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Dispositivos médicos

La flexibilidad que un negocio necesita para prosperar y mejorar vidas


Desde implantes hasta máquinas de diagnóstico y productos consumibles, cada dispositivo médico tiene el potencial de cambiar la vida de alguien para mejor. La disponibilidad de productos con entrega a tiempo, a domicilio y conformes a una variedad de ubicaciones clínicas es clave, al igual que reconocer que los costos de atención médica impulsan la necesidad de gestionar niveles de inventario, obsolescencia y devoluciones de manera efecaz.

La flexibilidad es crucial para cualquier negocio. Puede ser difícil obtener la flexibilidad necesaria para controlar costos y optimizar operaciones cuando un producto tiene requisitos precisos, está estrictamente regulado y requiere altos niveles de disponibilidad. Aquí es donde entra la logística de dispositivos médicos de DHL. Hemos hecho de esto nuestro negocio para ofrecer a las empresas de dispositivos médicos flexibilidad con un soporte conforme, visible y escalable. Como somos un socio global, tenemos el tamaño y la experiencia para ayudar a resolver los desafíos para el cliente. Desde la realización de pruebas hasta la fabricación, desde el envío hasta las devoluciones, nuestro proceso completamente documentado y conforme puede ayudar a que sus negocios funcionen de manera impecable.

Proporcionamos soluciones de logística diseñadas para abordar las tendencias actuales en dispositivos médicos, tales como los que se presentan a continuación:  

Optimización de inventario y gestión de obsolescencia

Condiciones y cambios regulatorios

Resiliencia en el mundo incierto de hoy

Directo al paciente

Modelos de compromiso centrados en el paciente

Gestión del ciclo de vida del dispositivo

Capacidades para la logística de dispositivos médicos


Estamos comprometidos a garantizar la entrega oportuna y segura de equipos que salvan vidas y son médicamente necesarios a instalaciones de atención médica y pacientes. Explore nuestras capacidades para ver lo que DHL podría hacer por su organización.

Almacenaje y transporte

DHL se especializa en el cumplimiento normativo y en aprovechar eficiencias para optimizar el almacenaje y el transporte mediante soluciones integradas y seguras que cumplen con los más altos estándares globales. El control de rangos de temperatura y la gestión de áreas estériles para garantizar la calidad y el cumplimiento es una prioridad. Se ofrecen múltiples configuraciones de empaque y soluciones de transporte para satisfacer las necesidades de velocidad y cumplimiento, como Air Controlnet y Medical Express. Nuestros sistemas mantienen la disponibilidad crítica de productos a niveles ideales a través de una visibilidad completa del inventario y una optimización de los niveles de existencias.

Directo al paciente

Tradicionalmente, la industria ha operado utilizando un modelo de negocio a negocio. Un cambio significativo hacia la entrega de servicios centrada en el paciente ahora exige que la cadena de suministro se segmente para cumplir con los diferentes requisitos. La entrega de dispositivos médicos directamente a los pacientes en diversos entornos mejora la accesibilidad y conveniencia. El enfoque centrado en el paciente de DHL proporciona una red de distribución nacional e internacional rentable y rastreable para dispositivos médicos y consumibles, basada en la confianza y la fiabilidad, para mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.

Entrega final de dispositivos y optimización de inventarios

Las soluciones de varios nodos de entrega final para dispositivos implantables y equipos quirúrgicos combinan la gestión de inventarios con entregas personalizadas. Estos productos suelen ser necesarios en combinaciones variables para cada paciente. Los artículos se almacenan en centros de distribución regionales y ubicaciones de almacenamiento avanzado, incluyendo micro FSL dentro de hospitales para suministros específicos directos al cirujano. Podemos reducir la retención del inventario y optimizarlo ya que utilizamos escenarios hipotéticos junto con bases de datos descentralizadas, flujos de red precisos y cadenas de suministro que cumplen con las regulaciones. Esto asegura la disponibilidad de dispositivos médicos en el punto de uso sin exceso de inventario ni faltantes.

Servicios de posventa

Nuestros servicios postventa para dispositivos médicos ofrecen una solución integral de soporte y mantenimiento postventa. Este servicio garantiza que los dispositivos médicos continúen funcionando de manera óptima durante todo su ciclo de vida. La experiencia en gestión logística y cadena de suministro de DHL agiliza la distribución de repuestos y los procesos de devolución. Cuando se prolonga la vida y el rendimiento de los dispositivos médicos, los servicios postventa de DHL minimizan los tiempos de inactividad, maximizan la eficacia y fundamentalmente mejoran la atención al paciente. 

Logística de equipos de capital (demostración e instalación)

DHL ofrece experiencia técnica, operaciones certificadas y gestión del ciclo de vida in situ. Nuestros servicios incluyen entrega y devolución seguras de unidades de prueba, la coordinación de los participantes y la descontaminación de dispositivos. Técnicos experimentados y familiarizados con el trabajo en espacios limitados aseguran que los centros médicos continúen operando eficazmente. En concreto, nos enfocamos en proteger el equipo durante la instalación, manejar mercancías peligrosas, mejorar y ampliar las capacidades del equipo, además de retirar y desmontar equipos al final de su vida útil. 

Transporte con control de temperatura

El transporte por aire o mar confiable de reactivos sensibles y de alto valor puede ser desafiante, ya que debe ser monitoreado en busca de fluctuaciones de temperatura en tránsito para evitar compromisos y daños. DHL permite el envío multimodal estandarizado, conforme y con control de temperatura de estos productos en todo el mundo. El equipo gestiona necesidades especiales de productos y documentación, facilita el despacho de aduana rápido y garantiza el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y de la normativa.

Explore nuestros estudios de caso


Explore nuestros estudios de caso de dispositivos médicos a continuación para ver cómo DHL gestiona las necesidades logísticas con precisión. Revise estudios de caso de ciencias biológicas y salud