelsen.

Din Data Suite

Global Fulfillment Network går lokala behov till mötes

Vi har ett internationellt expertnätverk för e-handelslogistik till förfogande.  Vi är verksamma i en rad olika länder vilket ger oss en stor konkurrensfördel när det gäller att bygga bästa möjliga leveranskedja, det krävs nämligen god lokalkännedom för att lyckas.

Eftersom vi arbetar med företag från många olika branscher har vi massor av specialistkunskap. Om dina ordrar kräver specialförvaring, hantering, skanning eller spårning finns våra experter runt om i nätverket på plats för att hjälpa till.

Ung glad man gör okej-tecken.

Hur fungerar fulfillment för e-handel?

  • Din kunds beställning registreras hos DHL:s fulfillment-center, där dina produkter lagras
  • DHL:s team plockar, packar och kontrollerar beställningen snabbt
  • Beställningen levereras av de bästa transportörerna på varje marknad

Vilka fördelar erbjuder en fulfillment-leverantör?

DHL-medarbetare lämnar över ett paket till en kund.

Genom att hantera alla DHL:s fulfillment-center på egen hand håller vi priserna nere och standarden hög.

Detta tillvägagångssätt gör att vi konsekvent kan erbjuda en bra konsumentupplevelse.

Men vi bryr oss inte bara om ditt företag. Vi bryr oss även om vår planet. Våra långtgående ESG-program prioriterar en minskning av vårt koldioxidutsläpp samt ökat främjande av hållbara metoder i alla våra områden där vi har verksamhet.

Läs mer om fördelarna med att arbeta med DHL

De 3 stora utmaningarna för e-handel-fulfillment

Kundvagnssymbol med en DHL-flagga i.

Upp till 65 % av alla övergivna varukorgar beror på långsam eller dyr leverans. Men med DHL Fulfillment Network kan du ha dina produkter närmare dina kunder och få kortare leveranstider till en lägre kostnad.

Uppåtpilar.

Säsongsvarierande efterfrågan (eller till och med per vecka) kan leda till kaos. Dra nytta av DHL:s infrastruktur och smidighet för att prestera på topp när efterfrågan är som störst.

Lastbil anländer till en destination.

Last mile är viktigt. Det är därför vi har byggt ett nätverk av last mile-partners som alla är integrerade via en plattform. Välj den servicenivå du och dina kunder behöver så hittar vi rätt transportör åt dig. Det bästa är att du kan spåra statusen på varje beställning i ett och samma system – oavsett vilket land eller vilken transportör du väljer.

Kunskap är makt: Data-driven fulfillment

Kvinna förklarar diagram.

Samarbeta med DHL Fulfillment Network och fatta datadrivna affärsbeslut i realtid.

Logga in på MySupplyChain.com för att övervaka order-fulfillment för din e-handel via intuitiva instrumentpaneler. Allt är tillgängligt och lätt att använda – från kvalitet på ingående och utgående volymer till lagernivåer.

Läs mer om data

En hållbar fulfillment-leverantör för en grön framtid

Kvinna med stort papper och penna bockar för kryssrutor.

DHL arbetar för en allt mer hållbar logistik. Vi bygger koldioxidfria lager och avskaffar plastanvändning inom verksamheten.

Vi bryr oss också om människor och fortsätter att investera i regionala program som syftar till att förbättra livet i de samhällen där vi har våra verksamheter.

Läs mer om vår gröna logistik

Senaste nytt från DHL Fulfillment Network

Vi vet ett och annat om e-handelslogistik – vad som fungerar, vad som inte fungerar och vad som kommer härnäst. Vi har ett växande bibliotek av insikter vi vill dela med dig. Du har fri tillgång. Börja läsa på.

Vi tror på en rättvis prissättning för alla.

Prova vår prissättningskalkylator för att ta reda på mer.

Låt oss förbättra dina leveranstider

Simulera hur du kan optimera dina leveranstider.

Glad man skjutsar en upprymd kvinna som sitter i en kundvagn och pekar uppåt.

Begär en offert

Är du intresserad av skalbar fulfillment?

Då kör vi igång.

Få exklusiva insikter!

Håll dig uppdaterad om e-handeln! Få tillgång till en hel värld av e-handelsinsikter, intressanta fallstudier och alla färska nyheter från branschen. Se till att inte missa något – börja prenumerera idag!

Letar du efter en specifik plats? Hitta dem här.