Navigácia a obsah
Spokojné dieťa držiace skateboard so šípkami hore a nákupným vozíkom v pozadí.

Každá firma si zaslúži fulfillment na svetovej úrovni

Ako skúsená spoločnosť zaoberajúca sa fulfillmentom vám poskytujeme sieť na fulfillment, správne technológie a digitálne nástroje na logistickú podporu vášho podnikania.

Máte záujem o škálovateľný fulfillment? Tak sa pusťme do toho.

Získajte cenovú ponuku

Žena v neformálnom prostredí držiaca počítač a flipcharty, pričom na pozadí je svet.

Efektívnejšie rozšírte svoje podnikanie so službou fulfillmentu pre elektronický obchod od spoločnosti DHL. Naša sieť poskytuje nielen komplexný miestny fulfillment, ale aj celosvetový.  Dokonca vám dokážeme rozvinúť vašu stratégiu pre elektronický obchod, aby ste dokázali rásť rýchlo, udržateľne a mali nad tým úplnú kontrolu.

Čo je to fulfillment a čo je logistika elektronického obchodu?

Termín fulfillment sa vzťahuje na celý proces vybavovania objednávok pre transakcie s tovarom - od prijatia objednávky až po jej doručenie konečnému zákazníkovi. Fulfillment zahŕňa:

  • prijatie objednávky
  • skladovanie tovaru
  • kompletizácia a balenie výrobkov
  • odoslanie zásielok
  • Riadenie vratiek tovaru

Vo väčšine prípadov sa o proces fulfillmentu starajú špecializovaní poskytovatelia, ktorí ponúkajú online maloobchodníkom komplexné služby. (Tieto spoločnosti sa potom označujú ako spoločnosti pre fulfillment elektronického obchodu alebo spoločnosti pre logistiku elektronického obchodu.)

Pojmy logistika elektronického obchodu a fulfillment elektronického obchodu sú o niečo užšie ako "fulfillment", pretože sa vzťahujú výlučne na online podniky. Na druhej strane samotný pojem "fulfillment" zahŕňa aj fulfillment objednávok pre fyzické obchody, ako sú butiky.

Spoločnosť DHL ako popredný poskytovateľ logistických služieb v oblasti elektronického obchodu vám ponúka množstvo služieb pre váš internetový obchod.

Logistika fulfillmentu a elektronického obchodu - spolu s nami je to jednoduché

Žena a muž, ktorí si podávajú ruky.

Jednoduché zavedenie

Ponúkame rýchle a bezplatné zaškolenie do používania našich systémov fulfillmentu s komplexnou podporou. Môžete začať za pár dní…

Ako začať s fulfillmentom

Žena sediaca za počítačom počas práce.

Jednoduchá integrácia

Naše prvotriedne IT znamená jednoduchú integráciu našich služieb fulfillmentu s webovými obchodmi a systémami ERP, ako aj s partnermi pre doručovanie a vašimi vlastnými systémami.

Inteligentné plnenie

Flipcharty s údajmi.

Jednoduchá prevádzka

Poskytujeme vám podrobné údaje, ktoré vám pomôžu s rozhodovaním, s úplným riešením pre sledovanie pre lepšie zákaznícke skúsenosti.

Váš dátový balík

Globálna sieť fulfillmentu spĺňa miestne potreby

Poskytujeme medzinárodnú sieť odborníkov na logistiku elektronického obchodu.  Keďže pôsobíme v mnohých krajinách - a pokiaľ ide o budovanie najlepšieho dodávateľského reťazca, znalosť miestnych podmienok je silnou konkurenčnou výhodou.

Spolupracujeme tiež so spoločnosťami z mnohých priemyselných odvetví, a preto sme si mohli vybudovať veľké množstvo odborných znalostí. Ak pre objednávky potrebujete špeciálne skladovanie, manipuláciu, skenovanie alebo sledovanie, naši experti v rámci siete sú vám k dispozícii.

Spokojný mladý muž dávajúci znak OK.

Ako funguje fulfillment pre elektronický obchod?

  • Objednávka vášho zákazníka sa odosiela do distribučného centra DHL, kde sú vaše produkty skladované
  • Tím DHL objednávku rýchlo vychystá, zabalí a skontroluje
  • Vaša objednávka je doručená najlepšími prepravcami vo svojej triede v rámci každého trhu

Aké výhody ponúka poskytovateľ fulfillmentu?

Zamestnanec DHL odovzdávajúci zásielku zákazníkovi.

Vďaka tomu, že si všetky fulfillment centrá DHL riadime sami, udržiavame nízke ceny a vysoké štandardy.

Tento prístup je viditeľný naprieč našimi službami a umožňuje nám vytvoriť skvelý zákaznícky zážitok na konzistentne vysokej úrovni v každej lokalite.

Ale nezaujíma nás len vaše podnikanie. Staráme sa aj o planétu. Naše dlhodobo fungujúce programy ESG kladú na prvé miesto zníženie našej uhlíkovej stopy a podporu udržateľných postupov všade tam, kde fungujeme.

