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Logística para  ayuda humanitaria

Hacemos que los fondos de atención médica pública rindan más y sean más rápidos


Las cadenas de suministro fuertes e inteligentes llevan los productos a su destino a tiempo y hacen que la financiación trabaje de manera más eficaz y sustentable.  Las organizaciones no gubernamentales y de salud pública de la ONU necesitan socios logísticos con capacidad global y experiencia en atención médica pública, ayuda y auxilio en casos de desastre para poder responder rápidamente y de manera eficaz a emergencias humanitarias y mejorar los resultados de salud para las personas desfavorecidas en todo el mundo.

DHL está presente en 220 países y territorios y cuenta con la red de transporte más grande del mundo. Contamos con más de dos décadas de experiencia en la entrega eficaz de suministros médicos y otro tipo de ayuda donde sea necesario.

En DHL, nos preocupamos por hacer del mundo un lugar mejor. Cuando trabajamos con nuestros clientes, nos enfocamos en las siguientes prioridades de atención médica:

Preparación para una pandemia

Acceso a medicamentos

Respuesta a un desastre humanitario

Mejorar los resultados de la salud a nivel global

Socios públicos y privados

Resiliencia de la cadena de suministro

Capacidades de ayuda humanitaria


La logística para la ayuda humanitaria implica más que simplemente el transporte de carga. Nuestros equipos especializados en todo el mundo movilizan una respuesta integral rápida, eficaz y sostenible donde sea requerida. 

Torres de control

DHL mantiene en movimiento productos esenciales a través de cadenas de suministro internacionales por aire, mar y tierra. Planificamos y monitoreamos los envíos para evitar posibles atascos e interrupciones en la cadena de suministro, además de gestionar el cumplimiento normativo y la presentación de informes. Todo este trabajo lo realizan especialistas dedicados y experimentados que trabajan desde nuestras torres de control en Dubái, Copenhague, Washington DC y Panamá.

Respuesta humanitaria

DHL trabaja con organizaciones internacionales de ayuda y ofrece almacenamiento y transporte con control de temperatura, que cumplen con las normativas y son escalables. Cuando ocurre un desastre natural, ofrecemos nuestra experiencia logística como voluntarios, junto con nuestra red global y el compromiso de nuestros empleados. En el núcleo del programa GoHelp del Grupo DHL, se encuentra la asociación estratégica de gestión de desastres, lo que ha convertido al Grupo en un actor importante en la comunidad humanitaria mundial. 

Desarrollo internacional

Las cadenas de suministro ineficaces obstaculizan el trabajo crítico de desarrollo internacional. DHL elimina esos obstáculos mediante asociaciones y modelos de negocios innovadores para que los fondos de desarrollo puedan hacer más y los productos no se desperdicien. Los especialistas en nuestras cuatro torres de control coordinan nuestras actividades y se centran en proporcionar ayuda humanitaria y de desarrollo en todo el mundo, incluso en algunas de las ubicaciones más remotas y en condiciones desafiantes.

Entrega y abastecimiento del sistema de salud

Nuestras capacidades de adquisición mejoran la resiliencia de la cadena de suministro. Contamos con profesionales calificados por el CIPS con experiencia en abastecimiento ético y sostenible en diversos sectores, así como especialistas clínicos que definen especificaciones de productos y planes de abastecimiento y aportan información clínica valiosa al proceso de adquisición. Gestionamos la adquisición integral, desde la búsqueda estratégica y la gestión del gasto hasta la gestión de contratos, control de inventarios, almacenaje y transporte.

Distribución de vacunas

La pandemia de Covid-19 demostró la importancia de invertir en cadenas de suministro ágiles y modelos de entrega para respaldar la preparación para una pandemia. Nuestra experiencia en la distribución de vacunas (trabajando, por ejemplo, en enfermedades tropicales desatendidas) y las adaptaciones rápidas que realizamos durante la crisis nos permitieron liderar la distribución de vacunas de forma rápida y muy fría directamente a los sitios de dosificación, incluso en regiones remotas. Entregamos 2500 millones de dosis de Covid a 180 países.

Líderes en sustentabilidad

DHL lidera el desarrollo de cadenas de suministro sustentables globales. Estamos invirtiendo 7000 millones de dólares de aquí a 2030 en operaciones limpias, con el foco puesto en áreas como el transporte ecológico y la entrega final, los combustibles sustentables de aviación, los vehículos eléctricos e impulsados por hidrógeno, los edificios con neutralidad de carbono y las tecnologías digitales. También, estamos colaborando con proveedores y socios para apoyarlos en sus propios caminos hacia la sustentabilidad.