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Dispositivos médicos

A flexibilidade de que uma empresa precisa para prosperar e melhorar vidas


De implantes a máquinas de diagnóstico e consumíveis,  todo dispositivo médico tem o potencial de mudar a vida de alguém para melhor. A disponibilidade de produtos com entrega imediata e em conformidade para uma variedade de locais clínicos e em domicílio é fundamental, bem como o reconhecimento de que os custos de saúde levam a uma necessidade por gerenciamento eficaz dos níveis de inventário, da obsolescência e das devoluções.

A flexibilidade é fundamental para qualquer negócio. Mas quando um produto tem requisitos precisos, é estritamente regulamentado e exige altos níveis de disponibilidade, pode ser difícil obter a flexibilidade necessária para controlar custos e otimizar suas operações. É aqui que entra a logística de dispositivos médicos da DHL. Nosso negócio é oferecer flexibilidade às empresas de dispositivos médicos com suporte adequado, visível e escalonável. Como parceiro global, temos a dimensão e a experiência para ajudar a resolver os desafios dos nossos clientes. Dos ensaios à fabricação, da remessa às devoluções, nosso processo totalmente documentado e em conformidade pode auxiliar o funcionamento perfeito dos seus negócios.

Fornecemos soluções logísticas desenvolvidas para atender às tendências atuais em dispositivos médicos, como:  

Otimização de estoque e gerenciamento de obsolescência

Condições e mudanças regulatórias

Resiliência no mundo incerto de hoje

Diretamente ao paciente

Modelos de envolvimento centrados no paciente

Gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo

Capacidades para logística de dispositivos médicos


Temos como compromisso garantir a entrega rápida e segura de equipamentos que salvam vidas e que são clinicamente necessários para instalações de saúde e pacientes. Conheça os nossos recursos para ver o que a DHL pode fazer pela sua organização.

Armazenamento e transporte

A DHL é especializada em conformidade regulatória e em proporcionar eficiências para otimizar o armazenamento e transporte por meio de soluções seguras e integradas que atendem aos mais altos padrões globais. O controle das faixas de temperatura e o gerenciamento das áreas estéreis quanto à qualidade e conformidade é uma prioridade. Há diversas configurações de embalagens e soluções de transporte disponíveis para atender às necessidades de velocidade e conformidade, como Air Controlnet e Medical Express. Nossos sistemas mantêm a prontidão de produtos essenciais em níveis ideais por meio da visibilidade total e otimização do nível do estoque.

Diretamente ao paciente

Tradicionalmente, o setor opera usando um modelo B2B (business-to-business). A mudança significativa para a prestação de serviços centrados no paciente exige agora que a cadeia de suprimentos seja segmentada para atender a diferentes requisitos. A entrega de dispositivos médicos diretamente aos pacientes em diversos contextos aumenta a acessibilidade e a conveniência. A abordagem da DHL, centrada no paciente, proporciona uma rede de distribuição nacional e internacional econômica e rastreável para dispositivos médicos e consumíveis, baseada em confiança e credibilidade, que aprimora a experiência do cliente e reduz os custos.

Última etapa do dispositivo e otimização do estoque

Soluções de etapa final com múltiplos nódulos para dispositivos implantáveis e equipamentos cirúrgicos combinam gerenciamento de estoque com entrega personalizada. Em geral, esses produtos são necessários em combinações variadas para cada paciente. Os itens são armazenados em centros de distribuição regionais e depósitos próximos ao ponto de uso, incluindo microdepósitos próximos ao ponto de uso dentro de hospitais para fornecimento específico diretamente ao cirurgião. Usando cenários hipotéticos combinados com bancos de dados descentralizados, fluxos de rede precisos e cadeias de suprimentos em conformidade com as regulamentações, é possível reduzir e otimizar o estoque. Isso garante a disponibilidade de dispositivos médicos no ponto de uso, sem excesso ou falta de estoque.

Serviços de pós-venda

Nossos serviços de pós-venda para dispositivos médicos oferecem uma solução abrangente de suporte e manutenção pós-venda. Este serviço garante que os dispositivos médicos continuem a funcionar muito bem durante todo o seu ciclo de vida. A experiência em logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos da DHL agiliza os processos de distribuição e devolução de peças de reposição. Ao prolongar a vida útil e o desempenho dos dispositivos médicos, os serviços pós-venda da DHL minimizam o tempo de inatividade, maximizam a eficiência e, em última análise, melhoram o atendimento ao paciente. 

Logística de equipamentos de capital (demonstração e instalação)

A DHL oferece conhecimento técnico, operações certificadas e gerenciamento do ciclo de vida no local. Nosso serviço inclui entrega e devolução seguras de unidades de demonstração, coordenação das partes interessadas e descontaminação de dispositivos. Técnicos experientes e familiarizados com o trabalho em espaços restritos garantem que os centros médicos continuem a operar com eficiência. Especificamente, mantemos o foco na proteção de equipamentos durante a instalação, no manuseio de mercadorias perigosas, na atualização e ampliação das capacidades dos equipamentos e na remoção e desmontagem de equipamentos em fim de vida útil. 

Transporte com temperatura controlada

O transporte confiável de reagentes sensíveis e de alto valor por via aérea ou marítima é um desafio, pois esses precisam ser monitorados quanto a oscilações de temperatura em trânsito para evitar comprometimentos e danos. A DHL permite remessas multimodais padronizadas, adequadas e com temperatura controlada desses itens em todo o mundo. A equipe gerencia necessidades e documentação especiais de produtos, viabiliza o rápido desembaraço aduaneiro e garante a adesão aos procedimentos operacionais padrão e à conformidade.

Veja nossos estudos de casos


Explore nossos estudos de casos de dispositivos médicos abaixo e veja como a DHL gerencia as necessidades logísticas com precisão. Analise mais estudos de casos em ciências biológicas e saúde