Navigácia a obsah
Žena s prekvapeným výrazom, ktorá pred tvárou drží zariadenie na virtuálnu realitu.

Inteligentná služba fulfillmentu so skladovaním a distribúciou

DHL vám ponúka špičkové služby fulfillmentu na svetovej úrovni - inteligentná kompletizácia a balenie v sklade, ako aj distribúcia, sú rovnako súčasťou nášho fulfillmentu, vrátane akéhokoľvek vrátenia.

Máte záujem o škálovateľný fulfillment? Tak sa pusťme do toho.

Získajte cenovú ponuku

Zistite, čo odlišuje našu službu fulfillmentu

Z prístavu do skladu za 24 hodín

Krok 1, prevzatie zásielky a krok 2, ukladanie zásielok do regálov.

1. V rámci plnenia skladu naši zamestnanci skontrolujú váš tovar ihneď po jeho doručení, aby sa uistili, že je nepoškodený a že sme dostali správne množstvo.

Následne nestrácame žiadny čas a uskladníme váš tovar v najvhodnejších lokalitách, aby bol pripravený na predaj a ľahko sa vychystával.

Každý fulfillment sklad má najmodernejší systém riadenia. Tým sa určí najlepšie miesto na uskladnenie vášho tovaru.

2. Potom pomocou inteligentných algoritmov optimalizujeme skladovanie, balenie a expedíciu. To nám často umožňuje skrátiť čas spracovania zo 48 hodín na nasledujúci deň. Vďaka našej službe rýchlej fulfillmentu sa objednávka dostane k vašim zákazníkom v najkratšom možnom čase.

Inteligentné vyzdvihnutie a zabalenie pomocou nášho skladového systému fulfillmentu

Krok 3, vyzdvihnutie balíkov z regálov a krok 4, ich naloženie do nákladného vozidla.

3. Potom, ako prídu vaše objednávky do nášho systému, vychystáme a zabalíme ich veľmi rýchlo, aby ste ich mohli poslať zákazníkom ešte v ten istý deň.

Inteligentné algoritmy optimalizujú trasu vyzdvihovania balíkov, aby sa dosiahla vyššia efektivita.

4. Všetky objednávky, ktoré prídu do dvoch hodín pred posledným vyzdvihnutím prepravcom, budú odoslané v ten istý deň.

Vďaka inteligentným nositeľným zariadeniam majú naši vychystávači obe ruky voľné pri manipulácii s vašimi produktami.

Pre rýchlu prepravu balíkov: DHL ako poskytovateľ služieb fulfillmentu

Krok 5, doručenie zásielky na adresu a krok 6, sledovanie údajov počas celého procesu s komentárom Yay na konci.

5. Všetci kľúčoví prepravcovia sú integrovaní do nášho systému riadenia prepravcov, preto sa môžete spoľahnúť, že máme pre vás tú správnu alternatívu pre vnútroštátne aj medzinárodné doručovanie.

6. Sledujte objednávky počas celej trasy prostredníctvom portálu MySupplyChain. Náš systém sledovania a vyhodnocovania poskytuje prehľad o všetkých skladových fulfillment centrách a dopravcoch na jednom mieste.

Čo presne je poskytovateľ služieb fulfillmentu v elektronickom obchode?

Poskytovateľ služieb fulfillmentu zabezpečuje spracovanie objednávok, skladovanie a distribúciu tovaru pre iné spoločnosti. Často sa napríklad stará o fulfillment pre malé podniky, ktoré nemajú vlastných logistických pracovníkov.

Ak poskytovateľ služieb ponúka kompletnú službu fulfillmentu objednávok v rámci elektronického obchodu, zaoberá sa prijatými objednávkami pre internetové obchody, preberá skladovanie, kompletizácia a balenie tovaru v špeciálnom sklade elektronického obchodu a zabezpečuje celý proces expedície. Často sa však externe zadávajú len určité čiastkové činnosti spoločnostiam poskytujúcim fulfillment.

V spoločnosti DHL ponúkame komplexné služby v oblasti doručovania zásielok - pre malé miestne podniky, ako aj pre medzinárodné podniky. Bez ohľadu na to, aký typ logistických služieb elektronického obchodu potrebujete, zabezpečíme to:

B2C Fulfillment (z obchodu k spotrebiteľovi)

na odoslanie maloobchodného tovaru konečnému zákazníkovi

B2B Fulfillment (z obchodu do obchodu a k spotrebiteľovi)

na prepravu tovaru iným spoločnostiam

D2C Fulfillment (priamo spotrebiteľovi)

na priamu expedíciu od výrobcu ku konečnému zákazníkovi

Máte záujem o naše služby? Potom požiadajte o nezáväznú ponuku.

Nájdeme pre vašu firmu to správne fulfillment riešenie!

Získajte cenovú ponuku

Súčasť nášho fulfillmentu: Riadenie vratiek tovaru

Zamestnanec DHL, ktorý nesie zásielku so stopkami a ikonou aktualizácie a dvaja zamestnanci DHL v sklade, ktorí majú na starosti zásielky.

Poznáme dôležitosť rýchleho vybavenia vrátenia tovaru. Keď sa nám váš tovar vráti, rýchlo ho prezrieme a ohodnotíme, aby ste ho mohli preplatiť zákazníkom a mali ho dostupný na predaj.

