Online-Shopping in Taiwan nimmt zu. Mit den richtigen lokalen Kenntnissen, Zollkenntnissen und – natürlich – einem internationalen Versandpartner kann Ihr Unternehmen von dieser neuen Chance profitieren. Lesen Sie weiter, um einen umfassenden Leitfaden zu erhalten, der Ihnen beim Versand nach Taiwan hilft.
ONLINE-SHOPPING IN TAIWAN: VERBRAUCHERTRENDS
Eine Verlagerung nach der Pandemie zum E-Commerce
Der Umsatz auf Taiwans Online-Shopping-Markt wird im Jahr 2024 voraussichtlich 8,41 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 auf 12,24 Milliarden US-Dollar ansteigen(1).
Hohe Internetakzeptanz
Dank der gut entwickelten Telekommunikationsinfrastruktur des Landes weist es eine der höchsten Internetdurchdringungsraten in Asien auf(2). Über 94 % der 23,9 Millionen(3) Einwohner sind Internetnutzer.
Grenzüberschreitendes Einkaufen ist ein großes Geschäft
Obwohl nur 40 % der taiwanesischen Online-Käufer im Ausland eingekauft haben, macht der grenzüberschreitende E-Commerce 20 % des gesamten E-Commerce-Werts des Landes aus – was darauf hindeutet, dass diejenigen, die bei ausländischen Marken einkaufen, mehr ausgeben(4).
Woher importiert Taiwan am meisten?
Wert der Warenimporte in Taiwan, nach führenden Exportländern oder -regionen(5)
(In Milliarden US-Dollar, 2023)
EXPORT NACH TAIWAN: VERBRAUCHERTRENDS, DIE SIE KENNEN SOLLTEN
Wo kaufen Verbraucher in Taiwan online ein?
Online-Marktplätze können ein hilfreicher Einstieg für grenzüberschreitend tätige Unternehmen sein, die zum ersten Mal in einem neuen Land verkaufen möchten.
Meistbesuchte Online-Shoppingseiten in Taiwan, 2024(6)
- Shopee Taiwan
- Momoshop
- Ruten
- Taobao
- Amazon
Online-Shopping in Taiwan: Was kaufen Verbraucher?
Führende Produktkategorien während Taiwans Top-Shopping-Festivals, 2023(7)
Wie bezahlen taiwanesische Verbraucher ihre Online-Einkäufe am liebsten?
Denn E-Commerce-Käufer brechen ihren Einkaufswagen eher ab, wenn sie nicht mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen können.
Führende Zahlungsmethoden für Online-Einkäufe in Taiwan(8)
(von share of transactions, 2021)
Der Anteil digitaler Geldbörsen am taiwanesischen Online-Zahlungsmarkt soll im Jahr 2024 auf 20 % wachsen. Line Pay und Apple Pay sind die führenden Marken für digitale Geldbörsen des Landes – Einzelhändler sollten erwägen, diese Optionen an der Kasse anzubieten, wenn sie lokale Käufer ansprechen wollen(9).
Was ist für taiwanesische Online-Käufer wichtig?
Diese Erkenntnisse werden Ihrem Unternehmen helfen, sich von der Masse abzuheben!
Produktrezensionen
Taiwanesische Käufer schauen sich vor dem Kauf gerne die Kundenbewertungen an – insbesondere bei einer Marke, bei der sie noch nie gekauft haben. Integrieren Sie viel in Ihre E-Commerce-Website, um Vertrauen aufzubauen.
Sozialer Handel
Taiwan hat eine der höchsten Pro-Kopf-Penetrationsraten von Facebook weltweit(10). Bei Facebook Shopping können Marken Live-Streaming nutzen, um ihre Produkte zu präsentieren und direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Schneller und zuverlässiger Versand
Mit der On-Demand-Lieferung von DHL Express können Sie Ihren Kunden schnelle, bequeme und flexible Lieferoptionen bieten – auch mit vollständiger Sendungsverfolgung!
Online-Shopping in Taiwan: führende Verkaufsveranstaltungen
Tragen Sie diese Termine unbedingt in Ihren Kalender ein, damit Ihr Unternehmen davon profitieren kann!
Mondneujahr, Januar/Februar
Taiwans wichtigster Feiertag. Die Menschen haben mehrere Tage frei, um Zeit mit ihren Familien zu verbringen, Geschenke auszutauschen und an kulturellen Feiern teilzunehmen.
Qixi-Fest („Chinesischer Valentinstag“), August
Der romantischste Tag des Jahres und eine sehr lukrative Zeit für Schokoladen-, Schmuck- und Blumengeschäfte.
