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Productos farmacéuticos

Ofrecemos una logística de atención médica transformadora


Las compañías farmacéuticas operan en un entorno cada vez más desafiante con una creciente complejidad regulatoria, desafíos de costos a nivel global y la necesidad urgente de una mayor resiliencia en respuesta a eventos imprevistos y alteraciones. El sector de la atención médica ahora exige más experiencia y mayores capacidades de sus proveedores logísticos. DHL comprende que las entregas que salvan vidas son críticas para los pacientes, y el sector de la atención médica necesita nuevas capacidades y arquetipos en la cadena de suministro para llegar a los pacientes a través de una gama de modalidades en evolución.

En DHL, nos centramos en la planificación anticipada y colaboramos estrechamente con nuestros clientes y las partes interesadas para construir cadenas de suministro farmacéuticas confiables y resilientes que cumplan con todos los aspectos de cumplimiento normativo, desde las regulaciones GxP hasta el control integral de las cajas mediante la serialización. Un objetivo central para el equipo de ciencias biológicas y salud es facilitar el aumento de productos biofarmacéuticos y terapias avanzadas. Los clientes pueden tener plena confianza en nuestra red global farmacéutica de cadena de frío, con sus controles y verificaciones sofisticados, la cual siempre funcionará correctamente bajo presión.

En DHL, nos enfocamos en tendencias como las que se presentan a continuación:

Atención médica centrada en el paciente

Bioterapia avanzada

Atención médica digital

Soluciones sustentables

Nuevos ecosistemas

Resiliencia de la cadena de suministro

Soluciones de logística de productos farmacéuticos


Proporcionamos las soluciones de logística de cadena de frío más confiables y conformes para sus envíos farmacéuticos.

Transporte a temperatura controlada

DHL ofrece transporte con control de temperatura conforme a GxP y una intervención proactiva en caso de desviación. Proporcionamos los más altos niveles de confiabilidad en la cadena de frío, ya que garantizamos que los envíos mantengan la temperatura correcta de manera consistente durante todo el camino. Nuestros servicios incluyen soluciones marítimas, aéreas y ferroviarias, además de incorporar la aplicación de rastreo de cadena de frío DHL LifeTrack® y análisis de riesgos en la cadena de suministro. Nuestros experimentados especialistas en DHL Medical Express garantizan un flujo seguro de envíos sensibles al tiempo y a la temperatura, desde vacunas hasta suministros médicos.

Soluciones especializadas

DHL ofrece soluciones especializadas totalmente personalizables para productos sensibles a la temperatura en las etapas de prelanzamiento, lanzamiento y distribución. Nos enfocamos en brindar un mayor cuidado, un control preciso de la temperatura, una optimización de la cadena de frío y un monitoreo en tiempo real, respaldados por equipos y transporte especializados. A esto se le puede incorporar LifeConEx, nuestro servicio premium de transporte aéreo que ofrece soluciones de alta calidad y cumplimiento normativo diseñadas específicamente para sus envíos farmacéuticos más importantes. 

Monitoreo de visibilidad y condición integral

La visibilidad en la cadena de suministro es cada vez más importante en la cadena de suministro integral, desde la producción de ingredientes hasta el uso por parte del paciente. Utilizamos soluciones de monitoreo activo y pasivo de última generación, diseñadas para una integración sencilla en plataformas de visibilidad a las que los clientes pueden acceder para obtener actualizaciones en tiempo real. Las alianzas de innovación nos brindan acceso a la última tecnología. Incorporamos sistemas de alerta de monitoreo de condiciones, sensores de verificación de temperatura y registradores de datos para proteger los envíos. 

Centros de Excelencia de transporte marítimo y aéreo

El Centro de Excelencia Operativa de DHL se desarrolla en colaboración con cada cliente como una solución personalizada para gestionar los envíos de productos farmacéuticos por vía marítima y transporte aéreo a nivel global. La coordinación y control de los flujos de inbound para fabricación y la salida al mercado se basan en procesos estandarizados a nivel mundial y están gestionados de manera central, con flexibilidad para manejar excepciones. La visibilidad se proporciona a través de capacidades completas de rastreo y seguimiento, lo que permite un control proactivo integral y una mejora continua. La gestión de las operaciones está a cargo de profesionales certificados en ciencias biológicas y salud, quienes controlan la actividad apegándose a las normas de la industria y al pleno cumplimiento normativo.

Servicios de almacenaje y de valor agregado

Se proporciona almacenaje y distribución optimizados según los estándares GxP. Ofrecemos centros de distribución regionales y nacionales de varios usuarios para respaldar todas las categorías de productos farmacéuticos, incluidos el almacenamiento de productos controlados, actividades de valor agregado y servicios de distribución. Esta disposición ayuda con el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios, los aplazamientos, la logística hospitalaria y de comercio minorista y funciones adicionales de valor agregado, como el mapeo de temperaturas, validaciones y calibraciones de equipos. 

Gestión de torres de control y cadena de suministro

DHL se especializa en la gestión y digitalización de complejas cadenas de suministro farmacéuticas y brinda apoyo a los clientes con las herramientas de gestión necesarias para impulsar la visibilidad, eficacia y control. Como su principal socio logístico, podemos ofrecer una respuesta rápida a cualquier interrupción y permitir operaciones sin problemas en instalaciones y procesos dispersos geográficamente. Nuestra experiencia en diseño, operaciones, gestión y mejora de cadena de suministro puede simplificar su base de proveedores, reducir costos y mejorar la eficacia. 

Cumplimiento proactivo y regulatorio

DHL ofrece una cultura completamente proactiva y arraigada en el compromiso con el cumplimiento que permite a las organizaciones de ciencias biológicas y salud enfrentar controles y obligaciones regulatorias en constante evolución. Nuestras actividades operativas cumplen totalmente con todos los requisitos regulatorios, incluidos el cumplimiento, la serialización, las mercancías peligrosas y la validación del sistema GxP. A su vez, DHL opera a través de un sistema de gestión de calidad consolidado y profundamente integrado en nuestra cultura organizativa. Esto constituye la base de procesos de calidad como auditorías, CAPA (acciones correctivas y preventivas) y gestión de capacitación.

Cadenas de suministro sustentables de la industria farmacéutica

Colaboramos con los clientes y la industria farmacéutica para crear cadenas de suministro responsables socialmente y sustentables a nivel económico para la industria farmacéutica. Nos esforzamos para crear un mundo más ecológico, ya que no solo reducimos y eliminamos los residuos, sino que invertimos grandes sumas en opciones de combustible sustentable. El uso de empaquetado reutilizable, apto para productos farmacéuticos, es un componente clave hacia el camino sustentable de DHL. Los sistemas que usan gestión de la cadena de frío avanzada reducen la necesidad de refrigeración completa y minimizan el gasto de energía.  La optimización de la cadena de suministro y la eficaz planificación de rutas disminuyen el uso de transporte que emite carbono.

Explore nuestros estudios de caso


Explore una selección de nuestra logística de estudios de caso de productos farmacéuticos y de biofarmacia a continuación para ver cómo DHL proporciona soluciones de logística excepcionales. Revise estudios de caso de ciencias biológicas y salud