Ďalšie informácie o výhodách spolupráce so spoločnosťou DHL

3 veľké výzvy v oblasti fulfillmentu pre elektronický obchod

Ikona nákupného vozíka, na ktorom je vlajka DHL.

Až 65 % online nákupných vozíkov je zanechaných z dôvodu dlhého alebo drahého doručenia. Ale s DHL Fulfillment Network môžete svoj tovar umiestniť bližšie k svojim zákazníkom a dosiahnuť kratšie časy doručenia so zníženými nákladmi.

Šípky nahor.

Sezónne výkyvy dopytu (a dokonca aj tie v rámci týždňa) dokážu spôsobiť spúšť. Preto využite infraštruktúru a pružnosť spoločnosti DHL, aby ste uspeli aj v obdobiach, kedy je ťažké zvládnuť dopyt.

Nákladné auto prichádzajúce na miesto určenia.

Na záverečnom úseku záleží. Preto sme vybudovali sieť partnerov, ktorí sa postarajú o dopravu koncovému zákazníkovi, a to všetko je súčasťou jednej platformy. Stačí si len vybrať úroveň služby, ktorú vy a vaši zákazníci potrebujete, a my sa už postaráme o správneho dopravcu. Najlepšie na tom je, že stav každej objednávky viete sledovať v jednom systéme, bez ohľadu na krajinu alebo zvoleného dopravcu.

Znalosti sú moc: Fulfillment založený na údajoch

Žena vysvetľujúca graf.

Pridajte sa k DHL Fulfillment Network a otvoria sa vám možnosti robiť obchodné rozhodnutia na základe dát v reálnom čase.

Stačí sa prihlásiť na MySupplyChain.com a sledovať fulfillment objednávok pre svoj elektronický obchod prostredníctvom intuitívnych ovládacích panelov. Získate jednoduchý prístup ku všetkému, od kvality vstupných tovarov až po objemy výstupných zásielok a stavy na sklade.

Ďalšie informácie o dátach

Udržateľný poskytovateľ fulfillmentu pre zelenú budúcnosť

Žena s obrovským kusom papiera, ktorá perom zaškrtáva políčka.

Spoločnosť DHL sa zaviazala k čoraz udržateľnejšej logistike. Budujeme uhlíkovo neutrálne sklady a vyraďujeme používanie plastov v našich operáciách.

Rovnako nám veľmi záleží na našich ľuďoch a pokračujeme v investíciách do regionálnych projektov na skvalitnenie života komunít, v ktorých fungujeme.

Prečítajte si viac o našej zelenej logistike

Najnovšie správy z DHL Fulfillment Network

O logistike elektronického obchodu vieme svoje - čo funguje, čo nie a čo bude nasledovať. Máme rastúcu knižnicu zdrojov, o ktoré sa s vami podelíme. Prístup k nim je úplne bezplatný. Stačí začať.

Zlepšite zážitok z rozbaľovania pomocou personalizácie

Capabilities
 Jockey

Riešenie výziev po brexite pre odevnú značku Jockey

Success Story

Takto vyzerá rýchle škálovanie!

Capabilities

Keď máte WOW faktor!

Success Story

Optimalizujte svoje zásoby pomocou našich "Pokročilých informácií o zásobách"

Capabilities
 Delta Galil

Spoločnosť Delta Galil spúšťa elektronický obchod Adidas Underwear v Európe

Success Story
 Plnenie objednávok

Plnenie objednávok: rozšírenie pre úspech

Insights
 Čokolády Choba Choba.

DHL prispieva k plneniu ambícií medzinárodného rastu švajčiarskeho výrobcu čokolád Choba Choba

Success Story
 Kávovar Sage pripravujúci kávu.

Spoločnosť Sage rozširuje úspešné partnerstvo so spoločnosťou DHL, aby zabezpečila rýchle, flexibilné a škálovateľné riešenie plnenia

Success Story
 Spokojný muž, ktorý oslavuje, pričom ukazuje nahor.

Vrátenie tovaru v rámci elektronického obchodu: Tri spôsoby, ako riešiť tento rastúci problém

Insights
Chcete vedieť viac? Navštívte naše centrum podpory
Veríme v lepšie ceny pre každého.

Vyskúšajte našu cenovú kalkulačku a zistite viac.

Kalkulačka cien fulfillmentu
Skráťme časy doručenia

Nasimulujte si, ako môžete optimalizovať časy doručenia.

Fulfillment Network Optimizer
Spokojný muž, ktorý v nákupnom vozíku vezie nadšenú ženu ukazujúcu nahor.

Získajte cenovú ponuku

Máte záujem o škálovateľný fulfillment?

Tak sa pusťme do toho.

Získajte cenovú ponuku

Získajte prístup k exkluzívnym informáciám!

Buďte o krok vpred v e-commerce a získajte prístup k cenným informáciám, pútavým prípadovým štúdiám a aktualitám z odvetvia. Nezmeškejte príležitosť – prihláste sa k odberu ešte dnes!

Prihlásiť sa na odber

Hľadáte konkrétne miesto? Nájdite to svoje už teraz.

A-I

I-O

P-S

S-Z