Black Friday/Cyber Monday-Wochenende, November
Online-Shopping in Taiwan nimmt während dieses globalen Verkaufsbooms zu. Der Wettbewerb ist hart, daher müssen Sie einige tolle Angebote anbieten, um taiwanesische Verbraucher durch Ihre Online-Türen zu locken.
Singles’ Day, 11 November
Mit Ursprung in China ist dies mittlerweile die größte Shopping-Verkaufsveranstaltung der Welt (sogar noch besser als der Black Friday!). Bereiten Sie sich darauf vor, erhebliche Rabatte anzubieten, damit sich Ihr Unternehmen von der Masse abhebt.
Doppelt 12, 12. Dezember
Ein weiteres großes Shopping-Event in Südostasien. Dieses Datum bietet Schnäppchenjägern, die mit den Singles’ Day-Verkäufen nicht zufrieden sind, eine weitere Gelegenheit, sich ein paar Schnäppchen zu sichern!
Weihnachtstag, 25. Dezember
In den letzten Jahren haben immer mehr Taiwaner begonnen, diesen Feiertag zu feiern. Erwarten Sie im Laufe des Dezembers einen Anstieg des E-Commerce-Verkehrs. Durch die Bereitstellung einer Expresslieferung können Sie auch einige Last-Minute-Käufer gewinnen!
VERSAND NACH TAIWAN: ZOLLTIPPS
Export nach Taiwan: erforderliche Dokumentation
Verbotene und eingeschränkte Waren
Nach umfassender Prüfung durch die operativen, rechtlichen und Risikomanagement-Teams ist der Versand mehrerer Waren durch DHL unter keinen Umständen gestattet. Dazu gehören Tiere, gefährliche oder brennbare Materialien und illegale Betäubungsmittel. Weitere Informationen finden Sie hier.
Taiwan Einfuhrsteuer und Versandkosten
Sofern sie nicht von der Steuer befreit sind, unterliegen alle importierten Handelswaren Zöllen und Steuern auf der Grundlage ihrer Zolltarifklassifizierung im Harmonisierten System (HS-Code). Im Allgemeinen ist es der eingetragene Importeur (d. h. entweder Ihr Unternehmen oder der von Ihnen gewählte Logistikdienstleister), der die Einfuhrzölle und -steuern zahlt.
Den richtigen HS-Code für Ihre Sendung können Sie ganz einfach über MyGTS (My Global Trade Services) von DHL finden – eine kostenlose, benutzerfreundliche Plattform, die Ihnen bei der Navigation in allen Aspekten des internationalen Versands hilft. Dazu gehört die Berechnung der Gesamtkosten für Waren in jedem Land – d. h. Ihrer Produktkosten, Zölle und Steuern sowie Frachtkosten –, sodass Sie Ihre Preisstrategie verbessern und Ihren Kunden Transparenz über die Versandkosten bieten können.
Nach Taiwan versenden: Expertentipps von DHL
- Das Autorisierungsschreiben ist ein Dokument, das der taiwanesische Zoll für diejenigen benötigt, die die Zollabfertigung mit Unterstützung eines Zollagenten durchführen möchten. Wenn das Dokument vor dem Versand beantragt und unterzeichnet wird, kann DHL im Namen Ihres Unternehmens alle vorgeschriebenen Zollabfertigungsverfahren für den gesamten Import, Export und Transit von Waren direkt abwickeln. Wenn Sie voraussichtlich häufig Sendungen nach Taiwan versenden, empfehlen wir Ihnen, sich für eine Langzeitautorisierung anzumelden.
- Erwägen Sie den Versand Ihrer Waren mit dem DTP-Service (Duties & Taxes Paid) von DHL. Während die Zahlung der taiwanesischen Einfuhrsteuern und -zölle in der Regel in der Verantwortung des Empfängers – also Ihres Kunden – liegt, stellt DTP stattdessen Ihrem Unternehmen eine Rechnung zur Deckung der Kosten aus. Dies bedeutet, dass Ihr Kunde bei der Ankunft seines Pakets keine zusätzlichen Gebühren erhält – was seiner Meinung über Ihre Marke schaden könnte.
Möchten Sie nach Taiwan versenden?
Hier sind Sie richtig! Wir wissen, dass die oben genannten Richtlinien etwas überwältigend erscheinen mögen, aber genau hier wird sich eine Partnerschaft mit DHL Express auszahlen. Als internationale Versandexperten unterstützen wir Sie bei allen Zollverfahren, damit es bei Ihrer Sendung nicht zu Verzögerungen kommt. Verkaufen Sie mit DHL in die ganze Welt!
Beginnen Sie Ihre Reise hier1 – Statista, 2024
2 – Statista, 2023
4, 8, 9, 10 – J.P. Morgan, 2021
5 – Statista, 2024
6 – SimilarWeb, 2024