V rámci fulfillmentu spoločnosti DHL budú vaše vrátené zásielky do 48 hodín k dispozícii na ďalší predaj. Často sa nám to podarí ešte v ten istý deň, keď prídu.

Chcete svojich zákazníkov nadchnúť mimoriadne pohodlným spôsobom, ako registrovať a zasielať produkty na vrátenie? Pozrite si náš portál pre vrátenie produktov DHL Returns Portal.

Služba fulfillmentu s množstvom doplnkov

Hľadáte riešenie na mieru? Máme široké spektrum doplnkov, z ktorých sa dá vyberať, a neustále rozširujeme naše služby, tak si pozrite, čo je k dispozícii. Tu je výber z nich:

Minimálna trvanlivosť a spracovanie dávok

Vieme zachytiť dátumy minimálnej trvanlivosti a čísla dávok… dôležité pre kozmetiku a potravinové doplnky

Skenovanie výrobných čísiel

Dokážeme zachytiť výrobné čísla vašich produktov pri vstupe a výstupe… dôležité pre technologické zariadenia.

Značkové a ekologické obaly

Vieme propagovať vašu značku a pomôcť planéte s obalovým materiálom, ktorý zarezonuje u vašich zákazníkov.

Vkladanie marketingových materiálov

Môžeme pridať letáky, kupóny a ešte viac podľa vami definovaných pravidiel… dôležité pre cielený marketing.

Ponúkame služby fulfillmentu pre malé miestne podniky, ako aj pre globálnych hráčov v oblasti elektronického obchodu. Ak potrebujete možnosť, ktorá tu nie je uvedená, kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme.

Pre dokonalé riešenie fulfillmentu - zamestnanci so správnym prístupom

Zamestnanci z rozličných jednotiek DHL spolu.

Všetky naše sklady určené na fulfillment riadia zamestnanci spoločnosti DHL - nikdy nie tretie strany. Vždy budete v priamom kontakte s naším tímom, ktorý je školený a riadený priamo spoločnosťou DHL.

Vďaka tomu vieme zaručiť kvalitu služieb, ale aj znížiť náklady, čo sa prenáša do nižších cien pre vás. Obojstranne výhodné!

Ako zvládame neočakávané...

Zamestnanec DHL otočený smerom do vnútra skladu.

Riešenie dodávateľských výziev

Alexandra, manažérka klientskej spokojnosti

Počas spracovania jedného z prvých naskladnení tovaru od nového zákazníka si náš skladový tím všimol, že mnohým položkám chýbali čiarové kódy. Na strane dodávateľa došlo k chybe.

Skladový tím po krátkom rozhovore so zákazníkom zmenil označenie pre tisícky položiek v priebehu niekoľkých dní, aby bolo možné začať s predajom podľa plánu.

Zamestnanec DHL na ceste vyzdvihnúť zásielku vo vnútri skladu.

Urýchlenie spracovania prichádzajúceho tovaru, aby bolo možné stihnúť termíny kampane

Stephen, supervízor

Jeden z našich zákazníkov v technologickom priemysle mal naplánovanú marketingovú kampaň, ale narazil na problémy v dodávateľskom reťazci, a tak mu meškala zásielka od výrobcu.

Náš tím po upozornení, ktoré prišlo len s krátkym časovým predstihom, zrýchlil postup vybavovania prichádzajúceho tovaru a zadokumentoval tento tovar už do pár hodín, vďaka čomu zákazník neprišiel o žiadne predaje.

Pracovník reklamnej agentúry zhovárajúci sa so zamestnancom DHL a odovzdávajúci škatuľu.

Podpora kampane na sociálnych sieťach

Marius, manažér prevádzky

Sociálne siete sú dôležitou obchodnou platformou a predstavovali základ plánov jedného z našich zákazníkov v oblasti kozmetiky. Svoje produkty ponúkali na Instagrame a my sme niektoré z nich prebalili pred ich odoslaním ako „balíčky pre influencerov“.

Nie je to bežná služba, ale ilustruje mimoriadnu pozornosť, ktorú pri špeciálnych udalostiach venujeme dôležitým zásielkam.

Veríme v lepšie ceny pre každého.

Vyskúšajte našu cenovú kalkulačku a zistite viac.

Kalkulačka cien fulfillmentu
Skráťme časy doručenia

Nasimulujte si, ako môžete optimalizovať časy doručenia.

Fulfillment Network Optimizer
Spokojný muž, ktorý v nákupnom vozíku vezie nadšenú ženu ukazujúcu nahor.

Získajte cenovú ponuku

Máte záujem o škálovateľný fulfillment?

Tak sa pusťme do toho.

Získajte cenovú ponuku

Získajte prístup k exkluzívnym informáciám!

Buďte o krok vpred v e-commerce a získajte prístup k cenným informáciám, pútavým prípadovým štúdiám a aktualitám z odvetvia. Nezmeškejte príležitosť – prihláste sa k odberu ešte dnes!

Prihlásiť sa na odber

Hľadáte konkrétne miesto? Nájdite to svoje už teraz.

A-I

J-P

P-S

S-Z